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課程大綱

一、如何成為一名高效的項目經(jīng)理

1.管理與領(lǐng)導(dǎo)項目

2.管理項目利害關(guān)系者

3.案例：如何在實戰(zhàn)中做利害關(guān)系者分析

4.類似通貨的影響

5.社會網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

6.道德與項目管理

7.建立信任-項目管理工具和技術(shù)的使用

8.案例：如何選擇項目經(jīng)理

9.高效項目經(jīng)理的品質(zhì)

二、管理項目團(tuán)隊

1.團(tuán)隊建設(shè)的五階段模型

2.影響團(tuán)隊發(fā)展的環(huán)境因素

3.案例：項目經(jīng)理如何管理團(tuán)隊

4.建立高績效的項目團(tuán)隊—招聘團(tuán)隊成員、召開項目會議、建立團(tuán)隊身份、創(chuàng)建共同愿景、管理項目獎勵系統(tǒng)、協(xié)調(diào)決策制定過程

5.案例：項目團(tuán)隊如何召開有效的會議

6.管理團(tuán)隊中的沖突、喚起團(tuán)隊活力

7.案例：項目經(jīng)理如何解決團(tuán)隊中的沖突

8.項目團(tuán)隊缺陷—群體盲思、團(tuán)隊精神變成了團(tuán)隊狂熱

9.談判的藝術(shù)

10.管理客戶關(guān)系的記錄

培訓(xùn)師介紹：孫雁翎

工程機(jī)械學(xué)士 

高級工程師 

PMP 

Prince2 

華中科技大學(xué)、重慶大學(xué)工程項目管理碩士研究生班特約講師 

南京大學(xué)EMBA班項目管理課程特約講師 

中科院研究生院工程教育學(xué)院行業(yè)導(dǎo)師。 

工作經(jīng)驗： 

2004以來，負(fù)責(zé)EPC工程總承包項目（水泥生產(chǎn)線）現(xiàn)場項目管理顧問。合同總金額：41.696億元人民幣。1995年至2004年參與和負(fù)責(zé)多個國際道路市政施工項目，包括肯尼亞、阿聯(lián)酋、新加坡、香港、菲律賓、亞丁、埃塞俄比亞、赤道幾內(nèi)亞等十幾個國家，從負(fù)責(zé)項目機(jī)械設(shè)備采購、生產(chǎn)計劃控制到負(fù)責(zé)整個施工項目的全面管理工作。