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課 程 目 標
◇學習項目管理的體系，掌握項目管理目標、進度、成本、風險、溝通的管理方法，用項目管理工具和方法實現(xiàn)制造企業(yè)項目管理；
◇通過汽車行業(yè)案例實踐和互動全面了解汽車零部件從項目立項-樣件-PPAP全過程項目管理要點，掌握項目管理關鍵方法；提升項目相關人員對汽車行業(yè)項目管理的認識和項目實戰(zhàn)能力
◇將項目管理的方法用于日常的技術和管理工作，提高對工作和資源的安排效率，使項目相關部門的工作更加有效的協(xié)作。
◇推動和提升企業(yè)按項目化管理的能力和認識，引導改善企業(yè)項目管理體系建設中的不足，提升競爭力
◇學習歐美汽車工業(yè)質量標準中相關對汽車及零部件企業(yè)項目管理計劃、職責、控制的相關要素

第一部分：項目管理體系與生產制造行業(yè)項目管理
 掌握項目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經理的職責及要求
◆項目管理框架
-生產制造企業(yè)的項目與項目管理
-討論：哪些工作適合運用項目管理
-項目成功的三要素
-項目管理的目標和過程
-項目管理的關鍵要素
-項目管理九大維度
-項目管理的*組織和控制過程
-生產制造企業(yè)項目的分類和特點
-APQP質量先期策劃階段劃分與項目生命周期管理
◆項目經理的選擇與職責要求
-項目經理的職責和素質要求
-汽車及零部件項目經理的工作職責及范圍
-VDA中對項目經理的職責要求
-角色轉變-如何做好項目經理
◆汽車行業(yè)的相關項目管理及質量標準
-德國汽車工業(yè)項目管理VDA
-產品質量前期策劃APQP 
-產品前期策劃對項目的影響
◇課堂研討及案例：
1、 從啟動、設計、試產到SOP-汽車產品開發(fā)的生命周期劃分

第二部分：項目的立項與啟動管理 
-掌握項目初期階段，項目經理如何有效規(guī)劃和組織項目，確立項目目標和進行前期準備工作開展
◆項目立項
-項目前期可行性分析
-項目評估、平衡和優(yōu)先權的矩陣選擇法
-決策樹在項目評估與選擇中的應用
-明確和引導客戶需求：需求的分析、分解、功能展開
-項目的提案、與決策流程
-選擇項目經理
★案例分析：應用分析和選擇項目
◆項目啟動
-項目啟動階段主要工作
-項目需求分析與功能分解
-規(guī)劃與確定項目目標
-項目啟動準備階段的管理要素
-項目的約束和風險
-項目任務書
-項目啟動會
★項目小組練習：（二者選其一）
*某項目開發(fā)項目任務書
*某企業(yè)的降成本或質量提升項目啟動會

第三部分：項目的前期策劃與有效規(guī)劃 
-采用制定項目管理計劃的核心流程，綜合目標、交付成果、工作責任及要求、時間等，有效計劃是項目控制的基礎
◆項目的目標和范圍管理
-項目范圍規(guī)劃：目前項目的邊界
-項目目標與目標分解
-企業(yè)項目管理工具應用：OBS、CBS、WBS
-詳細范圍定義：WBS工作分解的方法運用、流程及實例
-工作分解結構WBS的運用法則
-有效設定控制目標：里程碑計劃
-汽車部件開發(fā)的多級控制節(jié)點
-項目里程碑節(jié)點評審控制的關鍵點
-目標責任矩陣RAM-明確劃分各階段的職能部門的有效工具
◇實戰(zhàn)演練
小組實戰(zhàn)演練：
制造企業(yè)項目WBS工作分解（對從樣件到量產的全過程規(guī)劃）
◆項目進度控制計劃
-從樣件到SOP量產：零部件開發(fā)項目計劃
-里程碑計劃：車型開發(fā)節(jié)點、零部件開發(fā)進度節(jié)點
-項目計劃編制管理的核心要素
-活動定義：活動分解、控制的細節(jié)到哪里-如何算分解到位
 -活動排序：如何開展工作？工序關系與流程
 -時間估算：經驗估算、基于工作量估算
-計劃評審技術。
 -項目視圖：網絡圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤圖
 -控制進度延誤的有效方法：趕工；快速跟進；
-項目進度優(yōu)化的工具：CPM關鍵路徑、關鍵鏈分析
★項目小組演練：*的項目計劃
★案例：優(yōu)化工期的*技術應用如何通過關鍵路徑進行計劃優(yōu)化
★項目管理工具實戰(zhàn)演練：應用 project制定項目進度和資源計劃 

第四部分：項目的有效組織與項目團隊
-有效地組織團隊，管理團隊，實現(xiàn)項目工作的開展和成果實現(xiàn)，合作高效的團隊推動項目成功
◆項目組織環(huán)境
-項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
-不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
-如何選擇合適的項目組織模式，職能型和跨部門、強矩陣項目組
-弱矩陣/平衡矩陣項目組織在零部件開發(fā)中運用
-項目經理/工程師與職能主管的角色分析
-項目管理部（PMO）的主要職責和在項目過程中的管理機制
-案例研討：
1、汽車零部件企業(yè)項目組織選擇的利弊
2、弱矩陣模式下項目經理的工作開展
◆整合項目資源-跨部門項目小組
-你需要什么樣的團隊成員？團隊成員會跟你很好配合嗎？
-馬斯諾理論與團隊分析
-項目團隊組建及規(guī)則
-高效項目團隊的特征
-項目不同階段的團隊領導模式
-規(guī)劃項目資源需求
-項目資源計劃-讓安排更有效
-典型跨部門項目團隊中的決策分配
-多項目環(huán)境下的資源的協(xié)調與平衡
實踐與案例：
組建跨部門項目團隊及職責分解

第五部分：項目風險管理 
-項目風險管理的方法，可以幫助項目經理有效規(guī)劃，保障項目更好的實施并克服困難
◆項目風險管理
-案例分析：汽車項目的風險分析在管理中的作用
-風險識別，項目中潛在的風險
-識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、風險識別表
-風險定性分析、-風險定量分析
-FEMA分析與風險管理
-僅僅是供應商的問題嗎？如何加強管理外部風險
-成功實施的保障-項目管理中的風險
-如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃
-問題解決和決策的選擇-決策樹
-制定項目風險管理計劃
★ 案例與實戰(zhàn)練習：
-汽車零部件項目常見風險的識別與應對
第六部分：項目實施過程的有效控制
 -進度延誤原因是什么？延遲、成本超支、還是技術、質量問題得不到解決或返工？項目經理要掌握項目預警和控制方法、動態(tài)管理
◆項目監(jiān)控與分析
-正確的項目控制觀
-在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
-項目各階段的目標管理
-項目控制與PDCA
-進行項目控制的必備基礎
-監(jiān)控什么：狀態(tài)分析與偏差識別
-監(jiān)控和管理項目的風險與問題
-常用進度糾偏措施：趕工、協(xié)調、快速跟進
◆項目實施-控制方法
-控制的方法、對象與過程
-開發(fā)階段中的風險控制
-項目階段的過程控制與里程碑管理
-項目實施階段的的更改控制
-項目計劃的調整和糾偏
-項目檢查和項目績效
-項目績效與狀態(tài)報告
1、基于費用與進度的綜合報告：掙值分析的方法與應用
2、項目狀態(tài)報告
◇項目計劃和執(zhí)行總結

第七部分：項目的溝通管理
-溝通不僅是一種個人技能、更是項目推動的關鍵、項目的決策和計劃依賴于項目的信息溝通
◆項目干系人管理
-識別項目干系人
-干系人影響的矩陣分析
-評估對項目的影響
-組織和管理項目干系人
-汽車項目管理中的內外干系人分析（交付顧客、供應商、企業(yè)內部協(xié)作部門）
◆項目協(xié)作溝通
-溝通的基本概念
-汽車零部件常見項目溝通問題
-項目經理面臨的溝通渠道
-溝通方式和方法選擇
-項目中的沖突管理
-有效溝通的渠道和方法
-建立項目溝通計劃
-項目會議：啟動會
-常規(guī)溝通和節(jié)點溝通
◇互動游戲：面向管理層-項目經理-項目團隊的有效溝通演練
◇案例與練習：項目小組溝通計劃，外部供應商與客戶的溝通計劃