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電商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)培訓(xùn)

課程收益：
.抽絲剝繭，把握淘寶/天貓發(fā)展脈博，解構(gòu)電商本質(zhì)與規(guī)律
.解析電商3級(jí)盈利公式，避開淘寶/天貓運(yùn)營(yíng)中的死亡陷阱
.通過案例與推演，幫助賣家建立科學(xué)的店鋪定位設(shè)計(jì)與賣點(diǎn)提煉系統(tǒng)
.掌握店鋪視覺設(shè)計(jì)的4大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，打造*體驗(yàn)的各種手段
.解析流量本質(zhì)，掌握社會(huì)化營(yíng)銷的手段與方法
.輸出電商團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，打造“電商死士”團(tuán)隊(duì)的5大系統(tǒng)
.沙盤推演-全面解構(gòu)電商本質(zhì)與規(guī)律，設(shè)計(jì)電商盈利基因，幫助電商企業(yè)系統(tǒng)性進(jìn)行內(nèi)功修煉，擺脫對(duì)流量的依賴，真正做一個(gè)賺錢的淘寶店/天貓店！

課程大綱：
序1   電商發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
序2   電商本質(zhì)與四大黃金元素
第一講：電子商務(wù)死亡陷阱與黃金運(yùn)營(yíng)公式
一、電子商務(wù)的3大死亡陷阱
1.死亡陷阱1：戰(zhàn)略性虧損
2.死亡陷阱2：全品類VS小而美
3.死亡陷阱3：流量等于銷量
二、電子商務(wù)的3級(jí)運(yùn)營(yíng)公式解析
1.一級(jí)運(yùn)營(yíng)公式VS銷量
2.二級(jí)運(yùn)營(yíng)公式VS利潤(rùn)
3.三級(jí)運(yùn)營(yíng)公式VS基因
4.電商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)流程圖

第二講：電商品牌定位與賣點(diǎn)提煉系統(tǒng)
一、電商品牌定位路徑與系列案例賞析
1.在產(chǎn)品豐饒的市場(chǎng)背景下，消費(fèi)者為什么買單
思考：誰是你的消費(fèi)者？TA們的消費(fèi)訴求是什么？
2.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)格局下，品牌如何占領(lǐng)消費(fèi)者心智
思考：要么第一！要么*！如何設(shè)計(jì)品牌價(jià)值主張？
3.電子商務(wù)品牌規(guī)劃優(yōu)秀案例賞析
二、電商產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉邏輯與系列案例賞析
思考：一瓶水值多少錢？
1.產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的6大邏輯
2.產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的42個(gè)維度
案例賞析：從零開始，如何寫一份營(yíng)銷型電商文案

第三講：電商品牌的視覺設(shè)計(jì)與體驗(yàn)營(yíng)銷
一、如何用視覺符號(hào)占領(lǐng)消費(fèi)者心智
1.電商視覺符號(hào)之-店鋪名與.OGO
2.電商視覺符號(hào)之-廣告語與S.ogan
3.電商視覺符號(hào)之-色彩識(shí)別與催眠
4.電商視覺符號(hào)之-品牌活體與人格
案例賞析：電子商務(wù)與動(dòng)物世界的這些年
二、如何通過增值服務(wù)打造*體驗(yàn)
1.客服崗位在電商運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值
2.有差別服務(wù)，阿芙用驚喜營(yíng)銷讓消費(fèi)者講述故事
3.全流程改造，松鼠用*體驗(yàn)讓產(chǎn)品說話
4.關(guān)注服務(wù)外，順豐速運(yùn)如何提供服務(wù)外的服務(wù)

第四講：電商品牌的社會(huì)化營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、電商品牌的社會(huì)化營(yíng)銷
1.電商流量全景圖與全網(wǎng)營(yíng)銷地圖
思考：我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為何失敗
2.社會(huì)化營(yíng)銷系列案例賞析：
1）阿芙與普羅旺斯
2）韓都與韓國(guó)游
3）本來與褚橙
4）社會(huì)化實(shí)驗(yàn)營(yíng)銷
二、電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.如何處理傳統(tǒng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和電商團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
2.電商團(tuán)隊(duì)組織框架與崗位分工
3.打造電商鐵軍的5大系統(tǒng)
1）錢的事兒 ，2）人的事兒 ，3）平臺(tái)的事兒 ，4）激勵(lì)的事兒 ，5）文化的事兒
4.組織文化與案例賞析
結(jié)尾：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！

電商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)培訓(xùn)