課程描述INTRODUCTION
TTT卓越內(nèi)部講師培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT卓越內(nèi)部講師培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】:
1、通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)訓(xùn)練,使其從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)自身角色和信念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成能力和行為,實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的提高;
2、幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握現(xiàn)代培訓(xùn)理念,實(shí)操多元化的授課技巧,內(nèi)容與形式設(shè)計(jì),道具與游戲設(shè)計(jì),課堂掌控技巧等;
3、掌握培訓(xùn)評(píng)估與輔助工具的運(yùn)用,引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)的運(yùn)用,以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的行動(dòng)指引,將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課綜合能力。
4、提升內(nèi)訓(xùn)師綜合授課和表達(dá)能力,能夠面向?qū)W員、面向團(tuán)隊(duì)屬員、面向客戶流利表達(dá),勝任課程要求。
5、提升內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平,建立統(tǒng)一的培訓(xùn)語(yǔ)言,不僅提升授課能力,同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)溝通能力及展業(yè)水平。
【課程特色】:
1、實(shí)用性:先進(jìn)的培訓(xùn)理念,簡(jiǎn)單實(shí)用的學(xué)習(xí)方法,遞進(jìn)式的現(xiàn)場(chǎng)演練,講求實(shí)效的點(diǎn)評(píng),直給干貨,實(shí)現(xiàn)快速直接有效,讓學(xué)員從理論到實(shí)操均有看得見(jiàn)的改變。
2、前沿性:站在培訓(xùn)趨勢(shì)前端,強(qiáng)調(diào)建構(gòu)主義的培訓(xùn)理念,運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù),傳遞最前沿的培訓(xùn)技術(shù),讓學(xué)員在高起點(diǎn)上體悟培訓(xùn)之道。
3、參與性:充分發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的優(yōu)勢(shì)積淀,通過(guò)群策群力的促動(dòng)技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)演示點(diǎn)評(píng),讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)人都成為可學(xué)習(xí)的老師,真正實(shí)現(xiàn)全員參與,各顯所長(zhǎng),各取所需。
4、靈活性:每個(gè)課堂上的每個(gè)學(xué)員都有不同的基礎(chǔ),也有不同的訴求,培訓(xùn)師如果只按自己準(zhǔn)備好的內(nèi)容講課,就無(wú)法真正以學(xué)員為中心。強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)建構(gòu),真正讓學(xué)員成為主角,靈活調(diào)整課堂節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)無(wú)招勝有招。
5、針對(duì)性:課程緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的實(shí)際需求和現(xiàn)狀,直接解決學(xué)員最實(shí)際的問(wèn)題;打造從來(lái)不會(huì)重復(fù)的生動(dòng)課堂。
【培訓(xùn)對(duì)象】:內(nèi)部培訓(xùn)講師、企業(yè)各級(jí)管理者
【培訓(xùn)課時(shí)】:12H
【培訓(xùn)大綱】:
1、課程內(nèi)容三大部分
TTT認(rèn)識(shí)論(講授、研討)
TTT專業(yè)培訓(xùn)方法論(講授、演示、訓(xùn)練、示范點(diǎn)評(píng))
TTT職業(yè)培訓(xùn)師技能操練(示范、訓(xùn)練、點(diǎn)評(píng))
2、培訓(xùn)師三個(gè)角色
編、導(dǎo)、演
3、培訓(xùn)師三項(xiàng)修煉
人文素養(yǎng)、專業(yè)造詣、綜合素質(zhì)
4、培訓(xùn)九大基本能力
形象力(親和力、影響力、感染力)
表達(dá)能力 表現(xiàn)能力
控場(chǎng)能力 互動(dòng)能力
應(yīng)變能力 設(shè)計(jì)能力
學(xué)習(xí)能力 創(chuàng)造能力
第一篇:TTT專業(yè)培訓(xùn)技能之一——“演”
一、破冰
學(xué)員的自我介紹及期望
培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、過(guò)程及收獲
二、成人學(xué)習(xí)的原理與方法
1、 什么是成人培訓(xùn)?
1.成人學(xué)習(xí)失敗的原因?
2.成人學(xué)習(xí)的過(guò)程和障礙
3.成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過(guò)程.
4.成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)
5.教導(dǎo)的1-3-7-21原則
2、 行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法
1.培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)
2.教導(dǎo)的四個(gè)步驟
3.學(xué)習(xí)的四個(gè)過(guò)程
4.行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法中學(xué)員和老師的職責(zé)
三、克服恐懼、成功演講的表達(dá)技巧
1.培訓(xùn)師*障礙:緊張
1)緊張好壞度
2)壓力與時(shí)間
3)講課四大怕
2.緊張六因
1)人為自我壓力
2)課程內(nèi)容生疏
3)內(nèi)容準(zhǔn)備不足
4)前后講師差距
5)課前嚴(yán)重怯場(chǎng)
6)形成壓力過(guò)大
3.行為解決法
1)講好故事
2)口號(hào)帶動(dòng)
3)加大肢體
4)大量發(fā)問(wèn)
5)多做互動(dòng)
6)認(rèn)真?zhèn)湔n
4.心態(tài)解決法
1)相信內(nèi)容
2)相信學(xué)員
3)自建信心
4)真誠(chéng)對(duì)待
四、內(nèi)部講師開(kāi)場(chǎng)白與破冰技巧
1、內(nèi)部講師如何在開(kāi)場(chǎng)3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣
2、內(nèi)部講師演講基本功
-講故事
-講案例
-運(yùn)用學(xué)、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
3、學(xué)員設(shè)計(jì)故事和案例上臺(tái)演講
活動(dòng)——開(kāi)心金庫(kù)
活動(dòng)——預(yù)演未來(lái)
五、專業(yè)培訓(xùn)師的形象塑造
表情、眼神、動(dòng)作、姿態(tài)要領(lǐng)
著裝要領(lǐng)
動(dòng)作要領(lǐng)
語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要領(lǐng)
語(yǔ)言組織技巧
六、培訓(xùn)“表達(dá)”之基本結(jié)構(gòu)
感性導(dǎo)入
理性提升
切題點(diǎn)題
素材展開(kāi)
技巧細(xì)節(jié)
結(jié)尾升華
三分鐘主題分享——建立結(jié)構(gòu)
三、培訓(xùn)“表達(dá)”之改善升級(jí)
導(dǎo)入的九種方法
主體的五種結(jié)構(gòu)
收結(jié)的六種模式
晚上:回家作業(yè)
“開(kāi)心金庫(kù)”、“預(yù)演未來(lái)”在演講中的運(yùn)用
演講的肢體動(dòng)作
首先結(jié)合第一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行作業(yè)演練點(diǎn)評(píng)
指定作業(yè)——三分鐘作業(yè)發(fā)表
演講要求
演講規(guī)范指導(dǎo)
學(xué)員自我分析
講師點(diǎn)評(píng)
第二篇 TTT的課程設(shè)計(jì)——“編”
一、培訓(xùn)需求分析
發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求常見(jiàn)的問(wèn)題
培訓(xùn)需求的來(lái)源
如何確定培訓(xùn)需求
診斷分析信息
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
二、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
課程設(shè)計(jì)的順序與原則
課程結(jié)構(gòu)的模式
理性了解的流程——what
感性認(rèn)知的方法——how
課程內(nèi)容準(zhǔn)備的要點(diǎn)
活動(dòng)——資料收集
“理性內(nèi)容”及“感性表達(dá)”在活動(dòng)中的運(yùn)用
三、教案教材編制與教學(xué)方法選擇
教學(xué)方案制作
教學(xué)大綱與單元教學(xué)
學(xué)員手冊(cè)與培訓(xùn)師手冊(cè)制作
資料的整理
裁剪課程內(nèi)容
選擇培訓(xùn)“最合適”的方法
第三篇 TTT專業(yè)培訓(xùn)技能之二——“導(dǎo)”
一、“案例”教學(xué)之精要與方法
“案例”的作用與功效
“案例”選擇與設(shè)計(jì)要領(lǐng)
“案例”教學(xué)操作要領(lǐng)
二 “互動(dòng)”培訓(xùn)之精要與方法
“互動(dòng)”培訓(xùn)的作用與功效
“互動(dòng)”的方式方法
“互動(dòng)”教學(xué)操作要領(lǐng)
三、“破冰”的作用與方式、方法、技巧
四、“點(diǎn)評(píng)”要領(lǐng)與技巧
五、“控場(chǎng)”要領(lǐng)與技巧
六、“應(yīng)變”要領(lǐng)與技巧
第四篇 培訓(xùn)工具的設(shè)計(jì)與使用
講義的作用與設(shè)計(jì)要點(diǎn)
PPT文件的制作原則
培訓(xùn)中常見(jiàn)的視覺(jué)工具
演示文件采用的文字大小選擇
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)制作培訓(xùn)用的PPT
投影筆的作用與使用要點(diǎn)
第五篇 終結(jié)篇:培訓(xùn)課程全設(shè)計(jì)十分鐘主題分享訓(xùn)練——
將編、導(dǎo)、演融會(huì)貫通 ——培訓(xùn)師全攻略
講師介紹:司創(chuàng)宇老師
TTT與實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)導(dǎo)師
主要背景:
.TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師;
.PTT高級(jí)培訓(xùn)師資格認(rèn)證;
.企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢師;
.上百家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造顧問(wèn);
.會(huì)銷(xiāo)招商系統(tǒng)課程培訓(xùn)講師;
.演講口才與溝通技巧實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師;
.銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家;
.《銷(xiāo)售特種兵巔峰打造》創(chuàng)始人;
.《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激活六個(gè)一》創(chuàng)始人;
.《引爆核能量-銷(xiāo)講演說(shuō)密碼》創(chuàng)始人
職業(yè)履歷:
.曾任陜西四達(dá)醫(yī)療科技集團(tuán)華東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理;
.曾任香港中原集團(tuán)上海分公司高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)(華東區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān));
.九年一線銷(xiāo)售崗位實(shí)戰(zhàn)磨煉,具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售技巧經(jīng)驗(yàn)!
.八年職業(yè)培訓(xùn)師授課錘煉,深刻掌握培訓(xùn)師從初級(jí)到高級(jí)的完美蛻變!
.2011年職業(yè)培訓(xùn)師至今:培訓(xùn)企業(yè)1000多家,學(xué)員上萬(wàn)名,滿意度90%以上!
授課風(fēng)格:
.深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到,富有激情;
.善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性;
.豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法,使學(xué)員能即學(xué)即用,被譽(yù)為“具有震撼力和實(shí)效性的培訓(xùn)講師”!
課程特色:
.實(shí)戰(zhàn)化:以實(shí)操真實(shí)案例為演練藍(lán)本,確保課程實(shí)戰(zhàn)落地。
.多元化:采用:理論講解+小組討論+互動(dòng)游戲+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+視頻教學(xué)。
.模塊化:模塊化的設(shè)計(jì),確保課程的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)構(gòu)性與邏輯性。。
.進(jìn)階化:階段性的課程安排,使學(xué)員循序漸進(jìn),快速轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)效果。
.工具化:配有實(shí)戰(zhàn)工具與方法,真正做到有“法”可依,有“具”可用。
擅長(zhǎng)課程:
TTT系列課程:
《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)(初)——授課技巧與呈現(xiàn)》
《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)(中)——課程設(shè)計(jì)與制作》
《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)(高)——課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
《魅力演說(shuō)-TTT演講與口才訓(xùn)練》
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與微課開(kāi)發(fā)技巧》
營(yíng)銷(xiāo)系列課程:
《銷(xiāo)售特種兵巔峰打造》
《大客戶銷(xiāo)售天龍八部》
《銷(xiāo)售人員心態(tài)激勵(lì)》
《銷(xiāo)售溝通與談判技巧》
《狼性銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練》
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激活六個(gè)一》
《引爆核能量-銷(xiāo)講演說(shuō)密碼》
部分客戶:
正泰電氣、華建集團(tuán)、方太集團(tuán)、紅星美凱龍、西班牙XPT集團(tuán)、上海隆豐汽車(chē)部件、昆山振宏電子機(jī)械、浙江德意廚具、江蘇法爾勝光通、上海其祥電腦系統(tǒng)工程、上海水晶石數(shù)字技術(shù)、蘇州戴樂(lè)克工業(yè)鎖具、上海高信化玻、傳發(fā)模特衣架、上海飄蕾女裝、美資嘉吉飼料、上海保祿集團(tuán)、上海麥迪睿醫(yī)療、上海和和熱熔膠、中譽(yù)汽車(chē)、杉杉投資、上海馬克華菲、江蘇蘇美達(dá)、嘉迪安醫(yī)療器械、上海蘭生、威廉金屬材料、寧波蝸牛鍛造、九州陽(yáng)光傳媒、惠州和誠(chéng)信息技術(shù)、聯(lián)邦家私、南海堅(jiān)美鋁型材廠、威特電梯部件、上海勿忘我貿(mào)易、杭州原華貿(mào)易、連云港杜鐘氨綸、上?;使诎b、信益陶瓷、泰豐箱包、德華集團(tuán)、寧波宜科科技、國(guó)營(yíng)海安機(jī)械總廠、 寶鋼集團(tuán)、南京儀機(jī)、上海公元建材、永發(fā)集團(tuán)、中凱集團(tuán)、凱泉集團(tuán)、蘇寧電器、上海萬(wàn)象汽車(chē)、上海友邦電氣、上海尊貴電器、大唐電信等等。
TTT卓越內(nèi)部講師培訓(xùn)
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