述職報告編寫與呈現(xiàn)
講師：劉峰松 瀏覽次數(shù)：2546
課程描述INTRODUCTION
述職報告編寫與呈現(xiàn)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉峰松
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
述職報告編寫與呈現(xiàn)培訓(xùn)
課程對象
各階層員工
針對痛點
不知道如何認識與融入職場
不知道如何設(shè)計自身職業(yè)規(guī)劃
不知道如何跟隨組織成長
不知道如何形成自己的競爭力
課程收獲：
.讓學(xué)員知道：
正確認識社會
正確認識自身、員工群體；
人生必須規(guī)劃；
自己對自己負責(zé)；
任何一個崗位都是實現(xiàn)自己人生規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃的一部分；
了解并尊重公司企業(yè)文化；
按照公司要求去融入職場；
塑造自我核心競爭力的方法
.行為與心態(tài)效果
主動了解并適應(yīng)社會發(fā)展需求；
以一種準備融入的心態(tài)主動了解企業(yè)文化；
主動了解并適應(yīng)公司對員工的要求；
樹立正確的世界觀、思維方法，努力學(xué)習(xí)正確的行為方式；
熟悉并掌握職場的規(guī)則并學(xué)會應(yīng)用；
以一種對社會、對公司、對自我負責(zé)任的態(tài)度專心做好工作
課程時間
1天×６小時/天=6小時
課程形式
講授法，討論法，問答法，實操法，案例分析法
課程大綱
分享與分析
.本質(zhì)上我們與上司是什么關(guān)系
.領(lǐng)導(dǎo)給下屬交代完任務(wù)后，會關(guān)心什么
.您認為什么是述職
.怎樣算“盡職盡責(zé)“
.我們?yōu)槭裁匆蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報工作
.對于不同的領(lǐng)導(dǎo)，您匯報工作的方式都一樣嗎
.您是如何匯報工作的
.交流中您會對什么方式記憶深刻
.游戲：抓住你的手
.視頻賞析
《加勒比海盜》主題音樂
《武松打虎》片頭
.游戲：借圖傳情
.分享與分析
我的心情
我的感受
我的記憶
.情景演練：向領(lǐng)導(dǎo)匯報無法完成的任務(wù)
.職責(zé)概述
什么是責(zé)任
責(zé)任的類別
.公共責(zé)任
.職務(wù)責(zé)任
.團隊責(zé)任
.任務(wù)/事務(wù)責(zé)任
常見的責(zé)任誤區(qū)
.述職概述
什么是述職
述職的誤區(qū)
述職的原則
述職的途徑
述職的工具：述職報告
述職報告的目的
述職報告的連帶效果
.表現(xiàn)職業(yè)技能
.表現(xiàn)職業(yè)心態(tài)
.表現(xiàn)職場關(guān)系
.表現(xiàn)職業(yè)道德
.表現(xiàn)團隊能力
.述職的角色認知的方法
*團隊角色認知法
職場人際角色認知法
專業(yè)影響力認知法
情景演練角色認知法
職務(wù)說明書角色履職法
工作分配角色確定法
會議協(xié)商角色確定法
能力自賦角色擔(dān)當(dāng)法
超義務(wù)角色自我擔(dān)當(dāng)法
溝通角色
.述職報告的金字塔思維
.述職報告的結(jié)構(gòu)
.述職報告的主體內(nèi)容
任務(wù)的5W3H
工作進程
工作結(jié)果
工作效果
團隊表現(xiàn)
工作經(jīng)驗
推廣建議
存在問題
解決方案
知識收獲
團隊評價
員工評價
員工發(fā)展
組織分析
組織發(fā)展
.述職的要領(lǐng)
角色得當(dāng)
時機恰當(dāng)
場合適當(dāng)
資料詳實
準備充分
有問有答
客觀真實
聚焦要點
首提關(guān)重
結(jié)果在先
說明緣由
提供方案
關(guān)注互動
資料備案
對應(yīng)任務(wù)
感激外援
檢討自我
尋求指示
.述職報告常見問題
缺乏重點
恣肆奔放
跳躍發(fā)散
言之無物
淺嘗輒止
虛妄臆斷
攬功諉過
夸大事實
掩飾過錯
.認知的邏輯對于分析與表達的影響
概念對于認知的影響
基于經(jīng)驗和知覺的推理
.概率推理
.代表性啟發(fā)法
.統(tǒng)計啟發(fā)法
.易得性啟發(fā)法
.錨定與調(diào)整
假設(shè)檢驗
共變關(guān)系
反事實思維
記憶對于事實的重構(gòu)
暖認知：動機和情感對判斷的影響
刻板印象
虛假共識
人眾無知
自我認知
文化差異
.述職報告的生動呈現(xiàn)媒介與使用
PPT的制作
語言：結(jié)構(gòu)與順序、權(quán)重
語態(tài)
著裝與身姿
圖畫
思維導(dǎo)圖
表格
文書
視頻
音頻
圖書
工作匯報的印證資料
儀式
活動
實物
述職報告編寫與呈現(xiàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/235803.html
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- 劉峰松
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