課程描述INTRODUCTION
微信運(yùn)營技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
微信運(yùn)營技巧
課程背景:
2020年剛開始,橫空飛出一只黑天鵝。線下的不便是暫時的,但不論是企業(yè)還是個人,都開始更加深刻的意識到,兩條腿走路抗風(fēng)險的重要性和必要性。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)正從物以類聚,走向人以群分的時代,很多金融從業(yè)人員有著這樣的困惑:
有老用戶但一直晾著,原來主要靠面對面交流,不知道怎么在線上溝通;
想線上轉(zhuǎn)型,冷啟動難度大,不知道從哪下手;
想線上拓客,怎么打開圈子、抓住互聯(lián)網(wǎng)紅利彎道超車……
課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1.學(xué)習(xí)建立社群運(yùn)營關(guān)系,掌握微信運(yùn)營技巧
2.建立基于微信的新媒體社群內(nèi)容運(yùn)營模式
3.掌握微信群活躍度的打造方法以及群內(nèi)活動策劃的能力
4.學(xué)會打造社群運(yùn)營團(tuán)隊
課程對象:市場總監(jiān)、企劃總監(jiān)、營銷總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者、一線營銷人員,門店管理者
授課方式:擅長采用互動教學(xué),運(yùn)用案例分析、現(xiàn)場練習(xí)、情景模擬、實操演練、場域打造、引導(dǎo)技術(shù)等,注重學(xué)員實操練習(xí)和實踐轉(zhuǎn)化。
課程大綱/要點:
一、模塊一 思維篇
1.什么是社群:社交連接是剛需
2.社群必備五要素
3.ISOOC模型社群評估
二、第二模塊 方法篇
1.從零打造優(yōu)質(zhì)社群
1)“六何”社群定位
2)社群環(huán)境營造
3)社群結(jié)構(gòu)搭建和規(guī)則設(shè)定
4)如何讓群成員更有歸屬感?
5)打造社群內(nèi)容和品牌
6)裂變復(fù)制拓展社群規(guī)模
2.巧用心理學(xué)激活社群
1)信任效應(yīng):情感認(rèn)可紐帶
2)連接效應(yīng):弱關(guān)系到強(qiáng)關(guān)系
3)標(biāo)簽效應(yīng):社群身份標(biāo)簽
4)口碑效應(yīng):輸出帶來價值
5)羊群效應(yīng):群體氛圍的感染力
3.社群策劃七大心法
1)社群分享:提升活躍度
2)社群討論:高質(zhì)量輸出
3)社群打卡:從習(xí)慣到粘性
4)社群紅包:如何發(fā)出好效果?
5)福利分發(fā):保持活躍度
6)社群激勵:找到優(yōu)質(zhì)伙伴
7)線下交流:建立歸屬感
4.打造高效運(yùn)營團(tuán)隊
1)運(yùn)營團(tuán)隊組織架構(gòu)和選才標(biāo)準(zhǔn)
2)運(yùn)營團(tuán)隊的選用預(yù)留
3)社群運(yùn)營的KPI設(shè)置和考核
4)運(yùn)營避雷秘籍
三、第三模塊 實戰(zhàn)篇
1.如何策劃一場低成本的社群營銷分享活動?
2.如何利用社群輔助工具?
3.如何舉辦一場線下沙龍活動?
【成果輸出】社群運(yùn)營策劃書
微信運(yùn)營技巧
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/247042.html
已開課時間Have start time
- 傅嬋