課程描述INTRODUCTION
傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)處于流量困境時(shí)代,過去的線下坐店等客被動營銷時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)流量的需求,企業(yè)必須從線下走到線上,通過線上線下建立多種流量渠道,構(gòu)建企業(yè)自己的私域流量池,建立流量增長自循環(huán)體系,實(shí)現(xiàn)客流的多途徑增長,高效率裂變,多觸點(diǎn)成交,自發(fā)式傳播。 本課程圍繞私域流量營銷的模型設(shè)計(jì)及實(shí)戰(zhàn)中的平臺、內(nèi)容、粉絲和活動策劃等教授大量的實(shí)用技巧和工具方法,幫助企業(yè)建立私域營銷人才。
· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 營銷副總· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
私域流量運(yùn)營技巧
一、【布局篇】設(shè)計(jì)私域增長模型,打造客流增長自循環(huán)
1、【前世今生】零售業(yè)發(fā)展回顧,用私域營銷建立增長引擎
2、【私域地圖】一張地圖理清客戶旅程和私域營銷路徑
3、【觸點(diǎn)策略】多個(gè)途徑建立客戶觸達(dá)渠道,讓信息隨處可見;
4、【模式設(shè)計(jì)】洞察消費(fèi)者購買決策,設(shè)計(jì)私域營銷模型
5、【案例拆解】解讀某零售企業(yè)的案例,思考屬于自己的模式
二、【IP設(shè)計(jì)篇】品牌人格化,導(dǎo)購變專家
1、【IP定位】讓銷售有溫度,讓客戶“想得起,找得到,信得過”
2、【組合策略】依據(jù)購買頻次設(shè)計(jì)的IP組合策略
3、【形象包裝】微信形象4件套,立體化強(qiáng)化人設(shè)定位
4、【案例拆解】“孩子王”私域體系的IP策略,做到母嬰行業(yè)巨頭
5、【案例拆解】完美日記的立體化IP打造,部分可借鑒的經(jīng)驗(yàn)
三、【引流篇】搭建全渠道引流矩陣,讓流量源源不斷
1、【畫像分析】4個(gè)維度洞察用戶場景與需求
2、【引流公式】1個(gè)公式徹底搞清引流的底層邏輯
3、【引流渠道】1張引流渠道表,為引流布下天羅地網(wǎng)
4、【觸點(diǎn)與魚餌】魚餌隨處可見,讓客戶爭先恐后加粉
5、【裂變漲粉】低成本獲客,高效率刷屏,扣響流量扳機(jī)
6、【案例拆解】山東某零售企業(yè)的引流與裂變方案引爆全城
四、【社群運(yùn)營篇】打造高粘性高復(fù)購的社群運(yùn)營系統(tǒng)
1、【社群定位】1張社群定位表,讓運(yùn)營有規(guī)可循
2、【社群分層】社群層次搭建,讓客戶價(jià)值不斷遞進(jìn)
3、【運(yùn)營執(zhí)行】6大模塊設(shè)計(jì)執(zhí)行SOP,徹底解決社群沒有章法的困境
4、【快閃活動】1場浪潮式社群發(fā)售活動,讓成交率增長5-10倍
5、【案例拆解】某美妝企業(yè)的社群運(yùn)營全案,讓經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制
五、【載體篇】——個(gè)人微信與企業(yè)微信的組合打法
1、【企微認(rèn)知】企微的發(fā)展歷程與功能迭代
2、【個(gè)微差異】企業(yè)微信與個(gè)人微信全功能的對比(截止到2月份)
3、【運(yùn)營路徑】以企業(yè)微信為載體私域全營銷路徑方案
4、【載體選擇】到底該如何選擇個(gè)人微信還是企業(yè)微信?
5、【案例拆解】某大型品牌用企業(yè)微信的私域營銷全案分析
私域流量運(yùn)營技巧
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