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AI人工智能的發(fā)展

【課程背景】
     人工智能現(xiàn)在已經(jīng)不是一個新鮮概念，隨著技術(shù)的日益復(fù)雜，人工智能正不斷擴大在營銷等商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用：各類算法能夠在海量大數(shù)據(jù)中迅速查到所需信息，效率超過人工萬倍；人臉識別、語音登錄、廣告和內(nèi)容的精準投放等等，都是AI技術(shù)為商業(yè)帶來的進步。本課程將詳細解析以上內(nèi)容。 

【課程亮點】
     本課程重點描述了面對未來物聯(lián)網(wǎng)的機會，人工智能時代該如何結(jié)合企業(yè)的優(yōu)勢和資源選擇產(chǎn)品突破點，如何讓自身產(chǎn)品脫穎而出，未來如何通過智能化提升自己的產(chǎn)業(yè)效率及客戶體驗，以上這些均會在日常的工作當中遇到，課程中的理論結(jié)合案例分析，會真正的學(xué)以致用。

【課程收益】
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
－了解人工智能的原理；
－掌握人工智能給各行各業(yè)帶來的變化；
－掌握人工智能給營銷帶來的變化；
－掌握人工智能給客服帶來的變化

【課程對象】互聯(lián)網(wǎng)時代，希望學(xué)習(xí)人工智能的人士

【課程時長】1天 (6小時/天）

【課程大綱】
第一章   什么是人工智能
1、人工智能的時代即將來臨。 
2、如何理解人工智能中的各種技術(shù)概念。 
3、人工智能下的機遇與挑戰(zhàn)
本單元讓學(xué)員了解人工智能的基礎(chǔ)概念

第二章   人工智能的智慧邏輯
1、從深藍到watson 
2、圍棋終結(jié)者AlphaGo 
3、比女友更好的Siri 
4、小度的超強大腦 
5、看穿一切的“千里眼” 
6、全能型管家“賈維斯” 
7、人工智能是如何做到如上這些的，它跟云，大數(shù)據(jù)，5G，物聯(lián)網(wǎng)都有怎樣的邏輯關(guān)系
本單元讓學(xué)員明白人工智能的工作邏輯

第三章   人工智能的結(jié)構(gòu)框架
1.計算機視覺解析及應(yīng)用介紹： 
1）圖像分類 
2）目標檢測 
3）語義分割 
4）視頻分析 
5）其他：人體姿態(tài)識別，目標追蹤，SLAM,OCR 
2.語音識別解析及應(yīng)用介紹： 
1）聲紋識別
2）語音合成 
3.自然語言處理NLP解析及應(yīng)用介紹： 
1）機器翻譯 
2）閱讀理解 
3）自動摘要 
4）文本分類 
5）中文分詞 
4.推薦系統(tǒng)及專家系統(tǒng)解析及應(yīng)用介紹
學(xué)習(xí)人工智能給的整體架構(gòu) 

第四章   人工智能的商業(yè)未來
1、人工智能給汽車行業(yè)帶來的變化 
2、人工智能給醫(yī)療行業(yè)帶來的變化 
3、人工智能時代下的智慧交通 
4、人工智能時代下的智慧城市 
5、人工智能時代下的智慧制造 
6、人工智能時代下的智慧物流 
7、人工智能給零售行業(yè)帶來的變化  
學(xué)習(xí)人工智能給各行各業(yè)帶來的變化 

第五章   人工智能對客服與營銷產(chǎn)生的影響
1、如何通過智能客服讓客服效率*化提升 
1）多渠道的智能化 
2）線下線下系統(tǒng)無縫對接 
3）智能化客服的優(yōu)化體驗 
2、智能客服的全媒體思考與建議 
3、客戶對智慧化全媒體服務(wù)體驗的期望 
4、智能提高營銷效率 
5、智慧化營銷落地的三個條件 
1）場景 
2）數(shù)據(jù) 
3）載體 
6、智能廣告打動點：千人千面 
7、智慧化營銷的短板
案例：京東、小米，淘寶智能服務(wù)體驗服務(wù)體驗
了解人工智能對客服及營銷等帶來的影響

第六章   人工智能對金融帶來的影響
1、人工智能時代金融發(fā)展的趨勢 
2、人工智能世界里金融的玩法 
3、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)金融、智慧金融對傳統(tǒng)行業(yè)的影響。
了解人工智能對金融帶來的影響

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