課程描述INTRODUCTION
新媒體運營技巧
· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理· 運營總監(jiān)
培訓講師：韓朝賓
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新媒體運營技巧
課程背景
如何通過新媒體開展營銷？創(chuàng)作短視頻有什么技巧？播放量過億的短視頻是如何創(chuàng)作出來的？如何將龐大的流量變現(xiàn)？?如何善用新媒體的（雙微一抖）的推薦機制，拍攝制作有趣有用有助于業(yè)務場景的制作內(nèi)容，如何結合線上線下業(yè)務，帶你玩轉(zhuǎn)新媒體。
課程目標
1、通過案例分析和實操練習，引導學員掌握新媒體運營的核心工作：用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營和產(chǎn)品運營；
2、通過案例分析和現(xiàn)場演練，掌握“雙微一抖”（微博、微信和抖音）的粉絲獲取技巧和管理方式；
3、根據(jù)企業(yè)實際情況做一場“雙微一抖”（微博、微信和抖音）營銷推廣活動
課程安排
一、重新認識新媒體
1、新媒體平臺的認知
１）什么是新媒體運營
２）新媒體運營的發(fā)展歷程
2、新媒體運營的四大核心工作模塊
3、新媒體運營的九大工作模塊
4、“雙微一抖”的新媒體營銷矩陣和經(jīng)典案例分析
1）案例１：“習進平”抖音新年祝福營銷
2）案例２：傳統(tǒng)企業(yè)的新浪微博營銷案例
3）案例３：傳統(tǒng)電商行業(yè)的微信群營銷案例
4）案例4：中小企業(yè)的短視頻營銷推廣案例
二、用戶運營的工作方法
1、用戶畫像分析-用戶的四個角色分析
2、用戶是誰？-用戶VS客戶
3、用戶需要什么？-消費VS創(chuàng)費
4、用戶購買的決策特征-六大消費成本分析
■ 分組實訓：
1）對用戶細分、畫像分析（興奮點、社交渠道等）
2）用戶的移動業(yè)務消費成本分析及解決方案制定
三、產(chǎn)品運營的工作方法
1、產(chǎn)品運營的工作思路
2、識別產(chǎn)品類型并匹配運營策略
3、根據(jù)產(chǎn)品的生命周期調(diào)整運營重點
四、內(nèi)容運營的工作方法
１、為用戶提供什么內(nèi)容
1）與產(chǎn)品有關的內(nèi)容
2）與產(chǎn)品無關的內(nèi)容
2、內(nèi)容規(guī)劃和要素
1）內(nèi)容策劃的三要素
2）圖文內(nèi)容
3）圖集內(nèi)容
4）視頻內(nèi)容
5）直播內(nèi)容
3、內(nèi)容選題5個有效方法
1）用戶需求分析法
2）關鍵詞分析法
3）時間地圖營銷法
4）蹭熱點法
4、內(nèi)容標題的九個常用方法
5、內(nèi)容的標簽識別
1）產(chǎn)品標簽
2）用戶標簽
3）場景標簽
4）關鍵詞標簽
6、如何建立自己的素材庫
7、如何在內(nèi)容中植入廣告
分組實訓（根據(jù)實際需求調(diào)整）：
1）根據(jù)業(yè)務情況做內(nèi)容選題規(guī)劃
2）按要求進行素材整理、收集并二次原創(chuàng)出自己的營銷內(nèi)容
3）制作一張招聘海報
4）制作一份產(chǎn)品推廣h5
5）策劃一段15S的短視頻
五、活動運營的工作方法
1、活動運營的完整流程和關鍵環(huán)節(jié)
2、設計全年活動規(guī)劃并提前籌備
3、整合策劃與跨界活動
4、三大表單確?；顒泳珳蕡?zhí)行
5、活動效果評估和復盤
分組實訓：根據(jù)公司下月工作計劃做好某場活動的三大執(zhí)行表單
第二篇“雙微一抖”的新媒體渠道運營
一、（個人）微信運營
1、六個細節(jié)打造高大上的個人微信號
2、如何在朋友圈打造人設
3、如何在朋友圈打造系列化的營銷內(nèi)容
4、如何添加高質(zhì)量的微信粉絲
5、抓住加微信好友的黃金三十秒
6、如何巧妙的發(fā)一個微信廣告
7、設計高閱讀量的微信轉(zhuǎn)發(fā)語
二、微信社群運營
1、社群在營銷中的重要性（案例分析）
2、社群的5個基本要素
3、打造運營的4個關鍵點
4、打造社群的儀式感
5、打造社群的組織性和參與感
6、如何策劃一場高互動性的社群活動
7、社群的日常管理工作清單
8、在社群中打造自己的人設
分組實訓：
1）制定社群的入群門檻
2）制定社群的規(guī)則制度
3）根據(jù)社群的分類架構團隊和分工
4）設計一場高互動性的社群活動
三、抖音運營技巧
1、抖音熱門爆款視頻的7大特征
1）心動的感覺
2）搞笑的內(nèi)容
3）萌萌噠
4）技術流
5）美好的事務
6）情感共鳴
7）有價值的東西
2、企業(yè)抖音如何做？（企業(yè)的抖音案例導入分析）
1）企業(yè)運營抖音帳號前的自我診斷
2）抖音運營的6個關鍵點
3、個人抖音帳號如何打造（從PAPI醬抖音案例做深入分析）
1）人設打造
2）系列化內(nèi)容
4、抖音內(nèi)容的創(chuàng)作技巧
1）抖音劇本的創(chuàng)作公式
2）抖音短視頻內(nèi)容的規(guī)劃和分類
5、抖音帳號的內(nèi)容運營技巧
1）抖音的作品標題和封面圖
2）企業(yè)官方抖音賬號的定位
3）官方的內(nèi)抖音容營銷
四、新浪微博推廣技巧
1、如何增加微博的粉絲
2、如何提升微博的活躍度
3、如何與微博上“大V”互動
4、如何做好直播
5、微博的軟文策劃和硬廣訣竅
6、如何分析微博數(shù)據(jù)
五、綜合實訓
根據(jù)企業(yè)實際情況做一場“雙微一抖”（微博、微信和抖音）營銷推廣活動；
新媒體運營技巧
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/254052.html
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- 韓朝賓