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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技能

培訓(xùn)項(xiàng)目背景 
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就產(chǎn)品特征和產(chǎn)品功能而言已逐漸趨同，已很難在特點(diǎn)上有比較明顯的突破，這正是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)大展身手的時(shí)機(jī)，而抓住用戶最好的方式恰恰就是內(nèi)容，借助新媒體渠道、通過(guò)內(nèi)容和活動(dòng)等方式讓用戶逐漸轉(zhuǎn)為付費(fèi)用戶。于是很多企業(yè)紛紛啟動(dòng)新媒體運(yùn)營(yíng)，用過(guò)后卻發(fā)現(xiàn)微博、微信、抖音并不是傳說(shuō)中的那么神奇，"食之無(wú)味，棄之可惜"成為很多企業(yè)做新媒體運(yùn)營(yíng)的痛。本次培訓(xùn)，將從打造私域流量，助力企業(yè)正確布局新媒體渠道幫助傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員理解打造私域流量的營(yíng)銷邏輯，并通過(guò)大量的案例導(dǎo)入引導(dǎo)學(xué)員領(lǐng)悟用戶運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的基本方法，系統(tǒng)掌握新媒體營(yíng)銷、短視頻和直播技能。 

課程收益 
1、打造私域流量的營(yíng)銷邏輯和基礎(chǔ)方法; 
2、如何運(yùn)營(yíng)微信生態(tài)系打造企業(yè)的私域流量池; 
3、個(gè)人微信和微信社群的變現(xiàn)路徑和營(yíng)銷方法; 
4、微信公眾號(hào)的創(chuàng)意運(yùn)維實(shí)戰(zhàn)技巧 
5、打造短視頻+直播+微信群+門店的私域流量營(yíng)銷閉環(huán);
6、產(chǎn)品賣點(diǎn)分析和種草文案撰寫; 
7、短視頻的拍攝和制作 
8、直播全流程的腳本制作和主播技能訓(xùn)練 

授課對(duì)象
新媒體運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷策劃，客服經(jīng)理

課程大綱
第一篇 運(yùn)用微信生態(tài)系打造銀行網(wǎng)點(diǎn)的門店私域流量
一、新媒體運(yùn)營(yíng)和門店私域打造的營(yíng)銷邏輯
1、案例總結(jié)-新媒體運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷之道 
－移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)特征
－主流新媒體渠道的用戶畫像分析
－流水的渠道鐵打的“內(nèi)容為王
－直播帶貨火爆背后的營(yíng)銷邏輯 
－短視頻營(yíng)銷的內(nèi)容定位和創(chuàng)作思路 
－如何構(gòu)建自己的營(yíng)銷素材庫(kù) 
2、傳統(tǒng)企業(yè)如何運(yùn)用新媒體打造企業(yè)的私域流量池 
－私域流量的 3 大特征
－企業(yè)打造私域流量池的 7 大來(lái)源 
3、如何運(yùn)營(yíng)微信生態(tài)系打造企業(yè)的私域流量 
－微信生態(tài)的圈層化傳播特征分析
－企業(yè)微信公眾號(hào)的營(yíng)銷價(jià)值和營(yíng)銷技巧
－小程序的獲客增長(zhǎng)以及在私域流量變現(xiàn)中的作用 

二、如何運(yùn)用個(gè)人微信做獲客增長(zhǎng)
1、微信好友的標(biāo)簽化管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷布局 
－好友分類梳理 
－微信好友的用戶畫像分析 
－微信好友的精準(zhǔn)營(yíng)銷布局設(shè)計(jì) 
2、打造人設(shè)提升朋友圈的信任值 
－6 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)打造微信人設(shè) 
－4 個(gè)關(guān)鍵詞提升微信朋友圈的信任度 
－如何和新加好友破冰聊天 
3、微信朋友圈變現(xiàn)的 3 大方式 
－通過(guò) 4 大類種草文案的發(fā)布激發(fā)好友購(gòu)買欲 
－制定獵犬計(jì)劃實(shí)現(xiàn)朋友圈變現(xiàn) 
－提高個(gè)人社群成交轉(zhuǎn)化的方法 
如何設(shè)計(jì)文章分享轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ) 

三、社群打造企業(yè)的私域流量池
1、微信社群的變現(xiàn)邏輯 
－微信群變現(xiàn)的 3 種形式 
－如何打入他人社群 
－提升在他人社群知名度的 3 個(gè)方法 
2、如何自建社群 
－社群的定位-構(gòu)建哪些種類型的社群－
－社群進(jìn)入的門檻設(shè)定 
－制定一份社群的規(guī)則和公約 
－制定社群內(nèi)容(教程、產(chǎn)品、服務(wù))輸出計(jì)劃 
－社群的人員組織建構(gòu) 
3、社群運(yùn)營(yíng)初期的常用 5 大類工具 
－微信自帶的工具應(yīng)用 
－活碼類工類 
－海報(bào)類工具 
－視頻類工具 
－群接龍工具 
－直播類工具 
4、產(chǎn)品海報(bào)和裂變海報(bào)的制作 
－圖文海報(bào)設(shè)計(jì)的要點(diǎn) 
－裂變海報(bào)的設(shè)計(jì)要求 
－如何快速運(yùn)用第 3 方工具制作出圖文海報(bào) 

四、微信公眾號(hào)創(chuàng)意運(yùn)維實(shí)戰(zhàn)技巧
1、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的 2 個(gè)基本邏輯 
－圈層化邏輯 
－用戶轉(zhuǎn)發(fā)邏輯 
2、微信公眾號(hào)的自定義回復(fù)和菜單設(shè)計(jì) 
－微信公眾號(hào)的用戶定位分析 
－微信公眾號(hào)的服務(wù)功能分析 
3、如何創(chuàng)作高閱讀量的微信公眾號(hào)文章 
－內(nèi)容規(guī)劃方法和工具表格 
－標(biāo)題的 3 大寫作技巧 
－微信文章的配圖技巧和制作 
－表情包的制作實(shí)操 

第二篇 短視頻和直播營(yíng)銷的技巧和落地實(shí)操
一、短視頻的營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)意方法和制作
1、短視頻的內(nèi)容定位和內(nèi)容規(guī)劃 
－銀行類優(yōu)秀短視頻案例分析
－如何定位短視頻的人設(shè)標(biāo)簽
－如何規(guī)劃抓人眼球的短視頻內(nèi)容 
－爆款短視頻創(chuàng)作的 4 個(gè)選題方向 
－爆款短視頻的標(biāo)題創(chuàng)作方法和步驟 
2、短視頻制作工具推薦和應(yīng)用演示 
－活動(dòng)照片的視頻制作與輸出(教師現(xiàn)場(chǎng)直播，實(shí)操演示)
－活動(dòng)照片的卡點(diǎn)視頻制作與輸出(教師現(xiàn)場(chǎng)直播，實(shí)操演示)
－文字書單類視頻的制作與輸出(教師現(xiàn)場(chǎng)直播，實(shí)操演示)
－圖片+視頻的混剪(教師現(xiàn)場(chǎng)直播，實(shí)操演示) 
3、手機(jī)短視頻剪輯工具“剪映”的實(shí)操演練 
－視頻中加文字
－視頻加背景音樂(lè)和音效
－視頻中加濾鏡
－視頻中加貼紙和道具
－快速添加歌詞或提取視頻中的文字 
－文字如何轉(zhuǎn)化成聲音
－音頻的變速和變聲
－一鍵制作卡點(diǎn)照片電影
－一鍵卡點(diǎn)制作多段視頻的拼接
－多段視頻的拼接和特效轉(zhuǎn)場(chǎng)
－畫中畫功能如何操作和應(yīng)用 
4、手機(jī)拍攝基本功訓(xùn)練 
－手機(jī)拍攝的基本構(gòu)圖
－手機(jī)拍攝的基礎(chǔ)設(shè)置
－手機(jī)攝影的基本運(yùn)鏡技巧 

二、直播營(yíng)銷的方法和技巧
1、主播的人設(shè)打造與控場(chǎng)技巧 
－案例拆解:李佳琦的人設(shè)定位分析及控場(chǎng)邏輯 
－案例拆解:一場(chǎng)有問(wèn)題的直播需要做哪些改進(jìn) 
－主播的定位和主播包裝
－主播控場(chǎng)和語(yǔ)言表達(dá)能力培養(yǎng) 
2、直播間貨品組合及產(chǎn)品賣點(diǎn)文案設(shè)計(jì) 
－產(chǎn)品矩陣梳理
－活動(dòng)矩陣設(shè)計(jì)
－產(chǎn)品賣點(diǎn)提練及賣點(diǎn)文案設(shè)計(jì) 
3、直播間全流程文案的腳本設(shè)計(jì)和撰寫 
－店鋪直播間總計(jì)劃表設(shè)計(jì)
－直播間單品腳本的設(shè)計(jì)
－直播間全流程話術(shù)的腳本設(shè)計(jì) 

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技能