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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
商務(wù)郵件寫作---提升書面溝通效力
 
講師:講師團 瀏覽次數(shù):2609

課程描述INTRODUCTION

商務(wù)寫作技巧課程

· 秘書文員· 行政主管· 其他人員

培訓(xùn)講師:講師團    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

商務(wù)寫作技巧課程

“Hello/Good moring/Dear …怎么開頭呢?商務(wù)郵件怎么寫才能得體,思路在哪里?”
“我想寫的有溫度,有深度,又要迅速讓對方知道郵件的目的和接下來的行動。呃......”
通過這門課的學(xué)習(xí),您將能收獲必備的商務(wù)寫作技巧,克服長篇累牘,學(xué)會識別和避免寫作中常見的誤區(qū),獲得一整套行之有效的寫作方法,使您的商務(wù)寫作更具說服力和專業(yè)化。
 
適合誰
* 所有需要進行內(nèi)外部書面溝通的職業(yè)人士
* 有興趣進一步提升商務(wù)寫作技能的人士

課程大綱
1. 好的商務(wù)書面溝通源于準(zhǔn)備:節(jié)省溝通時間

* 商務(wù)郵件寫作前的4個必要提問:
  - WHY:為什么要寫這封郵件?
  - HOW:你希望對方做什么?
  - WHAT:對方需要接收到什么信息、感知什么意念?
  - HOW: 我要怎么寫,才能滿足WHAT?
* 商務(wù)書面寫作的3大標(biāo)準(zhǔn):
  - 結(jié)論明確、結(jié)構(gòu)清晰、措辭得體

2. 搭建郵件的邏輯結(jié)構(gòu)
* 好的邏輯結(jié)構(gòu)什么樣?
  - 結(jié)論先行、上下對應(yīng)、分類清楚、排序邏輯
* 縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)
  - 自上而下,或,自下而上
  - 歸納推理結(jié)構(gòu)
    > 時間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
* 構(gòu)建段落, 用連接詞來闡述各個段落的想法

3. 使郵件讀起來更加流暢
* 擴大詞匯量:找到合適的詞
* 搭建高效的短句。
* 用標(biāo)點符號為文字打分

4. 掌握頁面布局的原則
* 保證清晰和養(yǎng)眼,
* 排版常見改錯練習(xí)

5. 用措辭使文字具有吸引力
* 激發(fā)閱讀標(biāo)題的欲望
* 使用自信正向的語氣

商務(wù)寫作技巧課程


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/261518.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:商務(wù)郵件寫作---提升書面溝通效力

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