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QC小組改善活動課程

 

【課程介紹】

社會在快速發(fā)展，企業(yè)也在快速變化，企業(yè)永遠不變的就是“改變、改善和創(chuàng)新”。不論公司制度、流程多么完善、標準怎樣的健全，總有管理總有漏洞，成本、質(zhì)量、效率、工藝、技術(shù)總有改善的空間。

然而往往很多企業(yè)質(zhì)量問題多、生產(chǎn)成本高，生產(chǎn)損耗大、效率低下、員工技能低、職責不清、流程亂、制度不全……總之，需要改善的地方實在太多。

QC小組改善活動是企業(yè)正常管理的重要內(nèi)容，它圍繞身邊的浪費，效率，質(zhì)量，成本，交期，流程，現(xiàn)場5S等等問題，主要以員工提案的方式來改善，它可以快速地給企業(yè)帶來財務(wù)方面的巨大收益，使客戶滿意度提升，降低不良損失，降低生產(chǎn)運營成本，并提升企業(yè)員工士氣，營造持續(xù)改善和創(chuàng)新的企業(yè)氛圍，企業(yè)能快速收獲巨大的改善成果。

然而很多企業(yè)在推行QC小組改善活動，走偏走形，幾個月后，偃旗息鼓，效果不好。本課程老師在企業(yè)和在顧問公司指導(dǎo)企業(yè)推行QC小組改善活動10多年經(jīng)驗，深知QC小組活動的特點，總結(jié)出一套在企業(yè)持續(xù)有效推進QC小組改善活動的密碼。

 

【培訓(xùn)對象】

高層經(jīng)營管理人員、全體中層干部，工程師，班組長以上人員。

 

【培訓(xùn)收益】

1、掌握QCC改善活動的組織形式

2、掌握問題解決型和創(chuàng)新型兩類改善課題的活動程序

3、掌握QC活動成果的評價原則及評審要點

4、掌握活動成果的整理和發(fā)布技巧

5、掌握對案例課題進行項目成果評審診斷方法

 

【培訓(xùn)大綱】

第一部分：QC活動基本內(nèi)容及組織形式

1.1 解決企業(yè)常規(guī)問題的途徑

1.2 QC持續(xù)改善活動的發(fā)展

1.3 QC改善活動給企業(yè)帶來的收益

1.4 QC活動的推進組織

1.5 至上而下的持續(xù)改善推進形式

1.6 改善活動成果的財務(wù)收益計算

 

第二部分 問題解決型和創(chuàng)新型兩類改善課題活動程序

2.1 選題依據(jù)

2.2 問題現(xiàn)況陳述

2.3 目標設(shè)定（定義，目標，范圍，團隊，收益，實施計劃）

2.4 原因分析（創(chuàng)新型無此內(nèi)容 ）

2.5 要因分析（創(chuàng)新型無此內(nèi)容 ）

2.6 改善方案和措施

2.7 措施落地

2.8 效果驗證

2.9 預(yù)防措施及標準化

2.10 QCC課題總結(jié)

實踐與練習：

用實際案例做自我診斷，找出問題點，相互點評

 

第三部分 QC活動成果的評價原則及評審要點

3.1 合理選題

3.2 活動組織

3.3 報告邏輯

3.4 工具應(yīng)用

3.5 課題成果

3.6 報告呈現(xiàn)

 

第四部分 QC活動成果整理及發(fā)布技巧

4.1 報告風格

4.2 字體字號

4.3 報告排版

4.4 報告人著裝

4.5 報告語言

4.6 形體語言

QC活動報告評價表解讀

 

第五部分 QC活動成果發(fā)表沙盤演練

5.1 評委人選

5.2 QC活動報告實戰(zhàn)發(fā)表演練

5.3 實戰(zhàn)評分評價

5.4 高分低分評委說明理由

5.5 QC報告發(fā)表人自我評價

 

QC小組改善活動課程