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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
微信企業(yè)微信的私域流量經(jīng)營(yíng)
 
講師:傅一聲 瀏覽次數(shù):2619

課程描述INTRODUCTION

· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

培訓(xùn)講師:傅一聲    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

微信營(yíng)銷(xiāo)方法的課程

【課程介紹】
如果把精準(zhǔn)客戶比喻為“魚(yú)兒”,客戶的聚集地則為“魚(yú)塘”,找到魚(yú)塘就找到了魚(yú)兒。
與客戶做關(guān)系維護(hù)、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、情感鏈接的過(guò)程稱為“養(yǎng)魚(yú)”,“養(yǎng)魚(yú)高手”都懂得使用微信(或企業(yè)微信)、社群、朋友圈、直播、短視頻、線下空間等提升客戶黏性、增強(qiáng)信任感。
通過(guò)“養(yǎng)魚(yú)”大大提升成交率、復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹,挖掘客戶的終身價(jià)值,是我們“養(yǎng)魚(yú)”的原因與目的。

【課程目標(biāo)】
掌握微信獲客方法;
用微信提高成交率;
學(xué)會(huì)私域流量經(jīng)營(yíng)方法;
打開(kāi)未來(lái)線上商業(yè)版圖。

【內(nèi)容大綱】
一、營(yíng)銷(xiāo)篇:打通新媒體營(yíng)銷(xiāo)通路
1. 流量競(jìng)爭(zhēng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì);
疫情后的3大改變;
公域流量紅利消失——內(nèi)卷化;
私域流量轉(zhuǎn)化艱難——打工人;
為什么“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”火了?
2021年新零售實(shí)戰(zhàn)玩法;
2. 行業(yè)案例
如何盤(pán)活線上線下流量,精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)?
案例1:屈臣氏、西貝的企業(yè)微信
案例2:蘇小糖的微信營(yíng)銷(xiāo)
案例3:平安好醫(yī)生
3. 打通新媒體營(yíng)銷(xiāo)通路
一個(gè)案例講清楚所有互聯(lián)網(wǎng)工具的協(xié)同作戰(zhàn);
一個(gè)可復(fù)制的企業(yè)微信獲客的精彩案例;
“引流-成交-復(fù)購(gòu)-轉(zhuǎn)介紹”自循環(huán)體系;
研討
4. 微信到底該怎么玩兒?
個(gè)人微信與企業(yè)微信的區(qū)別;
騰訊在補(bǔ)一個(gè)“電商局”;
2020年騰訊微信的5大巨變;
如何打造微信生態(tài)閉環(huán)?

二、微信篇:18招微信營(yíng)銷(xiāo)技巧,你的微信價(jià)值過(guò)億
導(dǎo)入:聊天、發(fā)圈、混群?讓業(yè)績(jī)翻 N 倍的秘訣;
微信號(hào)定位:第一印象價(jià)值百萬(wàn),搶占用戶心智
策略:立人設(shè)-打標(biāo)簽-卡位;
微信昵稱的六大坑;
微信名片的4大設(shè)計(jì);
線上拓客的策略與實(shí)戰(zhàn)技巧
魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo):選對(duì)池塘釣大魚(yú);
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):高手主動(dòng)拓客的3種方法;
簡(jiǎn)單 3 步,讓客戶源源不斷主動(dòng)找上門(mén);
微信群引流,讓90%群友都找你合作;
引流與裂變
朋友圈:新客戶都在老客戶身邊,朋友圈的這些互推內(nèi)幕;
公眾號(hào):做對(duì)3件事,不用日更也能持續(xù)漲粉;
微信號(hào)裂變:簡(jiǎn)單3步,500人變5000人;
企業(yè)微信:企業(yè)微信無(wú)上限獲客;
線上客戶的維護(hù)與成交
“養(yǎng)魚(yú)高手”,線上客情管理心法;
知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)短信=角色+形象+敘事+文風(fēng);
微信邀約技巧,魔鬼藏在細(xì)節(jié)中;
一對(duì)一成交:5步讓顧客自然而然地爽快決策;
朋友圈成交:朋友圈成交都離不開(kāi)這 4 種內(nèi)容;
微信群成交:爆品促銷(xiāo)完整策劃;
視頻號(hào):人人能抓的新增長(zhǎng)點(diǎn);
社群篇:社群運(yùn)營(yíng)官技能手冊(cè),魔鬼藏在細(xì)節(jié)中
好社群的5個(gè)要素
同好
結(jié)構(gòu)
運(yùn)營(yíng)
輸出
復(fù)制
頭腦風(fēng)暴:用“同號(hào)”寫(xiě)出我們的社群;
社群策劃流程與細(xì)節(jié)
如何提升社群活躍度?
如何處理社群輿情與公關(guān)?
練習(xí):“危機(jī)公關(guān)”PK

三、企業(yè)微信獲客篇:魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)選對(duì)魚(yú)餌
1. 內(nèi)通外聯(lián)——員工微信新定位,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)雙循環(huán)
私域成交=滿足需求+關(guān)系觸發(fā);
企業(yè)微信定位(重點(diǎn))
角色
滿足需求
人設(shè)舉例
專(zhuān)家號(hào)
成交號(hào)
會(huì)員號(hào)
如何用服務(wù)帶營(yíng)銷(xiāo)?
創(chuàng)作者進(jìn)階四矩陣;
名片打造
2. 微信引流——客戶不流失,4種方法加到企業(yè)微信上
一圖看懂客戶流量,增量與存量客戶一網(wǎng)打盡;
所有的線上引流底層策略——“魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)”;
主動(dòng)引流與被動(dòng)引流;
主動(dòng)引流的7個(gè)途經(jīng);
被動(dòng)引流的6大觸點(diǎn);
3. 平臺(tái)引流——3步多平臺(tái)引流,擁有無(wú)上限的客戶池
抖音、快手、知乎、百度等平臺(tái)被動(dòng)引流技巧;
4. 實(shí)體引流——線下店到線上微信,讓過(guò)路客變成熟客
“魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)+鎖鏈營(yíng)銷(xiāo)”

四、企業(yè)微信成交篇:4種成交促進(jìn)高效轉(zhuǎn)化
1. 朋友圈成交——企業(yè)定制化內(nèi)容,一鍵發(fā)送高效發(fā)圈
企業(yè)微信朋友圈的規(guī)則與優(yōu)劣勢(shì)分析;
朋友圈成交的信任公式;
三類(lèi)形象的朋友圈該怎么發(fā);
如何激活朋友圈,三個(gè)小技巧讓客戶瘋狂互動(dòng);
2. 一對(duì)一成交——5步研制專(zhuān)屬話術(shù)庫(kù),提高成交率
高效成交的萬(wàn)能公式“AITDA模型”;
“AITDA模型”如何用于線下銷(xiāo)售;
“AITDA模型”如何用于文案編寫(xiě);
“AITDA模型”如何用于短視頻制作;
“AITDA模型”如何用于直播帶貨;
3. 客戶群成交——無(wú)需工具,掌握客戶群批量成交玩法
社群營(yíng)銷(xiāo)的三種類(lèi)型;
粉絲群的打法;
團(tuán)購(gòu)群的打法;

五、企業(yè)微信粉絲篇:復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)介紹的設(shè)計(jì)
1. 提升復(fù)購(gòu)率——3步精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品,讓客戶賣(mài)了再買(mǎi)
打造四類(lèi)產(chǎn)品體系;
打造“雙微”系統(tǒng);
2. 增加轉(zhuǎn)介紹——1招玩轉(zhuǎn)老帶新,客戶數(shù)裂變式增長(zhǎng)
轉(zhuǎn)介紹公式;
微信直播篇:直播策劃與實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 直播模式
微信生態(tài)中的4種直播變現(xiàn);
行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀案例分享與詳細(xì)拆解;
“品宣+服務(wù)+營(yíng)銷(xiāo)”如何有機(jī)結(jié)合?
直播與利益分配的團(tuán)隊(duì)管理;
2. 直播七步法
人設(shè)打造;
設(shè)備講解(行業(yè)踩坑大全);
直播流程策劃;
3. 主播訓(xùn)練
主播能力模型
表達(dá)能力
鏡頭感訓(xùn)練
產(chǎn)品種草技巧
李佳琦、薇婭的直播技巧
實(shí)操練習(xí):學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)直播

微信營(yíng)銷(xiāo)方法的課程


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/271461.html

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    參加課程:微信企業(yè)微信的私域流量經(jīng)營(yíng)

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