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公文寫(xiě)作心理學(xué)

 

課程背景：

公文寫(xiě)作 以其嚴(yán)格的行文要求和特點(diǎn)，在黨政機(jī)關(guān)、行政機(jī)構(gòu)以及人民團(tuán)體、企事業(yè)單位中具有不可替代的作用。在長(zhǎng)期的使用過(guò)程中，公文的整體格局和外部組織形式是公文嚴(yán)肅性、莊重性、規(guī)范性的重要標(biāo)志，體現(xiàn)了公文法定的權(quán)威和約束力。也是提高工作效率，增加上下級(jí)、同級(jí)之間協(xié)調(diào)溝通的一種有效方法。

古人云：“言而無(wú)文，行之不遠(yuǎn)。”《公文寫(xiě)作心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰(zhàn)技巧》課程是對(duì)公文寫(xiě)作進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、研究和寫(xiě)作訓(xùn)練的一門(mén)實(shí)踐類(lèi)課程。祁娜老師根據(jù)多年來(lái)公文寫(xiě)作的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的實(shí)踐教學(xué)案例，闡述了公務(wù)文書(shū)寫(xiě)作的基本理論和一般規(guī)律，以便使參訓(xùn)學(xué)員掌握*公文格式要求、拓展寫(xiě)作思路、靈活應(yīng)對(duì)不同讀者的閱讀習(xí)慣。

 

課程收獲：

掌握公文的規(guī)范格式與要求；

搭建寫(xiě)作思路只需撰寫(xiě)前三分鐘；

制定公文寫(xiě)作的讀者策略；

了解公文的寫(xiě)作情感技巧；

避免常規(guī)寫(xiě)作中的誤區(qū)；

借鑒多種公文的成熟范例；

滿(mǎn)足不同讀者的閱讀習(xí)慣。

 

課程內(nèi)容：

前言：寫(xiě)作是溝通的另一種媒介

一、寫(xiě)作思路搭建——如何寫(xiě)出好文章

1、制定正確的行動(dòng)目標(biāo)

A、被動(dòng)目標(biāo)與行動(dòng)目標(biāo)

B、轉(zhuǎn)化為行動(dòng)目標(biāo)

2、分析目標(biāo)讀者

A、自我性格特質(zhì)解析

B、績(jī)效型讀者行文技巧

C、人際型讀者行文技巧

D、 不同背景讀者的不同關(guān)注

3、決定文章的正式程度

A、正式媒介與非正式媒介

B、嚴(yán)肅性與輕松性文件性質(zhì)識(shí)別

4、決定文章的整體風(fēng)格

A、立場(chǎng)與資源

B、演繹說(shuō)服矩陣

 

二、公文范例解析

1、行政公文種類(lèi)及范例（標(biāo)桿案例參考）

A、報(bào)告

a) 報(bào)告的定義

b) 報(bào)告的分類(lèi)

c) 報(bào)告的格式

d) 報(bào)告的注意事項(xiàng)

B、請(qǐng)示（案例撰寫(xiě)與標(biāo)桿案例參考）

a) 請(qǐng)示的定義

b) 請(qǐng)示的分類(lèi)

c) 請(qǐng)示的格式

d) 請(qǐng)示的注意事項(xiàng)

e) 請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別

C、函（錯(cuò)誤案例修改）

a) 函的定義

b) 函的分類(lèi)

c) 函的格式

d) 函的注意事項(xiàng)

e) 函與請(qǐng)示的區(qū)別

D、會(huì)議紀(jì)要（案例講解）

a) 會(huì)議紀(jì)要的定義

b) 會(huì)議紀(jì)要的基本結(jié)構(gòu)

c) 會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作技法

d) 會(huì)議紀(jì)要的注意事項(xiàng)

2、應(yīng)用文書(shū)寫(xiě)作方法

A、 總結(jié)

a) 總結(jié)的概述

b) 總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)

c) 總結(jié)的寫(xiě)作技法

d) 總結(jié)的注意事項(xiàng)

B、總結(jié)與述職報(bào)告的區(qū)別

 

三、公文寫(xiě)作技巧——如何使文章生動(dòng)有效

1、情感指數(shù) 

A、計(jì)算你的情感指數(shù)

B、修改負(fù)性情感為正性

2、“讀者為尊”原則

3、委婉說(shuō)“不”

A、三明治的“不”

B、帶備選方案的“不”

C、委婉的“不”

4、增加緊急性

5、增加可信度

 

四、注意事項(xiàng)——如何使文章更加規(guī)范

1、數(shù)字的使用

2、排列順序

3、層次序數(shù)

4、計(jì)量單位

5、綜合校對(duì)

6、“等”和“等等”的用法

7、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

8、語(yǔ)言

 

五、公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)格式及誤區(qū)

1、公文格式標(biāo)準(zhǔn)化的意義

2、公文行文規(guī)則

3、新《條例》格式要求

A、 公文眉首

B、 公文主體

C、 公文版記

D、 頁(yè)碼標(biāo)注

E、 公文紙型與版面尺寸

F、 發(fā)文字號(hào)編制

G、 公文標(biāo)題結(jié)構(gòu)形式

H、 受文機(jī)關(guān)

I、 發(fā)文機(jī)關(guān)署名

J、 正文與附件

K、 成文日期與印發(fā)日期的異同

L、 密級(jí)、保密期限和緊急程度

M、 附注、份號(hào)和簽發(fā)人

 

公文寫(xiě)作心理學(xué)