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團(tuán)隊(duì)凝聚力心靈潛能訓(xùn)練營(yíng)

課程價(jià)值
￠這是一門世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)推薦教練技術(shù)的課程。
￠這是一堂萃取思維意識(shí)，打開思維層次，提升能量的課程。
￠這是一堂一生必修的心靈幸福心智類課程。
￠這是一堂凝聚團(tuán)隊(duì)人心，打造卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的課程！
￠這是一堂讓你思想蛻變，靈魂觸動(dòng)，行為轉(zhuǎn)變的體驗(yàn)之旅！
￠這是一門凝聚了無數(shù)國(guó)內(nèi)外知名教授老師心血的精品課程。
￠這是一次不同尋常體驗(yàn)式結(jié)合教練技術(shù)心智的課程!
￠這是一門讓我們贏得親情，友情，感情的課程!
￠這是一門讓我們突破心靈恐懼，激發(fā)心靈潛能，活出真我尊嚴(yán)的課程！  
￠這是一門團(tuán)隊(duì)凝聚力*實(shí)效的課程，一門我們懂得感恩的課程!
￠這是一堂發(fā)現(xiàn)自己潛力、心智覺醒、心智智慧，發(fā)展真我價(jià)值的精品課程！
這是一門經(jīng)過上百場(chǎng)之后升級(jí)迭代的精品心智版權(quán)訓(xùn)練課程，是凝聚當(dāng)下最高規(guī)格的智慧疊加課程，是累積升級(jí)近五十次不斷進(jìn)化的課程，是值得學(xué)習(xí)體驗(yàn)式精品課程！

企業(yè)探索
★為什么團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài)不好——團(tuán)隊(duì)形成死海效應(yīng)，沒有激活團(tuán)隊(duì)生命力同力！
★為什么團(tuán)隊(duì)人才思維被動(dòng)——工作中形成被動(dòng)思維方式，缺失自動(dòng)自發(fā)意識(shí)！
★為什么團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)缺失——工作沒有合理機(jī)制，缺失利弊對(duì)等的體系管理！
★為什么團(tuán)隊(duì)人才很被動(dòng)干——沒有達(dá)成共同價(jià)值觀，沒有形成責(zé)任的共同體！
★為什么團(tuán)隊(duì)人才沒有效率——人才缺失內(nèi)在動(dòng)力，沒有激活人性的動(dòng)機(jī)價(jià)值！
★為什么領(lǐng)導(dǎo)者總事必躬親——授權(quán)三把尺子不明確，授權(quán)的管理要形成文件！
★為什么管理者身心疲憊中——管理效能不能下移，導(dǎo)致管理脫節(jié)累死管理者！
★為什么團(tuán)隊(duì)人才內(nèi)耗嚴(yán)重——榮譽(yù)責(zé)任共享機(jī)制不能激活人性動(dòng)力形成內(nèi)耗！
★為什么團(tuán)隊(duì)溝通內(nèi)耗嚴(yán)重——團(tuán)隊(duì)沒有形成同頻溝通語言與流程式反饋機(jī)制！

￠課程傳承
“團(tuán)隊(duì)心智特訓(xùn)營(yíng)”是一種體驗(yàn)式的訓(xùn)練課程，起源于特種部隊(duì)的訓(xùn)練體系，強(qiáng)化行為的訓(xùn)練方式，以特種部隊(duì)的高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求來訓(xùn)練自己，通過非常訓(xùn)練方式來提高人才梯隊(duì)的高素質(zhì)水平！
本課程結(jié)合多項(xiàng)學(xué)問、教練技術(shù)、心理學(xué)、管理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、行為學(xué)、目的是為了幫助企業(yè)建立團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的價(jià)值觀并達(dá)到一致節(jié)奏感;它超越了單純戶外體驗(yàn)訓(xùn)練的活動(dòng)弊端，超越了傳統(tǒng)教育只給答案不注重學(xué)員成長(zhǎng)的訓(xùn)練模式，結(jié)合教練技術(shù)及潛能激發(fā)等行為心理學(xué)，深入受訓(xùn)者喜悅的突破性訓(xùn)練課程。
本課程是集成了多位知教授，專家，知名人士的經(jīng)驗(yàn)匯成的結(jié)晶課程！

課程精華
￠導(dǎo)入NLP教練技術(shù)、心智修煉、行動(dòng)成功、心理學(xué)、管理學(xué)、多門學(xué)課的精華課程！更是一次啟迪心智智慧，碰撞思想火花的體驗(yàn)式精品課程！
“教練技術(shù)”Coaching起源于七十年代初的*，是從日常生活和對(duì)話、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)及教育學(xué)等發(fā)展出來的一種新興的管理技術(shù)，能使被客觀洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。
 “心智修煉”是幫助學(xué)員從心覺醒人對(duì)事物在發(fā)展變化中而做出相應(yīng)的看法，想法及做法，不被過去的經(jīng)驗(yàn)和心智定勢(shì)所影響事物的精準(zhǔn)性，心智修煉的重要性直接影響到事物的成果性！
“NLP”中文是神經(jīng)語言程序?qū)W，大腦的內(nèi)核是負(fù)面的，說出來的就是負(fù)面的，大腦的記憶模式是積極的，知行模式就會(huì)積極思考！
￠心智模型：基于心智三大系統(tǒng)：行為系統(tǒng)——信念系統(tǒng)——思維系統(tǒng)
￠行為創(chuàng)造可能性、信念創(chuàng)造成就性、思維創(chuàng)造可能性
￠心智三大層級(jí)
￠思維層：思考力、創(chuàng)造力、想象力、判斷力、認(rèn)知力
￠信念層：相信、接納、信任、溝通、意念、感召、激情、愛、責(zé)任、感恩
￠行為層：態(tài)度、特質(zhì)、性格、技能、習(xí)慣

課程方式
￠快速實(shí)用: 練習(xí)教練式引導(dǎo)，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)證明均能帶來行為的改變
￠互動(dòng)體驗(yàn): 通過互動(dòng)式學(xué)習(xí)，引發(fā)學(xué)員深刻感悟，啟迪心智思維
￠實(shí)戰(zhàn)演練: 通過演示和輔導(dǎo)，讓學(xué)員即學(xué)即用，實(shí)戰(zhàn)演練成習(xí)慣
￠課后演練: 協(xié)助學(xué)員組成“學(xué)習(xí)小組”,并課后幫助學(xué)員成果實(shí)踐
￠身臨其境：現(xiàn)場(chǎng)音樂聲聲入心，現(xiàn)場(chǎng)視頻深入人眼，振動(dòng)，激動(dòng)!
￠全程體驗(yàn)方式體驗(yàn)+訓(xùn)練75% +現(xiàn)場(chǎng)情景20% + 視頻音樂現(xiàn)場(chǎng)情感分享5%+感同深受）訓(xùn)練加體驗(yàn)式模式
￠導(dǎo)入教練技術(shù)與學(xué)員進(jìn)行一次心與心之間學(xué)習(xí)！
￠導(dǎo)入情景式體驗(yàn)方式來參悟事業(yè)人生成長(zhǎng)之道！
￠工具+行動(dòng)成功：21天五項(xiàng)行動(dòng)成功教練手冊(cè)FS五步案例萃取提煉深化工具

課程收獲
1、完善心智模式，升級(jí)迭代心智模式盲點(diǎn)，提升十大商數(shù)，修煉心智管理系統(tǒng)，進(jìn)化心智思維，修煉心智能量，完善心智模式！
2、解析行為模式密碼，掌握行為模式的行為動(dòng)能，發(fā)揮行為模式行動(dòng)成果！
3、學(xué)會(huì)如何獲得信任感，經(jīng)營(yíng)信任，掌握高效溝通原理，洞悉人情化原理！
4、掌握積極心智的模式，改變消極心態(tài)意念，提高自我心態(tài)管理實(shí)用方法！
5、凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力，凝心聚力同心同德，抱團(tuán)共贏的合作意識(shí)精神力量！
5、提升學(xué)員的事業(yè)心、愛心、忠誠(chéng)度、歸屬感、主人翁精神、積極人生觀！
6、植入積極信念系統(tǒng)，消除負(fù)面信念體系，激活心智信念，強(qiáng)大信念能量！
7、覺醒我是一生參與者，一切問題的根源，問題就是機(jī)會(huì)，活出真我價(jià)值！
8、責(zé)任是成功的基因，責(zé)任就是天機(jī)，責(zé)任越大成就越大，賦能學(xué)員責(zé)任力，責(zé)任心，責(zé)任感，做一個(gè)100%負(fù)責(zé)任的人！感恩生命一切境遇，感恩生活，感恩工作，感恩貴人，感恩一切！惜福當(dāng)下！

課程方式
※時(shí)間:  三天二夜（26H）  全程體驗(yàn)方式 +訓(xùn)練+提煉
※方式：案例分析+互動(dòng)啟迪+情景演練 +感悟總結(jié)+案例深化實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)，層層遞進(jìn)進(jìn)化！
※心智修煉+課程解析+情景演練 +覺醒感悟 +深刻體驗(yàn)  

課程對(duì)象
管理人員、經(jīng)理、高管、想學(xué)習(xí)改變的人

課程大綱
￠上午：8：20-8：50 學(xué)員簽到
￠上午：8：50-8：55 領(lǐng)導(dǎo)致辭
￠開場(chǎng)主持、分組、立規(guī)破冰：熱身互動(dòng)介紹培訓(xùn)目的、形式和守則組建團(tuán)隊(duì)。

第一天：9:00-10:40導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)重建及第一講
￠開場(chǎng)建立士氣展示——企業(yè)重組(打造團(tuán)隊(duì))
￠開場(chǎng)前分組：找搭檔 ，選組長(zhǎng)，定規(guī)則，排位置，參訓(xùn)宣誓，放下手機(jī)，選教官，組建教官成員！
∴企業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示五項(xiàng)原則∴企業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示“PK”原則
￠訓(xùn)練目的：打造卓越團(tuán)隊(duì)*作風(fēng)，創(chuàng)造*團(tuán)隊(duì)士氣！通過團(tuán)隊(duì)重組實(shí)現(xiàn)企業(yè)重組的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)！
￠完成企業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示高標(biāo)準(zhǔn) ，高規(guī)格的團(tuán)隊(duì)塑造！
￠體驗(yàn)方式：《卓越團(tuán)隊(duì)風(fēng)采》 共時(shí)長(zhǎng)《30分鐘》

 第一講：升級(jí)完善心智模式——贏在心智管理系統(tǒng)
※啟示解析：事物角度不同，看法各不同，認(rèn)知不同，結(jié)果不同，心智不熟，成事不足，心智不穩(wěn)，成事不準(zhǔn)，心智不夠，成事不透!
※管理應(yīng)用：心智模式的完善是獲得成敗的主要因素
※一個(gè)人心智模式?jīng)Q定他的成就！                ----英E.F.舒馬赫
※一個(gè)人的心智智慧沒有成長(zhǎng)，心智思維就會(huì)影響是一個(gè)人的前程！
★解析：認(rèn)知——行為——結(jié)果！ 工具：覺察—探索—改善—優(yōu)化—植入
￠管理：心智認(rèn)知能力決定了事物的定性與標(biāo)簽性！
一、心智模式的認(rèn)知影響
1、什么是心智模式
2、心智模式的三大特性、形成因素
3、心智模式的123模式
4、工作中常犯心智模式定勢(shì)意識(shí)
∴把事實(shí)當(dāng)做真實(shí)∴把現(xiàn)象當(dāng)做真相∴把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)做真經(jīng)
★解析：認(rèn)知——行為——結(jié)果
※管理：心智認(rèn)知能力決定了事物的定性與標(biāo)簽性！
5、工作常犯的五大心智模式陷阱
∴認(rèn)知的偏見視角——認(rèn)知成本
∴情緒的自我失控——情緒成本
∴自我意識(shí)主觀性——主觀成本
∴局限思考盲點(diǎn)區(qū)——盲區(qū)成本
∴經(jīng)驗(yàn)意識(shí)盲目性——經(jīng)驗(yàn)成本
二、心智模式的沉沒成本行為與影響
1、心智模式形成的六大影響
2、心智模式的行為沉沒成本
三、心智模式的五大認(rèn)知陷阱管理
★解析：認(rèn)知的局限是產(chǎn)生成本的關(guān)鍵
四、團(tuán)隊(duì)心智模式四大規(guī)避
1、規(guī)避羊群效應(yīng)的心智模式——缺失團(tuán)隊(duì)主心骨干——提升團(tuán)隊(duì)主力
2、規(guī)避螃蟹效應(yīng)的心智模式——缺失團(tuán)隊(duì)互助互力——提升團(tuán)隊(duì)合作
3、規(guī)避小白兔效應(yīng)心智模式——缺失團(tuán)隊(duì)精進(jìn)活力——提升團(tuán)隊(duì)精進(jìn)
4、規(guī)避親情效應(yīng)的心智模式——缺失團(tuán)隊(duì)結(jié)果導(dǎo)向——提升團(tuán)隊(duì)結(jié)果
五、賦能團(tuán)隊(duì)心智模式三大思維
※潛能思維  ※共創(chuàng)思維   ※感召思維
★解析：團(tuán)隊(duì)心智模式三大思維的價(jià)值與意義
六、突破團(tuán)隊(duì)心智模式成長(zhǎng)三大邊界
1、固化的團(tuán)隊(duì)心智模式——賦能靈動(dòng)的團(tuán)隊(duì)心智
2、小圈層團(tuán)隊(duì)心智模式——賦能共贏的團(tuán)隊(duì)心智
3、守田地團(tuán)隊(duì)心智模式——賦能創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì)心智
※案例《國(guó)企改革》
七、團(tuán)隊(duì)完善心智模式的五大步驟
∴信任——共識(shí)——目標(biāo)——結(jié)果——共和
∴信任是團(tuán)隊(duì)凝聚力，企業(yè)基石
∴共識(shí)是團(tuán)隊(duì)同心力，共同愿景
∴目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展體，事業(yè)發(fā)展
∴結(jié)果是團(tuán)隊(duì)生命力，團(tuán)隊(duì)未來
∴共和是團(tuán)隊(duì)共同體，成敗一體
★解析：完善心智模式的方法與價(jià)值路徑
※案例：《*.圣吉》 《兩兄弟天壤之別》 
※感悟：完善的心智模式能成就一生，缺失的心智模式能毀掉一生

八、完善心智模式認(rèn)知邊界升級(jí)迭代
1、心智認(rèn)知六維度思考路徑
2、完善心智模式成長(zhǎng)性模型

九、完善心智模式成長(zhǎng)五大步驟
∴覺察——探索——改善——優(yōu)化——植入
※案例：《*.圣吉》 《兩兄弟天壤之別》《王石/地產(chǎn)與史玉柱/地產(chǎn)》  
※感悟：健康的心智模式能成就一生，缺失的心智模式能毀掉一生
★解析：心智模式的巨大差異化行為，心智模式對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響力
※案例：《諾基亞手機(jī)認(rèn)知》體驗(yàn);《羊群效應(yīng)》
※感悟：認(rèn)知失真就會(huì)失去結(jié)果，心智的認(rèn)知關(guān)系到事物的真相與現(xiàn)象
※訓(xùn)練目的： 完善心智事物認(rèn)知思維，賦能心智能量成長(zhǎng)，突破固有思想！
完善心智思維模式，提高思維層級(jí)，激活心智能量！
※訓(xùn)練成果：升級(jí)心智思維，提升事物認(rèn)知系統(tǒng)，心智模式升級(jí)迭代！
※體驗(yàn)方式：《心智導(dǎo)航》場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
※管理應(yīng)用：通過學(xué)習(xí)心智管理體驗(yàn)到心智是影響成敗的根本因素，通過學(xué)習(xí)完善可以避免犯心智的陷阱！心智思維形成定勢(shì)后很容易讓人形成思維陷阱，容易犯過去經(jīng)驗(yàn)的錯(cuò)誤！完善心智模式，成長(zhǎng)心智管理。
 上午課程結(jié)束 12：10——12：50吃飯《拉歌先吃飯》

★第一天下午開場(chǎng):
※13:45---14:00活動(dòng)開場(chǎng)
※各小組圍成圈圈愛的信心勉勵(lì)  （加油，我們是最棒的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲）
※14:00-15:20 課程體驗(yàn)

第二講：打造卓越鋼鐵團(tuán)隊(duì)——凝心聚力 上下同欲 力出一孔
∴啟示：大雁團(tuán)隊(duì)   螞蟻團(tuán)隊(duì)  狼性團(tuán)隊(duì)  軍魂
※探索：團(tuán)隊(duì)共贏
一、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)5P管理模型
￠1.目標(biāo)(purpose) ——2.定位(place)—— 3.計(jì)劃(plan) ——
￠4.職權(quán)(power)—— 5. 人(people)
人才梯隊(duì)建設(shè)O型模型原理
2、團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)思考建設(shè)的五大支柱
機(jī)制、文化、人才、產(chǎn)品、服務(wù)
★解析：基于團(tuán)隊(duì)的管理模型
3、建設(shè)人才梯隊(duì)組織的戰(zhàn)略——戰(zhàn)法——戰(zhàn)術(shù)——戰(zhàn)役——戰(zhàn)果
1、定戰(zhàn)略——人才梯隊(duì)生命力發(fā)展力方向
2、搭班子——人才梯隊(duì)人才組合搭配協(xié)作
3、帶隊(duì)伍——人才梯隊(duì)建設(shè)人才培養(yǎng)管理
4、定目標(biāo)——人才梯隊(duì)目標(biāo)成成管理措施
5、要結(jié)果——人才梯隊(duì)完成目標(biāo)結(jié)果管理
★解析：人才梯隊(duì)的形成基石與目的

二、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大命運(yùn)共同體
1、事業(yè)命運(yùn)共同體
※解讀：基層物質(zhì)共同體、中層榮譽(yù)共同體、高層事業(yè)共同體
2、責(zé)任命運(yùn)共同體
※解讀：共創(chuàng)責(zé)任共同體是規(guī)避人性自私*的制約方式
3、共贏命運(yùn)共同體

三、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大統(tǒng)一
★解析：統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行為、語言統(tǒng)一
※團(tuán)隊(duì)建設(shè)統(tǒng)一的道心、道理、道路、道果
∴使命方向、為了誰，走什么路，舉什么旗，成什么事
·管理應(yīng)用：*的團(tuán)隊(duì)擁有*作風(fēng)，*的合作意識(shí)，*的榮譽(yù)感
※上下同欲 力出一孔——凝心聚力贏在同心同德

四、打造卓越團(tuán)隊(duì)使命感、價(jià)值觀、目標(biāo)口號(hào)、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)
※打造卓越團(tuán)隊(duì)精神使命
※打造卓越團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
※打造卓越團(tuán)隊(duì)目標(biāo)口號(hào)
★解析：卓越團(tuán)隊(duì)的形式與人勢(shì)

五、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大要素
※應(yīng)用管理： ￠溝通  ￠信任 ￠合作 ￠忠誠(chéng) ￠共贏
※案例《華為鐵軍》視頻《團(tuán)隊(duì)協(xié)作》 體驗(yàn)《信任的力量》

六、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的十大軍規(guī)
1、遵守團(tuán)隊(duì)公約不犯三大底線：法律底線、人性底線、道德底線
2、尊重師長(zhǎng)尊重上司尊重同行
3、接到指令快速行動(dòng)馬上去辦
4、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)不得有誤
5、溝通不明要確認(rèn)準(zhǔn)確再執(zhí)行
6、任何人不得傳播負(fù)面消極的
7、工作不找任何借口推卸責(zé)任
8、一切行動(dòng)聽指揮不懂問清楚
9、業(yè)力能力不足伙伴主動(dòng)幫肋
10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合支持共創(chuàng)共贏
★解析：《十大軍規(guī)應(yīng)用價(jià)值》

七、團(tuán)隊(duì)凝聚力共贏六個(gè)做到
￠做到團(tuán)隊(duì)就是我 我就是團(tuán)隊(duì) ￠做到團(tuán)隊(duì)合作不拋棄不放棄￠做到團(tuán)隊(duì)榮辱與共不離不棄  ￠做到團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)如一信守承諾￠做到團(tuán)隊(duì)合作共贏抱團(tuán)取暖  ￠做到團(tuán)隊(duì)同心同德不忘使命
※啟示：家庭為什么最有凝聚力※ 解析：家庭的凝聚力案例：《家庭文化》
※訓(xùn)練目的: 打造凝心聚力的生命力團(tuán)隊(duì)，可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)良作風(fēng)團(tuán)隊(duì)!
※訓(xùn)練成果：團(tuán)隊(duì)心連心聚合在一起，共創(chuàng)共贏協(xié)作同榮的團(tuán)隊(duì)，凝心聚力群力群策,集體榮譽(yù)感的團(tuán)隊(duì)！
※體驗(yàn)方式：《齊心同力》體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)：30分鐘+感悟升華
 ※總結(jié)復(fù)盤：轉(zhuǎn)化思維視角、消化成果價(jià)值 、激發(fā)心智潛能  

第三講：完善心智NLP信念系統(tǒng)——市場(chǎng)“別說不可能”
∴14:00-15:40 課程體驗(yàn)
※啟示:成功者擁有強(qiáng)大的積極信念
※探索：信念
￠解析:信念——行為——結(jié)果
賦能成功者的信念系統(tǒng)
∴成功銷售的信念潛意識(shí)
∴成功銷售的贏家信念
∴別說不可能“一切皆有可能”信念
∴賦能信念NLP身心語言意識(shí)

二、激發(fā)人才潛能三大要素
∴信心、責(zé)任心、愛心
賦能銷售精英信念的四大驅(qū)動(dòng)力
∴夢(mèng)想的力量
∴幸福的力量
∴痛苦的力量
∴家庭的力量
※我是一切的根源

四、積極信念的十大體系
2、清除負(fù)面思想記憶
3、植入積極信念意識(shí)

五、人才是怎么煉出來的
∴失敗的心智模式VS成功的心智模式
∴潛能VS 負(fù)能   正能量VS負(fù)能量
∴積極的心態(tài)VS消極的心態(tài)
※訓(xùn)練目的: 突破固有思維信念體系，打破內(nèi)在局限的信念，激活可能性！
※管理應(yīng)用： “我堅(jiān)信我是成功者，我可能做得到”！在深刻的體驗(yàn)中感受堅(jiān)信的意志力，不氣妥、不氣餒 ，不逃避、鍥而不舍、矢志不渝 、越挫越勇 、屢敗屢戰(zhàn)、成為真正的自己！
￠訓(xùn)練目的: 不可能變成“不”、可能。只有心中有可能才發(fā)激發(fā)可能！∴
￠體驗(yàn)項(xiàng)目：《鉆木取火》《積極的催眠》共《1小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景+感悟
道具：繩子、木棍 
休息十分鐘（聽雨時(shí)間）
晚飯時(shí)間： 17：40—18：20吃飯時(shí)間、《天堂與地獄》

第四講：賦能信任銷售鑄就客戶——經(jīng)營(yíng)內(nèi)外客戶信任的力量
精彩回顧與分享：天堂與地獄的感受
團(tuán)建時(shí)間： 18：30—18：50
晚上課程： 19：00—22：30  
※探索：信任的力量
★客戶需要信任，團(tuán)隊(duì)需要信任，信任是團(tuán)隊(duì)之魂，高度任信是激發(fā)團(tuán)隊(duì)向心力重要的情感支柱，彼此如何經(jīng)營(yíng)好信任的力量，就可以讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生1+1>2的爆炸力!
一、如何經(jīng)營(yíng)好客戶信任
∴經(jīng)營(yíng)信任的二八原則 
∴信任是一種能力
∴構(gòu)建客戶信任的三種方系
∴客戶信任三個(gè)關(guān)鍵詞
∴信任的三大紐帶
賦能構(gòu)建軍關(guān)系三種做法
客戶信任關(guān)系底層合作關(guān)系鏈
∴客戶的需求與價(jià)值
∴客戶的情感與身份
∴客戶的關(guān)系與服務(wù)
賦能團(tuán)隊(duì)伙伴信任管理
∴相信的力量
∴戰(zhàn)友情力量
∴命運(yùn)共同體
訓(xùn)練目的:無論外在關(guān)系，還是內(nèi)在關(guān)系，都需要深信的力量，外部客戶或者內(nèi)部客戶都是建立在信任的基礎(chǔ)上完成有效的績(jī)效成果。
訓(xùn)練成果: 獲得信任的構(gòu)建能力，掌握信任的三大要素，三大關(guān)鍵詞，達(dá)成團(tuán)隊(duì)伙伴彼此深層次的信任與支持力量。 
體驗(yàn)方式：《盲人信任》 共時(shí)長(zhǎng)《3小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
管理應(yīng)用：通過信任的環(huán)節(jié)，增加團(tuán)隊(duì)成員之間彼此信任的心靈橋梁，增加信任的基因因子，讓信任關(guān)系增加能量達(dá)成深層信任！
分享體驗(yàn)感受,回顧一天學(xué)習(xí)感悟》
布置作業(yè)《 今天那一個(gè)環(huán)節(jié)讓你感動(dòng)，感悟到了什么》

第二天上午（請(qǐng)?zhí)崆伴_好空調(diào)及設(shè)備）
￠8:20-8:30開場(chǎng)：空調(diào)，環(huán)境，人員流程安排到位
￠各小組圍成愛的信心勉勵(lì)  （團(tuán)隊(duì)互動(dòng)）
￠8:40-10:10課程內(nèi)容溝通從心開始

第五講：同頻心與心溝通——溝通從心開始
￠探索：有效溝通與誤解因素
￠啟示：溝通如水，水流的通暢一定沒有阻力，溝通是團(tuán)隊(duì)之間，伙伴之間重要的心門，更是凝聚團(tuán)隊(duì)向心力的重要因素！
一、溝通中的誤會(huì)與化解
※誤會(huì)VS化解  賭氣VS關(guān)懷  情緒VS情感

二、 教練式溝通的聆聽、區(qū)分、提問、聽、回應(yīng)能力
1、教練式溝通深度傾聽
※傾聽的5個(gè)層次
※傾聽的反饋真相
2、教練式區(qū)分的技術(shù)
※區(qū)分要什么與做什么
※區(qū)分有的價(jià)值 VS區(qū)分無的價(jià)值
※區(qū)分人的重要 VS 區(qū)分事的重要
※區(qū)分人的選擇 VS 區(qū)分人的比較
￠體驗(yàn)：《區(qū)分技術(shù)》
3、教練式問話的技術(shù)
※少問為什么 VS多問是什么
※以話要什么 VS分析做什么
※聚焦積極 VS 聚焦消極
★解析：?jiǎn)栐挼募夹g(shù)，激發(fā)人性的動(dòng)力
4、教練式溝通回應(yīng)方式
※拓寬焦點(diǎn)看到盲點(diǎn)而回應(yīng)
※有效的回應(yīng)積極的肯定
※溝通抗拒回應(yīng)的技巧
※有力對(duì)話回應(yīng)的范例<還有呢？除了……還有呢？假如有的話是什么? 你說呢？>

三、教練式關(guān)鍵對(duì)話技術(shù)“引導(dǎo)機(jī)會(huì)”管理
※引導(dǎo)焦點(diǎn)鎖定正向目標(biāo)、回應(yīng)對(duì)話引導(dǎo)可能性
※對(duì)話管理中語氣正向轉(zhuǎn)化
※對(duì)話管理中行動(dòng)機(jī)會(huì)引導(dǎo)
★解析：對(duì)話管理的技術(shù)應(yīng)用

四、教練式關(guān)鍵對(duì)話技術(shù)“引導(dǎo)問題”管理
1、關(guān)鍵對(duì)話提問的問題給予“正向引導(dǎo)”問題就是機(jī)會(huì)
關(guān)鍵對(duì)話提回應(yīng)的問題給予“引發(fā)可能”可選擇方案
實(shí)用教練工具：4F模式：F1事實(shí)—F2情感—F3發(fā)現(xiàn)—F4打算
4、ABC跟進(jìn)教練：目標(biāo)——行為——結(jié)果
★解析：引導(dǎo)問題管理中的4F模式：引導(dǎo)自覺—啟發(fā)思考—激發(fā)潛能—主動(dòng)承擔(dān)

五、教練式管理聚焦結(jié)果對(duì)話“潛發(fā)行動(dòng)”管理
※教練式管理聚焦結(jié)果——對(duì)話技術(shù)——激發(fā)潛力——賦能行動(dòng)——創(chuàng)造結(jié)果
※訓(xùn)練目的：減少溝通成本，管理溝通內(nèi)耗成本，因溝通不暢的諸多問題！
※訓(xùn)練成果：讓溝通無障礙化，讓溝通自然輕松通暢的上通下達(dá)！溝通是人與人之間關(guān)系的橋梁！提高團(tuán)隊(duì)之間的同頻溝通，部門之間的同頻溝通的效率提升！
※體驗(yàn)方式：《破解密碼》共時(shí)長(zhǎng)《2小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
※管理應(yīng)用： 懂得溝通才不會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)成本，溝通是企業(yè)管理重要課題！
休息十分鐘（聽雨時(shí)間）

第六講：人生現(xiàn)實(shí)殘酷的愛——生命重生
※探索：殘酷的愛、競(jìng)爭(zhēng)的殘酷
※啟示：時(shí)間正在倒計(jì)時(shí)，青春正在逝去，市場(chǎng)殘酷…
一、市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)與人生真實(shí)的殘酷
1、工作不努力就會(huì)被淘汰、沒有賺錢的能力就會(huì)讓人焦慮不安
2、養(yǎng)家糊口的錢不夠就會(huì)帶來生活的痛苦與悲涼
3、時(shí)間成本、健康成本、成長(zhǎng)成本的殘酷現(xiàn)狀

二、生命重生激發(fā)心靈潛能創(chuàng)造可能
1、為了誰重拾信心
2、誰為了我付出一切
3、生命重生創(chuàng)造可能、當(dāng)下覺醒當(dāng)下重生
※訓(xùn)練目的：真實(shí)看到人生的競(jìng)爭(zhēng)與殘酷，敢于用愛去面對(duì)人生的各種境況！
※訓(xùn)練成果：真實(shí)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的殘酷事實(shí)，面對(duì)人生危機(jī)和困難不得不做出艱難的選擇，體驗(yàn)真實(shí)的人生現(xiàn)況，勇于改革自己的決心。
※體驗(yàn)方式：《失業(yè)負(fù)債》《心靈動(dòng)力》 時(shí)長(zhǎng)《1.2時(shí)》音樂場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
※體驗(yàn)意義：通過情景體驗(yàn)到，工作失敗，事業(yè)失敗，體驗(yàn)一系列的心靈悲痛下，重新體會(huì)到得來的一切是真不容易，惜福，珍惜，珍重，感恩，深感一切是來之不易，重生真我價(jià)值。
∴晚飯時(shí)間： 17：40—18：30吃飯時(shí)間、《天堂與地獄》
中午午餐：12：10——13：00

第二天下午（請(qǐng)?zhí)崆伴_好空調(diào)及設(shè)備）
※13:30---13:45活動(dòng)開場(chǎng)
※各小組愛的信心勉勵(lì)  （團(tuán)隊(duì)熔煉）
※13:45-15:50 課程體驗(yàn)

第七講：?jiǎn)拘杨I(lǐng)袖責(zé)任天機(jī)——做一個(gè)100%負(fù)責(zé)任的人
※責(zé)任是萬力之根，是生命之基，責(zé)任重于一切，責(zé)任關(guān)系著一切個(gè)人及集體的興亡， 喚醒責(zé)任良知，筑起安全擔(dān)當(dāng)?shù)捻斄褐?br /> 1、責(zé)任力來自100痛心覺醒
2、喚醒領(lǐng)袖責(zé)任——責(zé)任越大成就越大 
3、責(zé)任是關(guān)系團(tuán)隊(duì)興亡、責(zé)任有我
※心智目的: 喚醒責(zé)任的良知，解決實(shí)際問題，團(tuán)隊(duì)興亡，責(zé)任有我，責(zé)任是成功的基因，卓越的團(tuán)隊(duì)首先要有責(zé)任基因，責(zé)任越大成就越大！
※訓(xùn)練成果: 通過特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、深深體驗(yàn)到負(fù)責(zé)任的重要！受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦，讓參與者深知集體的榮辱與共，摧人淚下，許多因責(zé)任不到位的問題在體驗(yàn)明白到了，在以后的工作中深深反省的一面鏡子
※體驗(yàn)方式：《領(lǐng)袖風(fēng)采》或者《企業(yè)法人》共時(shí)長(zhǎng)《2小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
※管理應(yīng)用：負(fù)起責(zé)任就是擔(dān)任，責(zé)任力是領(lǐng)袖特質(zhì)之一，賦能責(zé)任的高貴品質(zhì) ！
 休息十分鐘（聽雨時(shí)間）

第八講：突破心靈潛能——激活心智高頻能量
※啟示解析：心智能量是讓一個(gè)人充滿動(dòng)能的無限內(nèi)核力量！
※應(yīng)用管理：發(fā)揮身心動(dòng)能可以有足夠的力量去化解一切的阻力！
※探索：心靈潛能
一、激發(fā)身心心靈潛能
潛意識(shí)
顯意識(shí)
心靈潛能
激發(fā)內(nèi)在深層意識(shí)
二、激活心智能量密碼
三、心智能量高頻與低頻層級(jí)
四、心智能量釋放與聚焦
五、喚醒心智能量身心動(dòng)能
※案例：解讀《心智能量》  《視頻啟示》
※訓(xùn)練目的：激發(fā)可能性突破心靈恐懼！打破不可能思維，激發(fā)無限潛能！
激發(fā)自身的潛力，突破自身局限意識(shí)，挖掘內(nèi)在可能性，激活自身的潛能！
※訓(xùn)練成果：發(fā)現(xiàn)自己的潛力，找到自己的動(dòng)力，發(fā)揮自身的可能性
 ￠晚飯時(shí)間： 17：40—18：30吃飯時(shí)間《真心傳情》
￠精彩回顧與分享：絕情與有情的感受
￠團(tuán)建時(shí)間： 18：40—18：50
￠晚上課程： 19：00—22：30  

第九講：感恩的心——喚醒愛心與感恩的心（第二天晚上）
※探索：感恩的心
※感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德，做人應(yīng)有一顆感恩之心，感謝之聲，報(bào)恩之行
做人應(yīng)做一個(gè)有良心，有良知，有感恩的人！
∴惜福、知福、報(bào)恩   ∴報(bào)恩與敬孝是不能等   ∴感恩的心
※訓(xùn)練目的: 學(xué)員從“良知”上深刻體會(huì)到愛與感恩的重要性！
※訓(xùn)練成果:深感到今天所擁有的一切是哪么來之不易讓沉睡的心靈得到愛的洗禮，懂得感恩身邊的一切事物：感恩企業(yè)、感恩生活、感恩朋友、感恩同事、感恩領(lǐng)導(dǎo)！解除內(nèi)心對(duì)愛的表達(dá)的心里誤區(qū)，對(duì)感恩的良知從新喚起！
※體驗(yàn)方式： 《心燭》 時(shí)長(zhǎng)《1.5小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
※管理應(yīng)用：做人與做事一定要有良知，良心！感化心靈之音，點(diǎn)燃心靈的愛心之燈，感恩之燈，知恩、感恩、報(bào)恩！

 第三上午（請(qǐng)?zhí)崆伴_好空調(diào)及設(shè)備）
※8:20-8:30開場(chǎng)：空調(diào)，環(huán)境，人員流程安排到位
※團(tuán)隊(duì)士氣、愛的信心勉勵(lì)  （加油，我們是最棒的團(tuán)隊(duì)）
※8:40-10:10課程心智十大商數(shù)提升
第十講：心智十大商數(shù)管理
※啟示解析：心智商數(shù)影響一個(gè)人的綜合成就，心智商數(shù)決定未來
※管理應(yīng)用：心智商數(shù)對(duì)人的提升重要發(fā)展的體現(xiàn)
一、心智十大商數(shù)認(rèn)知管理
1、什么是十大心智商數(shù)
“心商”（MQ，Mental Intelligence Quotient）
“德商”（MQ ，Moral Intelligence Quotient、
“志商”(WQ, Will Intelligence Quotient) 
“智商”（IQ, Intelligence Quotient）、
“情商”（EQ, Emotional Quotient）、
“逆商”(AQ, Adversity Quotient)、
“靈商”（SQ, Spiritual Intelligence Quotient） 
“財(cái)商”（ FQ, Financial Quotient）、
“健商”（HQ, Health Quotient）
“愛商”（LQ，Love Quotient）
￠探索：十大商數(shù)(心商MQ、德商MQ、志商WQ、智商EQ、情商EQ、逆商AQ、靈商SQ、財(cái)商FQ、健商HQ、愛商LQ)
2、心智商數(shù)的重要價(jià)值
3、心智商數(shù)的核心要素
※案例：解讀《十大商數(shù)》  《視頻啟示》  
※感悟：心智商數(shù)不好，智慧不通，好的心智商數(shù)成就好未來！
中午午餐：12：10——13：00 （真情告白）

第三天下午（請(qǐng)?zhí)崆伴_好空調(diào)及設(shè)備）
下午開場(chǎng):內(nèi)容
※13:30---13:45活動(dòng)開場(chǎng)
※團(tuán)隊(duì)活動(dòng)  （真心流動(dòng)，愛心傳遞）
※13:45-15:30 課程體驗(yàn)

第十一講：團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力——戰(zhàn)略思維與結(jié)果管理
※前言：全局思考我們*的優(yōu)勢(shì)是什么——管理優(yōu)勢(shì)
※解讀：企業(yè)發(fā)展中，人才如何做好執(zhí)行戰(zhàn)略布局
一、戰(zhàn)略思維三大滲透
※解讀“企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行三大要素”企業(yè)發(fā)展基于人才戰(zhàn)略，文化、機(jī)制的客戶導(dǎo)向，是企業(yè)高績(jī)效產(chǎn)出的重要?dú)w因！
※客戶價(jià)值=+人才+文化+機(jī)制
∴戰(zhàn)略思維首戰(zhàn)效應(yīng)∴戰(zhàn)略思維結(jié)果思維∴戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)術(shù)分析
※解析:  商業(yè)思維1）共贏思維  2）結(jié)果思維  3）客戶思維
二、企業(yè)戰(zhàn)略的三層三面三要
∴高層領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)---上接公司執(zhí)行戰(zhàn)略 高層做對(duì)的事情
∴中層領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)法指標(biāo)---中接公司執(zhí)行戰(zhàn)法 中層把事情做對(duì)
∴基層領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)役地標(biāo)---下接公司執(zhí)行戰(zhàn)役 基層把事情做成
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行四大管理模式
※解讀：企業(yè)現(xiàn)狀管理方式：文化、制度、人才、事業(yè)   
文治、法治、人治、事治、   
物質(zhì)收購(gòu)人 、榮譽(yù)塑造人、精神鑄造人、事業(yè)影響人
四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行措施三大管理
∴戰(zhàn)略思想——從上到下貫徹到基層
∴人才梯隊(duì)——打造人才梯隊(duì)執(zhí)行力
∴結(jié)果管理——用行為達(dá)成結(jié)果管理
★解析：企業(yè)人才戰(zhàn)略開拓布局，提高全局執(zhí)行力
五、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行——分工——分責(zé)——分權(quán)——分利
★解析：執(zhí)行如何落實(shí)到人，到工、到責(zé)任、到權(quán)利
六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與責(zé)任管理
1、猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上
2、猴子管理法：把猴子圈起來
∴責(zé)任流失的二大因素
∴指定一對(duì)一人責(zé)任人(建立明確、清晰的一對(duì)一責(zé)任)
∴責(zé)任人．責(zé)．權(quán)．利要對(duì)等
∴責(zé)任的授權(quán)與監(jiān)督
※訓(xùn)練目的：提高管理者系統(tǒng)執(zhí)行思維意識(shí)，提高責(zé)任利對(duì)等結(jié)果管理
※訓(xùn)練成果：賦能團(tuán)隊(duì)管理者具備結(jié)果思維與商業(yè)價(jià)值思維
 休息十分鐘（聽雨時(shí)間）

第十二講：成功贏在達(dá)成目標(biāo)
※15:40-16:50 課程體驗(yàn)
※探索：目標(biāo)
※啟示：目標(biāo)就是燈塔
一、高效制定目標(biāo)計(jì)劃
※前言：目標(biāo)計(jì)劃是為了什么實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略意義
※解讀：如何制定計(jì)劃目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)分解與實(shí)施
1、什么是目標(biāo)管理
2、制定目標(biāo)SMART原則與工作執(zhí)行5W2H工具 、PDCA質(zhì)量環(huán)管理工具、教練式目標(biāo)管理工具GROW（G目的、R現(xiàn)狀、O可行方案、W行動(dòng)）
——Goal自我審視設(shè)定目標(biāo)（清楚要去哪里嗎？這真是你想要的嗎？）
——Reality認(rèn)清現(xiàn)實(shí)切合實(shí)際（目前差距在哪，是什么阻礙您）
——Option啟動(dòng)思考擴(kuò)展選項(xiàng)（這個(gè)路徑是最優(yōu)嗎？還有什么其他的方法？）
——Will下定決心落實(shí)承諾（如何行動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)想到過嗎）
3、管理者如何設(shè)定目標(biāo)增加率
★解析：目標(biāo)增長(zhǎng)率{原有目標(biāo)+（人力+財(cái)力+市場(chǎng)增量）*20%期望值}
二、達(dá)成目標(biāo)具備的五大要素
※啟示：唐僧開場(chǎng)白的三句話！
※解讀：目標(biāo)背后的底層邏輯！
※目標(biāo)的背后人性動(dòng)機(jī)內(nèi)驅(qū)力
三、工作制定目標(biāo)的六個(gè)步驟
——步驟一：制定明確的目標(biāo)方案
——步驟二：制定詳細(xì)的計(jì)劃方案
——步驟三：制定時(shí)限日期的數(shù)字
——步驟四：制定高效行動(dòng)量數(shù)據(jù)
——步驟五：監(jiān)督檢查與改善措施
——步驟六：達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施
￠體驗(yàn)式沙盤推演：《戰(zhàn)績(jī)》發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距，如何有效的糾正并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)！
四、達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃的五大管理
∴目標(biāo)的分解量化數(shù)據(jù)管理∴目標(biāo)監(jiān)控與檢查反饋管理∴目標(biāo)的措施與方案管理
∴目標(biāo)的行動(dòng)方法管理∴目標(biāo)的責(zé)任人管理
★解析：目標(biāo)就是成功，達(dá)成目標(biāo)就是達(dá)成理想的生活方式
※訓(xùn)練目的:  目標(biāo)是績(jī)效更是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的根基，讓自己活下去，活下來！
※訓(xùn)練成果：賦能達(dá)成目標(biāo)的方法與步驟，激發(fā)達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)烈動(dòng)力！
※體驗(yàn)方式：《目標(biāo)》時(shí)長(zhǎng)《2小時(shí)》音樂+場(chǎng)景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
※管理應(yīng)用：目標(biāo)是成功事業(yè)的燈塔,是達(dá)成結(jié)果的重要指標(biāo)！

 第十三部分：生命的覺醒 ——我是一切的根源
※啟示：人生幸與不幸的命運(yùn)
★解析：覺醒當(dāng)下、學(xué)會(huì)惜福一切與珍惜當(dāng)下福氣
假如生命是不幸的你會(huì)感恩現(xiàn)在嗎？
假如生命只有最后的一刻你會(huì)做什么？
假想的生命悼詞你要怎么寫？我的一生接下如何創(chuàng)造奇跡。
※訓(xùn)練成果：敬畏生命，敬畏人生，創(chuàng)造人生的奇跡
※體驗(yàn)項(xiàng)目：《假想的生命悼詞》共時(shí)長(zhǎng)《半小時(shí)》音樂+感悟環(huán)節(jié)
※體驗(yàn)價(jià)值：通過情景體會(huì)生命的意義與追求，做一個(gè)有責(zé)任有愛有情感的人
 ￠17:00-18:00 課程體驗(yàn) 休息十分鐘
※心錄語錄感受：心靈感悟+三天二夜收獲+體驗(yàn)心得+總結(jié)成果
畢業(yè)典禮
￠18:10-19:00畢業(yè)典禮
項(xiàng)目一：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教練員、優(yōu)秀顧部、優(yōu)秀人員
項(xiàng)目二：頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀、狀杯、結(jié)業(yè)證書
項(xiàng)目三：禮花，鮮花、榮譽(yù)掌聲、記念卡、學(xué)員勛章
以隆重、激動(dòng)、溫馨、辦好一場(chǎng)有意義的結(jié)業(yè)典禮
 結(jié)束榮耀頒獎(jiǎng)（值得學(xué)習(xí)的一堂精品課程?。?br /> ￠值得學(xué)習(xí)的一堂精品《心智修煉——團(tuán)隊(duì)凝聚力心靈潛能訓(xùn)練》的版權(quán)課程！
￠工具落實(shí)：21天行動(dòng)成功教練手冊(cè)
￠合影留念

團(tuán)隊(duì)凝聚力心靈潛能訓(xùn)練營(yíng)