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團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具課程

【課程背景】
高績效團(tuán)隊(duì)，高績效管理，是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的前提，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的保障。
打造高績效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)各級管理者永恒的主題。*管理大師、通用電器歷史上最年輕的CEO杰克·韋爾奇指出：“我在任CEO期間，75%的精力都用在了激勵我的團(tuán)隊(duì)上”“我不會設(shè)計(jì)，也不會制造，我全要依靠團(tuán)隊(duì)。”高績效團(tuán)隊(duì)具有自主性、思考性和協(xié)作性等特征。團(tuán)隊(duì)高效了，我們的組織才更具凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，我們的企業(yè)才更有生命力。
所以，企業(yè)管理者必須熟練掌握高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論和實(shí)務(wù)，特別掌握高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)抓手，通過形成團(tuán)隊(duì)共識、健全激勵機(jī)制、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、形成緊密協(xié)作風(fēng)尚、培育企業(yè)文化等方法，打造并形成團(tuán)隊(duì)精神，建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)，保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

【課程收益】
1、貼近企業(yè)，突出實(shí)戰(zhàn)效果，致力于解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的實(shí)際問題 
2、講究實(shí)效，體現(xiàn)知行合一，致力于管理理論與管理實(shí)踐的深度融合 
3、注重效益，提高性價(jià)比例，給企業(yè)和學(xué)員提供超值賦能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)質(zhì)量 
4、容量飽滿，內(nèi)容具體翔實(shí)，給出企業(yè)員工靈活運(yùn)用的“五個(gè)抓手”，學(xué)以致用
5、案例經(jīng)典，采用行動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的效率、效果

【課程對象】
國有企業(yè)高管、中層管理人員、基層管理人員，企業(yè)各級項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。 

【課程大綱】
一、破冰和引言
1、破冰
2、引言

二、高績效團(tuán)隊(duì)的概念
行動學(xué)習(xí)。分隊(duì)研討，并給出答案：管理（者）的職能有哪些？
1、（科學(xué)）管理和管理的職能
2、項(xiàng)目、項(xiàng)目管理
3、團(tuán)隊(duì)、高績效團(tuán)隊(duì)

三、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
行動學(xué)習(xí)。分隊(duì)研討，并給出答案：高績效團(tuán)隊(duì)的主要特征？
1、自主性
2、思考性
3、協(xié)作性

四、高效團(tuán)隊(duì)的組織
行動學(xué)習(xí)。分隊(duì)研討，并給出答案：1、你對組織結(jié)構(gòu)的理解，從三個(gè)方面談；2、你
心目中的項(xiàng)目經(jīng)理（隊(duì)長）是什么樣子的？
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容
2、任命項(xiàng)目經(jīng)理
3、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型等；選人用人；案例賞析

五、高績效團(tuán)隊(duì)的打造（五個(gè)抓手（重點(diǎn)））
行動學(xué)習(xí)。分隊(duì)研討，并給出答案：給出提高團(tuán)隊(duì)績效水平的3種主要方法。 
1、高效團(tuán)隊(duì)的特征
2、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3、打造高績效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手

（一）打造高績效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手之目標(biāo)與共識（抓手一）
1、目標(biāo)與共識
2、如何形成團(tuán)隊(duì)的共識？
3、“共識”方法論
4、形成共識“四步曲”
5、企業(yè)“共識”的反思
 
（二）打造高績效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手之溝通與協(xié)作（抓手二）
1、管理就是溝通
2、溝通的意義和種類
3、溝通的方法和藝術(shù)
4、溝通的反思”
5、面對“沖突”
6、協(xié)作
7、協(xié)作的反思

（三）打造高績效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手之學(xué)習(xí)和提高（抓手三）
1、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)型組織
2、人力資本
3、移動終端學(xué)習(xí) 

（四）打造高績效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手之激勵和鞭策（抓手四）
1、激勵理論之馬斯洛需求層次論 
2、激勵理論之赫茲伯格的雙因素理論
3、激勵理論之期望值理論
4、激勵理論之授權(quán)
5、常用的激勵方法

（五）打造高績效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)抓手之精神和文化（抓手五）
1、成功案例賞析
2、企業(yè)文化
3、使命、愿景、戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀
4、企業(yè)文化之“一般文化”
5、企業(yè)文化之“核心文化”

六、高績效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新
1、構(gòu)建互惠互利型外部團(tuán)隊(duì)
2、第四次工業(yè)革命（數(shù)字化時(shí)代，工業(yè)4.0）
3、智慧企業(yè)建設(shè)的路徑
4、數(shù)字化（智慧）企業(yè)的本質(zhì) 

小結(jié)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊（分組對“五個(gè)抓手研討”。1H，其中30分鐘設(shè)計(jì)，20分鐘交流，10分鐘老師總結(jié)）

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