課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
自媒體運(yùn)營(yíng)課程
課程背景:
自媒體運(yùn)營(yíng)奇跡咪蒙,一個(gè)公眾號(hào),撐起一家公司。邏輯思維估值超過(guò)了80億。江小白,靠自媒體文案創(chuàng)造了白酒營(yíng)銷(xiāo)奇跡。招商銀行的公眾號(hào)被廣受關(guān)注,成為經(jīng)典。銀行、電信、電力等公司紛紛開(kāi)展了自媒體運(yùn)營(yíng)。沃爾瑪、一號(hào)店、蘇寧、華潤(rùn)萬(wàn)家等零售巨頭紛紛涉足自媒體營(yíng)銷(xiāo)。自媒體給零售文創(chuàng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的研究課題,同時(shí)也給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的機(jī)遇??梢赃@樣說(shuō),自媒體已經(jīng)成為每家零售文創(chuàng)企業(yè)必須做的營(yíng)銷(xiāo)方式,而且必須要做好,才能跟上營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)。
但據(jù)調(diào)查,85%的零售文創(chuàng)企業(yè)對(duì)自媒體的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不清,運(yùn)營(yíng)規(guī)劃不周密,自媒體運(yùn)營(yíng)的定位不精準(zhǔn)。導(dǎo)致開(kāi)展的自媒體營(yíng)銷(xiāo)或者有賬號(hào)沒(méi)粉絲,或者有粉絲沒(méi)內(nèi)容,或者有內(nèi)容沒(méi)價(jià)值,或者有粉絲難變現(xiàn)。使得企業(yè)自媒體運(yùn)營(yíng)投入大卻產(chǎn)出小。那到底什么是自媒體,如何合理的給自媒體定位,如何給自媒體運(yùn)營(yíng)做好規(guī)劃,如何吸粉、留粉和進(jìn)行粉絲裂變,如何打造粉絲喜歡的自媒體內(nèi)容,如何**營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意引爆自媒體,如何**分析自媒體賬號(hào)數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)自媒體運(yùn)營(yíng),等等。一些列的問(wèn)題給零售業(yè)帶來(lái)極大的困惑和難點(diǎn)。
本課程就是在這樣的背景下開(kāi)發(fā)的,是為了解決以上問(wèn)題和難點(diǎn)而設(shè)計(jì)的!
課程宗旨:
了解零售文創(chuàng)行業(yè)自媒體運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀、誤區(qū)及趨勢(shì),掌握自媒體的3大落地系統(tǒng);
掌握零售文創(chuàng)行業(yè)自媒體運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵:粉絲運(yùn)營(yíng),吸粉、留粉、裂變與變現(xiàn)策略;
學(xué)習(xí)微信用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的吸粉、聚粉及留粉策略與技巧,能夠策劃實(shí)施方案;
掌握微博、今日頭條、快手、抖音等自媒體平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)技巧和方法;
掌握如何通過(guò)自媒體數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)自媒體,能正確分析給定賬號(hào);
學(xué)習(xí)引爆零售業(yè)自媒體的方法、策略與案例,能根據(jù)案例給出方案;
掌握自媒體全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新思維、關(guān)鍵步驟及實(shí)戰(zhàn)流程,能**研討出方案;
課程對(duì)象:零售文創(chuàng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、書(shū)店店長(zhǎng)等
課程方式:
1. 通過(guò)大量貼身案例,傳授知識(shí)點(diǎn);
2. 利用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,現(xiàn)場(chǎng)研討落地方案;
3. 多維提問(wèn) 現(xiàn)場(chǎng)演練,激發(fā)學(xué)員全程投入;
4. 利用五星教學(xué)法,導(dǎo)入情景故事,左右*互動(dòng)學(xué)習(xí);
5. 制定課后行動(dòng)方案,后期跟蹤,將培訓(xùn)項(xiàng)目化;
課程大綱
成功案例:瑞幸咖啡巨虧后盈利能力大增的底層邏輯剖析
成功案例:風(fēng)靡全日本的鳥(niǎo)屋書(shū)店是如何做用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的
第一講:自媒體——零售書(shū)店新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的制勝法寶
一、自媒體營(yíng)銷(xiāo)的深度認(rèn)知與解構(gòu)
1. 自媒體營(yíng)銷(xiāo)的**新趨勢(shì)分析
2. 書(shū)店自媒體營(yíng)銷(xiāo)的4大現(xiàn)狀、3個(gè)誤區(qū)
3. 自媒體的三大本質(zhì)特點(diǎn)
案例:快手與抖音,為什么它們成了自媒體的新秀
案例:網(wǎng)紅書(shū)店的自媒體是怎么快速破圈的
二、零售文創(chuàng)企業(yè)自媒體營(yíng)銷(xiāo)的重要意義分析
1. 高效宣傳品牌的需要
2. 迎合用戶(hù)的心理與核心需求
3. 零售業(yè)低成本高產(chǎn)出的需要
案例:一家不投廣告的網(wǎng)紅書(shū)店的自媒體運(yùn)營(yíng)案例
三、助力零售文創(chuàng)企業(yè)自媒體營(yíng)銷(xiāo)落地的三套系統(tǒng)
1. 定位系統(tǒng)
2. 規(guī)劃系統(tǒng)
3. 認(rèn)知系統(tǒng)
第二講:零售業(yè)自媒體的關(guān)鍵粉絲運(yùn)營(yíng)——吸粉、留粉、裂變、變現(xiàn)
一、吸粉——低成本高效吸粉的16種必殺技巧
1. 2個(gè)有粉的地方,吸了你的粉絲會(huì)成千倍的增加
2. 5種常用的活動(dòng)策劃引爆吸粉
3. 引爆全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的8種吸粉技巧
4. 智能吸粉設(shè)備——用AI思維吸粉
5. 吸粉武功秘籍——把一種常用的方法*化
案例:零售業(yè)務(wù)員朋友圈4天漲粉10倍案例
案例:零售公司魚(yú)塘吸粉——成就千萬(wàn)業(yè)績(jī)
二、留粉——沒(méi)有內(nèi)容,一切都徒勞,內(nèi)容決定一切
1. 好內(nèi)容會(huì)自動(dòng)傳播
2. 我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)品即內(nèi)容,用戶(hù)即媒介
3. 沒(méi)有內(nèi)容的自媒體運(yùn)營(yíng)就是耍流氓
案例:樊登讀書(shū)會(huì),靠?jī)?nèi)容撐起的自媒體營(yíng)銷(xiāo)
案例:邏輯思維,死磕內(nèi)容——每天6點(diǎn)1分鐘
三、裂變——一生二、二生三、三生萬(wàn)物的裂變
1. 公眾號(hào)首發(fā),朋友圈裂變
2. 公眾號(hào)分發(fā)內(nèi)容,今日頭條、簡(jiǎn)書(shū)、喜馬拉雅、微博、視頻等反推
3. 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)裂變的3種策略
4. 社群營(yíng)銷(xiāo),粉絲裂變的葵花寶典
5. 其他粉絲裂變的5種技巧
案例:酒仙網(wǎng)的線(xiàn)上 線(xiàn)下百萬(wàn)粉絲裂變之道
案例:操盤(pán)千萬(wàn)粉絲的微商零售達(dá)人
四、變現(xiàn)——讓粉絲有價(jià)值
1. 直接賣(mài)羊毛
2. 羊毛出在豬身上
3. 羊毛出在豬身上,讓狗付錢(qián)
案例:李叫獸式的變現(xiàn)
案例:邏輯思維式的變現(xiàn)
第三講:零售業(yè)自媒體運(yùn)營(yíng)的重中之重——如何做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
互動(dòng)思考:文案創(chuàng)意策劃中**大的難點(diǎn)和困惑是什么?
一、成功案例分析——看看他們對(duì)文案和內(nèi)容的詮釋和演繹
1. 李叫獸:用X、Y型文案策劃理論——李叫獸的公眾號(hào)買(mǎi)了1個(gè)億
2. 江小白:江小白的表達(dá)瓶——用文案和內(nèi)容創(chuàng)造的白酒營(yíng)銷(xiāo)奇跡
3. 咪蒙:公眾號(hào)文章內(nèi)容,篇篇十萬(wàn) ,她是如何做到的
互動(dòng)思考:互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代下,什么樣的營(yíng)銷(xiāo)文案是好文案?
二、創(chuàng)意篇——尋找用戶(hù)A點(diǎn),打造卓越自媒體營(yíng)銷(xiāo)文案的4力模型
1. 注意力:能夠快速吸引用戶(hù)眼球,引導(dǎo)閱讀
1)用“好奇心”吸引用戶(hù)
2)用“熱點(diǎn)話(huà)題”吸引用戶(hù)
3)用“沖突”吸引用戶(hù)
4)用“趣”吸引用戶(hù)眼球
5)用“意外”吸引用戶(hù)眼球
2. 價(jià)值力:讓用戶(hù)感到內(nèi)容對(duì)自己有益處
1)與客戶(hù)有關(guān)系
2)讓客戶(hù)感到“占了便宜”而不是“便宜”
3)能解決用戶(hù)的痛點(diǎn)
案例:有機(jī)黃瓜的痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
3. 說(shuō)服力:能夠讓客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為
1)用恐懼說(shuō)服用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)
2)通過(guò)滿(mǎn)足自我認(rèn)同來(lái)激發(fā)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)
3)用“跨越理論模型”說(shuō)服客戶(hù)
4)通過(guò)“推敲可能說(shuō)服模型”說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)
5)能夠產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的6大影響武器
6)用產(chǎn)品價(jià)值塑造獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)
7)用從眾心理效應(yīng)來(lái)促進(jìn)成交
4. 傳播力:能夠引起粉絲的傳播裂變
1)讓文案或內(nèi)容有情緒
2)用“同理心”激發(fā)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā);
3)用“3F情”激發(fā)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)
4)用“參與感”激發(fā)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)
三、實(shí)戰(zhàn)篇——微信公眾號(hào)文案策劃與撰寫(xiě)的步驟與技巧
1. 確定文案或內(nèi)容撰寫(xiě)的目的;
案例:三只松鼠的品牌塑造及營(yíng)銷(xiāo)推廣內(nèi)容策劃
2. 做好選題,好選題就是好的營(yíng)銷(xiāo)力
案例:瑞幸咖啡爆款文案的選題規(guī)律
3. 切入角度——精、準(zhǔn)、狠
案例:江小白表達(dá)瓶的切入角度案例
4. 設(shè)計(jì)好文案或內(nèi)容的5種結(jié)構(gòu)
1)標(biāo)準(zhǔn)金字塔式文案結(jié)構(gòu)
2)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山文案結(jié)構(gòu)
3)沖突優(yōu)先文案結(jié)構(gòu)
4)突出主題的文案結(jié)構(gòu)
5)SCORE故事結(jié)構(gòu)——故事是**有生命力的
5. 如何策劃標(biāo)題,快速吸睛,增加點(diǎn)擊率
1)營(yíng)銷(xiāo)文案標(biāo)題創(chuàng)意的CBI法則
2)精彩文案標(biāo)題撰寫(xiě)的兩端模式與三段模式
3)快速將賣(mài)點(diǎn)融入標(biāo)題的13個(gè)基本句式及案例
案例:點(diǎn)贊過(guò)千的朋友圈三段撰寫(xiě)模式
6. 如何策劃營(yíng)銷(xiāo)文案的開(kāi)頭、正文及結(jié)尾
1)鳳頭——文案開(kāi)頭的5種寫(xiě)法
2)豬肚——常用文案的正文的6中結(jié)構(gòu)及三種技巧
3)豹尾——文案結(jié)尾的4中方法
案例:某零售產(chǎn)品的軟文撰寫(xiě)技巧剖析
三、新媒體營(yíng)銷(xiāo)文案撰寫(xiě)與創(chuàng)意的新玩法
1. 新媒體文案的三大特點(diǎn);
1)短——篇幅短,時(shí)間段;
2)平——平實(shí)、貼心、親近
3)快——利用熱點(diǎn)、制造話(huà)題、快速傳播
2. 微信內(nèi)容建設(shè)與文案撰寫(xiě)
1)基于朋友圈微信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容打造:7個(gè)一工程
2)如何做好朋友圈的內(nèi)容,引爆朋友圈
3)公眾號(hào)頭像、功能介紹、自動(dòng)回復(fù)、菜單欄的12個(gè)設(shè)計(jì)技巧
4)創(chuàng)造黏性?xún)?nèi)容的6個(gè)編輯要點(diǎn)和5個(gè)注意事項(xiàng)
5)如何寫(xiě)出一篇吸引眼球的自媒體文章及排版方法
6)微信朋友圈內(nèi)容及發(fā)布的3個(gè)思路與策略
案例:絕味鴨脖:獨(dú)特的賬號(hào)文案設(shè)計(jì)
案例:文怡家常菜:有價(jià)值的內(nèi)容
三、微博、今日頭條、簡(jiǎn)書(shū)、喜馬拉雅、快手與抖音等自媒體的內(nèi)容創(chuàng)意;
案例:彭小六的簡(jiǎn)書(shū)號(hào)打造
案例:某名人微博號(hào)的內(nèi)容策劃
案例:二更今日頭條號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
第四講:快速傳播與裂變——如何引爆自媒體
一、做好自媒體快速引爆的三大戰(zhàn)役
1. 自媒體的品牌影響力打造3要素
案例:泰迪咖啡的3要素自媒體引爆案例
2. 自媒體事件營(yíng)銷(xiāo)的“五個(gè)一”工程
案例:“70歲你還愛(ài)我嗎?”——某養(yǎng)顏產(chǎn)品的自媒體營(yíng)銷(xiāo)
3. 自媒體營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)意傳播模型
案例:某名人熱點(diǎn)事件自媒體創(chuàng)意思路及過(guò)程
二、自媒體引爆的5大方法及案例
1. 利用零售業(yè)事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)引爆及案例
案例:“買(mǎi)空王老吉”自媒體營(yíng)銷(xiāo)案例
2. 多平臺(tái)全網(wǎng)融合引爆及案例
案例:某明星事件全網(wǎng)病毒營(yíng)銷(xiāo)引爆路徑
3. 自媒體 社群營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)紅直播引爆及案例
案例:泛愛(ài)有機(jī)黃瓜的自媒體 社群 網(wǎng)紅引爆
4. 節(jié)日、熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)引爆及案例
案例:人壽產(chǎn)品的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)策劃
互動(dòng)研討:為你的企業(yè)策劃一次自媒體營(yíng)銷(xiāo)引爆
第五講:讓自媒體運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)有效——自媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
一、從100強(qiáng)微信、微博等自媒體號(hào)中學(xué)習(xí)規(guī)律
案例:新榜自媒體工具的應(yīng)用
二、洞悉用戶(hù):精準(zhǔn)分析用戶(hù)行為及用戶(hù)特征
案例:通過(guò)微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析洞察用戶(hù)
案例:通過(guò)今日頭條數(shù)據(jù)分析洞察用戶(hù)
案例:通過(guò)微博數(shù)據(jù)分析洞察用戶(hù)
三、用數(shù)據(jù)為自媒體的運(yùn)營(yíng)做導(dǎo)航
1. 通過(guò)數(shù)據(jù)分析做好公眾號(hào)的選題和角度
2. 通過(guò)數(shù)據(jù)分析分組管理用戶(hù)
3. 通過(guò)數(shù)據(jù)分析給用戶(hù)個(gè)性化精準(zhǔn)活動(dòng)與內(nèi)容
案例:某文創(chuàng)零售公司公眾微信號(hào)的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用
自媒體運(yùn)營(yíng)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/288855.html
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