MTP中層經(jīng)理核心管理能力提升
講師：鄒文強(qiáng) 瀏覽次數(shù)：2551
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：鄒文強(qiáng)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP中層經(jīng)理核心管理提升課程
課程收益：
● 提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決問(wèn)題能力；
● 掌握部門(mén)績(jī)效目標(biāo)建立、績(jī)效分解和績(jī)效輔導(dǎo)；
● 提高中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，特別非職務(wù)影響力的塑造；
● 培養(yǎng)跨部門(mén)\\對(duì)上\\對(duì)下的溝通技巧，特別與員工、跨部門(mén)溝通技巧；
● 運(yùn)用教練式管理有效領(lǐng)導(dǎo)員工，培養(yǎng)有潛質(zhì)員工，建立員工人才梯隊(duì)；
● 部門(mén)團(tuán)隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)與能力培育，突破自我，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和協(xié)作精神。
課程綱要:
一、定位：管理者的角色認(rèn)知與定位
骨干員工與管理者的區(qū)別
轉(zhuǎn)型過(guò)程中常犯的角色錯(cuò)誤
職業(yè)化的中層核心素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)
職業(yè)化管理者的核心管理能力
從專(zhuān)業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略
職業(yè)化中層核心的8個(gè)角色定位
案例研討：小趙的心理困惑
作業(yè)：運(yùn)用SWOT進(jìn)行自我剖析
說(shuō)明：用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法梳理問(wèn)題
二、情商：管理者的情商管理能力
領(lǐng)導(dǎo)魅力商數(shù)：積極心態(tài)影響
南風(fēng)效應(yīng)：理性與感性心態(tài)
職場(chǎng)壓力的治標(biāo)與治本
有效放大積極心態(tài)影響圈
提高管理者情商的妙法
客觀面對(duì)職場(chǎng)壓力與情緒
職業(yè)化管理如何做好情緒管理？
案例研討：危機(jī)與機(jī)遇，工作壓力驟升
三、威信：管理者的非職務(wù)影響力提升
獲得下屬擁護(hù)與支持的方法
領(lǐng)導(dǎo)力如何發(fā)揮？
權(quán)威感的建立依靠什么？
如何實(shí)現(xiàn)職務(wù)權(quán)力與非職務(wù)影響力的結(jié)合使用？
綜合互動(dòng)：“認(rèn)同”與“約束”如何平衡？
如何做好員工的精神平衡？
如何構(gòu)建與提升個(gè)人影響力，樹(shù)立個(gè)人威信？
案例研討：如何運(yùn)用非職務(wù)影響力執(zhí)行和推動(dòng)員工執(zhí)行新規(guī)定、新政策？
四、激勵(lì)：管理者的員工激勵(lì)能力
員工激勵(lì)的核心思路
如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾
激勵(lì)員工的*方程式
如何做好員工肯定激勵(lì)？
如何做好員工榮譽(yù)激勵(lì)？
如何做好員工情感激勵(lì)？
年輕人喜歡什么樣的環(huán)境氛圍？
授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)控制：授權(quán)不等于放權(quán)
多維授權(quán)法：針對(duì)不同員工授權(quán)方法
案例研討：非薪酬技巧清單
說(shuō)明：用群策群力法總結(jié)歸納適合企業(yè)的非薪酬激勵(lì)措施
五、溝通：管理者的360度管理溝通能力（對(duì)上、對(duì)下、平級(jí)跨部門(mén)溝通，可根據(jù)企業(yè)的需求針對(duì)某一個(gè)溝通維度進(jìn)行重點(diǎn)講授）
卓越溝通的五個(gè)理念，卓越溝通心態(tài)為先
三維溝通：向上、向下與平行溝通
溝通冰山：關(guān)系為依托，技巧為輔助
如何破解溝通難題：跨部門(mén)溝通
跨部門(mén)溝通與協(xié)作的金鑰匙
與上級(jí)互動(dòng)溝通的基本原則、心態(tài)與邏輯
如何處理部門(mén)內(nèi)外員工之間的沖突？
如何塑造內(nèi)外溝通氛圍？
協(xié)作的核心：教練式深度溝通技巧與練習(xí)
案例研討與實(shí)戰(zhàn)：遲到引發(fā)的溝通難題
六、輔導(dǎo)：管理者的“因材施教”的輔導(dǎo)員工能力
不同層次的員工如何輔導(dǎo)？
GROWS輔導(dǎo)模型的實(shí)踐應(yīng)用
員工的能力、意愿層次解析
OJT在職輔導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)
D1-D4不同成熟度的員工／團(tuán)隊(duì)解析
基于不同發(fā)展階段的員工／團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)策略
深度剖析與了解你的員工
案例研討：差異輔導(dǎo)
七、執(zhí)行：管理者的目標(biāo)與計(jì)劃的過(guò)程管控能力
執(zhí)行中的三無(wú)現(xiàn)象：無(wú)力度、無(wú)高度和無(wú)速度
執(zhí)行力的關(guān)鍵在于以結(jié)果為導(dǎo)向
影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力虛弱的三大癥結(jié)：找借口、不配合、推責(zé)任
目標(biāo)確定、分解與計(jì)劃制訂的工具實(shí)操
過(guò)程管控的五個(gè)核心環(huán)節(jié)
鎖定責(zé)任的的3項(xiàng)基本原則
目標(biāo)確定、分解的基本流程與方法
工作過(guò)程管控的關(guān)鍵點(diǎn)：進(jìn)程、偏差、授權(quán)、輔導(dǎo)與激勵(lì)
目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行的時(shí)間管理及效能提升
目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行的資源管理
工作復(fù)盤(pán)流程與標(biāo)準(zhǔn)化管理
目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行的系統(tǒng)工具介紹、實(shí)操與演練
案例研討：搬遷引起的執(zhí)行“扯皮”
MTP中層經(jīng)理核心管理提升課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/28949.html
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