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工作報告寫作課程

【課程對象】
辦公室主任、文秘工作人員、公司中高層管理人員

【課程特色】
實戰(zhàn)實效的啟發(fā)、互動式培訓，以“實戰(zhàn)”指導“實戰(zhàn)”，讓學員學的輕松，讓培訓真正產(chǎn)生效果

【授課風格】專業(yè)講授、引導啟發(fā)、分組討論、案例分析、角色扮演等

【課程受益】
了解公文的基礎知識
理解工作報告的四個特點和種類
掌握工作報告寫作的格式、要求、寫作技巧及注意事項
掌握工作報告的時機、原則、內(nèi)容、過程等技巧，讓工作報告取得預期效果

【內(nèi)容大綱】
引言：
一、公文概述
（一）公文定義
（二）公文種類
（三）公文的格式
（四）公文寫作七大接受心理

二、工作報告寫作
（一）報告的概念
（二）報告的四個特點
（三）報告的四個種類
（四）工作報告的寫作
1.標題
2.主送機關
3.正文：原因、事項、設想
4.結語
（五）答復、答詢報告的寫作
1.導語
2.主題
3.結尾
（六）報送文件的報告的寫作
（七）歸納法在報告寫作中的運用
（八）報告的四個寫作要求
1.內(nèi)容真實
2.主題明確
3.分析準確
4.文種正確

三、工作報告技巧
（一）報告原則
1.必須實事求是，切勿報喜不報憂
2.重要事項在事前進行核實和確認
3.事實意見推測要分清
（二）報告時機
1.確認上級情況
2.未雨綢繆帶著預見性方案報告
3.時間跨度較短的工作完成時即報告
4.時間跨度較長的工作堅持每天報告
5.過程中間重要節(jié)點要報告
6.詳細信息適時報告
（三）報告內(nèi)容
1.事項整理要清楚--5W2H原則
2.階段性報告結果
3.工作困境帶方案報告
（四）報告過程
1.開場簡潔說結論
2.中間簡短報經(jīng)過
3.多個事項報告分輕重緩急
4.用提問消除疑慮
（五）報告注意事項
1.“報憂”要盡早
2.“區(qū)區(qū)小事”也要報告
3.過程延宕要報告
4.中間報告正方向

工作報告寫作課程