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公文寫作技巧

管理者是企業(yè)的運營關(guān)鍵層次，需要掌握系統(tǒng)的管理意識與管理技能。
在企業(yè)運營過程中，管理者與各個層級的聯(lián)絡(luò)、協(xié)商，大多依靠口頭溝通實現(xiàn)，既難以達(dá)成系統(tǒng)的方案，在執(zhí)行中需要不斷地調(diào)整，也由于口頭協(xié)商的約束性問題，造成很多執(zhí)行的推脫、誤解，甚至矛盾。
建設(shè)職業(yè)化高素質(zhì)團隊，在掌握高效口頭溝通的同時，必須掌握企業(yè)各類公文的寫作技能，以保障整體的協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進。
企業(yè)內(nèi)部公文，與黨政機關(guān)有所不同，更注重實際的效果，也更注重目標(biāo)的準(zhǔn)確。

課程特點：
系統(tǒng)全面
傳授：
１）公文的特點與寫作方法
２）各類公文的關(guān)鍵點以及有效性保障技巧
３）公文運營與管理的規(guī)則。提供各類范文、公文術(shù)語、公文管理辦法等。學(xué)完即會用
2．實用出發(fā)。結(jié)合工作運營的階段，根據(jù)PDCA流程，介紹各種公文的背景與特點。使學(xué)員能夠在工作中，準(zhǔn)確起草與應(yīng)用各類公文，對工作起到有效推動作用。
3．實操技術(shù)。從企業(yè)運營的實際出發(fā)，向管理層與工作骨干介紹對企業(yè)運營有很大實用價值的八種公文。并介紹各類公文的用途、背景、注意事項、寫作要點、詞匯、行文方法。
4．模板示例。提供各種實用公文的模板與范文，并在技術(shù)講授后，由學(xué)員根據(jù)實際工作情況進行起草/品鑒練習(xí)。學(xué)以致用，幫助管理者、工作骨干掌握公文起草的關(guān)鍵技術(shù)。

公文寫作：寫作技巧與體例
（二日版：課程大綱）
前言：
公文的特點
第一節(jié)：公文特性與公文管理
公文的特性：嚴(yán)肅性、程序性
企業(yè)公文類型：
1．約定型公文（分類與特點）
2．法定型公文（分類與特點）
法定型公文（規(guī)范公文）：規(guī)則：文眉規(guī)范、格式規(guī)范、文尾規(guī)范
公文起草：發(fā)文規(guī)則
公文管理：
1. 確定公文適用種類
2．確定管理權(quán)限
3．確定官文辦理
小結(jié)：公文是工作推動的工具

第二節(jié)：公文寫作要領(lǐng)
溝通：是意識營銷的過程
一、結(jié)構(gòu)與素材：技巧
文章的主線：建標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)
寫作技巧：
1．整體結(jié)構(gòu)（邏輯性）。段落過渡：照應(yīng)、扣題
2．論述技巧（精彩性）
3．寫作角度（讀者為準(zhǔn)）
4．素材（前要數(shù)據(jù)，后要案例）
5．語言的技巧
6．標(biāo)點符號（練習(xí)）
小結(jié)：公文的結(jié)構(gòu)
二、各部分寫作：要領(lǐng)
1．公文的開篇-開篇方式與開篇詞
2．公文的結(jié)尾-結(jié)尾方法與結(jié)尾詞
3．提高公文水平：積淀與修煉
4．寫作經(jīng)驗
1）逆向練習(xí)，借鑒學(xué)習(xí)
2）列出大綱，還原思路
3）多方學(xué)習(xí)，整合成篇
第三節(jié)：文體介紹：實用公文寫作
課程收益：PDCA流程與公文
一、《公函》
1．公函：使用范圍，特點與用途
2．公函種類：商洽函、請批函、復(fù)函
3．信函協(xié)作：六大要點
1）標(biāo)題、主送
2）信函正文
3）信函結(jié)尾
4．練習(xí)與鑒賞
二、《商務(wù)函》
1．商務(wù)文書：事務(wù)類
2．商務(wù)函結(jié)構(gòu)：部首、正文、結(jié)尾
3．商務(wù)文書：版面規(guī)則
4．最難莫過：文而精
5．應(yīng)用練習(xí)：
1）分析聯(lián)系
2）情景分析，起草函
三、《計劃》
1．有效計劃=方法得當(dāng)+有效保障
2．計劃沒有實現(xiàn)的十大原因
3．系統(tǒng)規(guī)劃，是管理者中心技能
4．任務(wù)執(zhí)行，計劃有效性七個經(jīng)驗
小結(jié)：工作計劃設(shè)計
四、《請示》 
請示：請示的定義與特點。（觀賞視頻，理解概念）
請示：種類
工作請示：成功的技巧
工作請示：寫作關(guān)鍵
應(yīng)用練習(xí)：工作請示模板，練習(xí)
五、《通知》 
通知：特點與適用范圍
通知：撰寫要素
通知：范例
應(yīng)用練習(xí)：起草會議通知、起草工作布置
六、《講話稿》
1．講話稿分類
2．講話稿：寫作要點
3．處理好四個關(guān)系
1）理性與感性
2）深入與淺出
3）共性與個性
4）莊重與幽默
七、《會議紀(jì)要》
會議紀(jì)要：特點
會議紀(jì)要：分類與適用
1．會議紀(jì)要整理（規(guī)范全面，客觀認(rèn)真，取舍得當(dāng)）
2．應(yīng)用練習(xí)
八、《報告》 
報告：定義與特點
報告：種類
1．情況報告：工作報告（寫作經(jīng)驗，寫作禁忌）
2．調(diào)研報告：寫作方法（特點，關(guān)鍵，結(jié)構(gòu)）
3．調(diào)查報告：寫作方法（特點，結(jié)構(gòu)）
應(yīng)用練習(xí)：快速構(gòu)思報告，口頭發(fā)布
九、《總結(jié)》 
總結(jié)：含義與要求
總結(jié)：定義與特點
總結(jié)：種類（類型，各類崗位）
工作總結(jié)的要點
總結(jié)寫作技巧：
1．邏輯性結(jié)構(gòu)
2．處處都精彩
3．自發(fā)與突出
十、《述職報告》
述職報告：概要
述職報告：內(nèi)容特點
述職報告各部分：開篇，履職，結(jié)尾
述職報告寫作經(jīng)驗：五個要點
述職報告寫作經(jīng)驗：生動性
十一、《通報》的撰寫方法
通報：的適用與特點
通報：體例（內(nèi)容構(gòu)成）
通報：寫作技巧
應(yīng)用練習(xí)：情景體裁寫作練習(xí)
十二、《通訊》
1．各類新聞體裁
新聞報道：五個特性
新聞報道：水準(zhǔn)級別
2．新聞報道寫作（標(biāo)題，導(dǎo)語，主體，結(jié)尾）
3．簡易新聞簡訊：豆腐塊
4．新聞選題、取材：要點
練習(xí)：新聞主題、導(dǎo)語、結(jié)構(gòu)

課程總結(jié)

公文寫作技巧