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卓越領(lǐng)導能力提升課程

課程背景：
據(jù)調(diào)查，在當今全球競爭加劇的時代里，領(lǐng)導者的領(lǐng)導力缺乏是一個全球性問題，其中中國是缺乏領(lǐng)導力人才比例最高的國家。
“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”，領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性，一方面在于領(lǐng)袖的魅力、預見力和洞察力是企業(yè)成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，另一方面領(lǐng)導人物的決策也有可能將企業(yè)帶入困境。
本課程匯聚中、西方領(lǐng)導思想的精華，剖析大量實操案例，揭秘卓越領(lǐng)導藝術(shù)，從而達到提升中高層管理人員領(lǐng)導能力的目的。

課程目標：
1、以效果為導向，理念和實際緊密結(jié)合
2、幫助企業(yè)管理人員快速、有效地領(lǐng)導
3、體驗并學會在變化莫測的環(huán)境中如何分析、處理并解決問題
4、使學員開闊視角、分享智慧、提升個人的團隊領(lǐng)導能力

培訓對象：企業(yè)中高層管理者

課程大綱：
一：領(lǐng)導與領(lǐng)導力
1、領(lǐng)導是一個影響的過程
從“要他做”到“他要做”
2、領(lǐng)導與領(lǐng)導力的定義
3、領(lǐng)導理論三觀點
4、領(lǐng)導者與管理者的關(guān)系和區(qū)別
5、管理者的五大職責
6、有效實施領(lǐng)導力的五大實踐
7、課堂研討：領(lǐng)導者與管理者
8、案例分析：一起因轉(zhuǎn)變管理理念促發(fā)展的案例

二：卓越領(lǐng)導的特質(zhì)
1、卓越領(lǐng)導特質(zhì)分析
2、領(lǐng)導風格類型
1）獨裁-參與-放任式領(lǐng)導風格
2）關(guān)系導向與工作導向領(lǐng)導
3）X理論和Y理論的情境領(lǐng)導
3、管理者被期待的領(lǐng)導能力
4、權(quán)力與影響力
1）權(quán)力
2）影響策略：信譽、互惠、說服
5、您的領(lǐng)導特質(zhì)分析
6、案例分享：毛澤東的領(lǐng)導力源
7、案例研討：紅軍的力量之源
8、案例：馬云的領(lǐng)導力

三：領(lǐng)導者的決策力
1、管理決策的過程
2、決策的類型
3、決策的方法
4、決策力的時間半徑與空間半徑
5、領(lǐng)導者做決策的心法
6、決策的十大陷阱
7、西蒙的決策三步驟
8、IBM的*決策五步驟
9、*的決策六步驟
10、案例：鳳凰衛(wèi)視成功決策分析
11、案例：九段結(jié)果法
12、案例：韋爾奇的活力曲線
13、案例：五星級清潔工

四：領(lǐng)導者的溝通力
1、溝通的含義
2、溝通的三個基本要素：心態(tài)、主動、關(guān)心
3、溝通的誤區(qū)
4、影響溝通的個人及組織障礙
5、溝通漏斗及對策
6、聆聽的技巧
7、表達的技巧
8、回饋的技巧

五：領(lǐng)導者的激勵技術(shù)
1、激勵在組織中的積極與消極的作用
2、國人不重視激勵的背景分析
3、激勵的工具和方法
4、最廉價最有效的激勵手段：表揚
5、多表揚少批評：批評的技巧
6、李中堂的正負激勵技巧：《走向共和》
7、案例：安利員工的激勵研究
8、案例分析：高手是如何推動行為的？

六：領(lǐng)導者的用人技術(shù)
1、抱怨、跳槽與績效
2、夫使功者？夫使過者？
3、四種員工狀態(tài)，四種管理方法
4、人力資源管理四大機制
5、用人之道
6、人才成長機制
7、案例：海底撈的拼命三郎如何鍛造？

七：領(lǐng)導者的團隊管理
1、什么是團隊
2、高績效團隊的特性
3、高績效團隊的三要素
4、正確對待你的員工
5、在更高層面的團隊管理
6、與團隊發(fā)展階段相匹配的情境領(lǐng)導風格
7、如何將您的理念轉(zhuǎn)化為團隊成員的行為
8、案例：三星的執(zhí)行推動
9、案例：梁山團隊的分贓機制
10、案例：亮劍團隊的標桿效應
11、案例：海爾的責任鏈
12、案例：沃爾瑪?shù)母咝z查機制

八：情商領(lǐng)導力
1、情商的內(nèi)涵與基本認知
2、情商領(lǐng)導力的概念
3、IQ與EQ
4、中國職業(yè)經(jīng)理人的情商現(xiàn)狀
5、覺察自我和他人的情緒
6、領(lǐng)導者的情商修煉
7、常見負性情緒的有效處理
8、個人培養(yǎng)情商的途徑   
9、悅納自己，坦然面對生活每一天
10、情緒管理ABC法則

九：總結(jié)、提問與答疑

卓越領(lǐng)導能力提升課程