《影響式銷售—化被動(dòng)為主動(dòng)的銷售模式》
講師:孫龍江 瀏覽次數(shù):2593
課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:孫龍江
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
被動(dòng)為主動(dòng)銷售模式課程
【課程背景】
他們可能面臨的困擾:
內(nèi)容上——不知和客戶說(shuō)什么,說(shuō)出來(lái)對(duì)方不感興趣或常常被拒絕
方式上——不敢和客戶交流、難以開(kāi)口、不知道怎樣提出自己的要求、喜歡和好說(shuō)話的客戶合作;
效果上——無(wú)法建立深度合作關(guān)系、交流限于表面、無(wú)法建立親密的關(guān)系以獲得優(yōu)先照顧
【課程收益】
快速找到客戶的處方動(dòng)機(jī)
抓住客戶的興趣點(diǎn)并有針對(duì)性的產(chǎn)生影響
更有效的利用現(xiàn)有資源
產(chǎn)生更大的效益
【課程對(duì)象】專業(yè)化銷售公司的業(yè)務(wù)員及經(jīng)理
【課程大綱】
一、課程開(kāi)場(chǎng)及介紹
1、信念的定義
討論
2、影響力的定義
3、影響力對(duì)醫(yī)藥代表的意義
4、影響與說(shuō)服的區(qū)別
5、影響式銷售模型
個(gè)人挑戰(zhàn)
二、同盟心態(tài)
1、面對(duì)客戶時(shí)的障礙
2、面對(duì)客戶時(shí)的心態(tài)
3、不同心態(tài)的循環(huán)
4、活動(dòng):同盟心態(tài)
三、透析客戶的認(rèn)知與行為差異
1、開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)
2、目標(biāo)的重要性
案例分析
3、影響目標(biāo)
4、如何制定影響目標(biāo)
5、信息的收集
6、行為改變點(diǎn)
7、雙贏目標(biāo)的設(shè)定
案例分析
四、識(shí)別客戶的行為動(dòng)機(jī)與能力
1、開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)
案例分析
2、人類改變的動(dòng)機(jī)分類
3、各類型動(dòng)機(jī)介紹
4、關(guān)于動(dòng)機(jī)的探討
5、深入理解動(dòng)機(jī)
6、人類改變的能力分類
7、各能力點(diǎn)介紹
8、人的改變背后的動(dòng)機(jī)與需要
練習(xí)
個(gè)人挑戰(zhàn)活動(dòng)
五、透析自身資源與價(jià)值匹配
1、開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)
2、*實(shí)踐分享
3、定義:我的價(jià)值
4、關(guān)于價(jià)值的使用
5、如何為你的價(jià)值增值
案例討論
個(gè)人挑戰(zhàn)活動(dòng)
六、價(jià)值傳遞與獲得
1、觀看視頻并討論
2、“積極”和“消極”對(duì)話
3、打破堅(jiān)冰的方法
案例分析
七、給予獲得
1、 開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)
2、影響力的核心
3、給予價(jià)值的方法
4、幾種影響方式介紹
案例分析
5、滿足動(dòng)機(jī)的工作策略
6、如何開(kāi)啟從“心”溝通的對(duì)話
活動(dòng):各種不同動(dòng)機(jī)運(yùn)用的策略
八、總結(jié)及結(jié)束活動(dòng)
被動(dòng)為主動(dòng)銷售模式課程
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