課程描述INTRODUCTION
電子商務(wù)與營(yíng)銷策劃培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電子商務(wù)與營(yíng)銷策劃培訓(xùn)
【課程背景】
電子商務(wù)勢(shì)在必行,出發(fā)前需弄清楚幾個(gè)問(wèn)題:
1、是“造船”還是“借船”?什么時(shí)候該“借”,什么時(shí)機(jī)開(kāi)始“造”?
2、如何結(jié)合內(nèi)外部資源和電商環(huán)境把握正確的時(shí)間窗口伺機(jī)而動(dòng)?
3、如何充分利用全員營(yíng)銷的匯聚員工碎片時(shí)間,發(fā)揮集體的力量?
4、員工參與全員營(yíng)銷應(yīng)該掌握哪些技能、方法與工具?
本課程將剖析以上問(wèn)題本質(zhì),結(jié)合案例,并針對(duì)企業(yè)具體情況展開(kāi)討論。
注:其中全員營(yíng)銷為本課程的重點(diǎn)。
【課程概要】
1、定產(chǎn)品:如何改造現(xiàn)有產(chǎn)品讓其適合全員營(yíng)銷。
2、建平臺(tái):常見(jiàn)電商平臺(tái)梳理,如何快速搭建全員營(yíng)銷平臺(tái)。
3、圈群人:如何快速建立精準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)(營(yíng)銷池塘)
4、強(qiáng)關(guān)系:如何從弱關(guān)系到強(qiáng)關(guān)系(社交營(yíng)銷核心是強(qiáng)關(guān)系)
5、煉文案:如何寫(xiě)出有說(shuō)服力的軟文
6、快傳播:如何利用PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速傳播軟文
7、倍增器:復(fù)制你的成功,讓更多人參與你的事業(yè)。
【課程大綱】
前言:微營(yíng)銷是全員營(yíng)銷的重要手段
第一部分 定產(chǎn)品
1、不是所有產(chǎn)品都適合做全員營(yíng)銷。
案例:有機(jī)蔬菜、水處理設(shè)備
2、什么樣的產(chǎn)品適合做全員營(yíng)銷
單品切入
產(chǎn)品就像方法,個(gè)個(gè)擊破。淺嘗輒止終難有效。10次無(wú)用功不如一次下真功。
市場(chǎng)足夠大——最好是人都需要
可重復(fù)消費(fèi)
利潤(rùn)空間大——成本低、價(jià)格高
競(jìng)爭(zhēng)少——從你身邊找
在家鄉(xiāng)找
在好友身上找
售后服務(wù)少
質(zhì)量好:口碑很重要
售后少:不被售后服務(wù)成本壓垮
3、改造你的產(chǎn)品
市場(chǎng)?。喝绾巫屗氖袌?chǎng)變大?變不大怎么辦?
如何讓消費(fèi)重復(fù)?
如何提升利潤(rùn)空間?
如何逃離競(jìng)爭(zhēng)?
如何讓售后服務(wù)消失?
4、產(chǎn)品替身
讓產(chǎn)品變成流量:用二維碼連接用戶與購(gòu)買(mǎi)
5、跨界打劫
6、有魚(yú)餌找喜歡吃的魚(yú),有魚(yú)準(zhǔn)備魚(yú)喜歡的餌
第二部分、建電子商務(wù)平臺(tái)
1、微信公眾號(hào)
訂閱號(hào):發(fā)軟文
服務(wù)號(hào):服務(wù)老客戶
服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)的區(qū)別
提供資訊與提供服務(wù)
1天1群發(fā),1周1群發(fā)
即時(shí)提醒、不即時(shí)提醒
自定義菜單
(企業(yè)號(hào))
2、私信
如何擁有多個(gè)私信號(hào)
手機(jī)號(hào)注冊(cè)-綁定QQ-解綁手機(jī)(重復(fù)可以注冊(cè)多個(gè)微信號(hào))
不同PC手機(jī)\PAD登陸不同微信
同一設(shè)備多開(kāi)(謹(jǐn)慎使用、與資金賬戶與設(shè)備分開(kāi)、上網(wǎng)找)
3、對(duì)接電子商務(wù)平臺(tái)
常見(jiàn)電商平臺(tái)
有贊(口袋通)
微信小店
微商城
微網(wǎng)頁(yè)
微網(wǎng)站
第三部分 圈群人(教授方法、實(shí)訓(xùn))
1、步驟
1、準(zhǔn)備
形象塑造
QQ資料、空間、相冊(cè)、日志
微信資料
2、精準(zhǔn)建群
3、倍增
2、建設(shè)精準(zhǔn)朋友圈
導(dǎo)入手機(jī)通訊錄
QQ分組、導(dǎo)入QQ好友
QQ群好友(進(jìn)群-QQ好友-導(dǎo)入QQ好友)
微博好友
3、精準(zhǔn)建群:朋友圈建群或現(xiàn)場(chǎng)圈人
現(xiàn)場(chǎng)圈人大法
1、到現(xiàn)場(chǎng)(2到3位配合)
2、提前準(zhǔn)備一個(gè)微信群
3、找一個(gè)座位靠前的位置
4、找一個(gè)靠后的位置
5、拍照、錄音、發(fā)布
6、課件休息抓漏
朋友圈建群法
1、今天...哪位需要...私信聯(lián)系我一下。
2、建精準(zhǔn)群
3、倍增:微信群實(shí)戰(zhàn)策略
換群
1、精準(zhǔn)建群
2、私聊換精準(zhǔn)群
3、重復(fù)第1步
買(mǎi)群
1、精準(zhǔn)建群
1、發(fā)紅包留言誰(shuí)拉我到...群里,我去發(fā)個(gè)大紅包
2、重復(fù)第一步
3、加好友
提示:何時(shí)發(fā)紅包效果最好?
第四部分 強(qiáng)關(guān)系
1、心法
銷售產(chǎn)品是為了拓展人脈,不是通過(guò)人脈去推銷產(chǎn)品(人聚財(cái)聚、人脈就是金錢(qián))
群聊不如單聊,單聊不如面聊,面聊不如裸聊。(單純的聊天)(機(jī)器(程序)沒(méi)有真誠(chéng)。)
付出越多,聽(tīng)眾收益越多,話語(yǔ)權(quán)越大。
服務(wù)即是營(yíng)銷,推銷不如服務(wù)。
通情達(dá)理,不要死纏爛打、需要時(shí)出現(xiàn),不需要時(shí)無(wú)感知。
愛(ài)是一切智慧之源。
2、建立影響力
喜歡
1、外表魅力
這是一個(gè)看臉的時(shí)代
去拍一套用于社交照片
去旅游
去嘗試不一樣的生活體驗(yàn)
2、相似性
找出共同點(diǎn)(求同存異)
老鄉(xiāng)
姓氏宗親
模仿出共同點(diǎn)
互惠
守信
社會(huì)認(rèn)同
權(quán)威
稀缺:創(chuàng)新,做不同
3、尋求配合時(shí)
設(shè)計(jì)最小工作量
案例:讓發(fā)郵件、不如讓對(duì)方留下郵箱。
給予即時(shí)回報(bào)
發(fā)個(gè)小紅包,表示謝意。
第五部分 寫(xiě)文案——內(nèi)容為王(教授方法、實(shí)訓(xùn))
糖衣炮彈
準(zhǔn)備你的炮彈
文案邏輯
逡輯、元素、素材、技法
列出你需要準(zhǔn)備的素材
裹上糖衣
軟文的結(jié)構(gòu)
標(biāo)題(標(biāo)題黨)
準(zhǔn)備“秒開(kāi)”的標(biāo)題
好的開(kāi)頭
流暢的話題轉(zhuǎn)換
炮彈
幾點(diǎn)原則
簡(jiǎn)單
趣味
實(shí)用
精準(zhǔn)
人性
避免疲勞信息
換算
1月6000臺(tái)=1天20臺(tái)=1小時(shí)3臺(tái)=20分鐘買(mǎi)一臺(tái)
寫(xiě)細(xì)節(jié)
第六部分 快傳播
1、發(fā)布平臺(tái)
PC推廣概要
移動(dòng)客戶端概要
2、病毒式傳播
誘導(dǎo)自轉(zhuǎn)播
利益驅(qū)動(dòng)
情感驅(qū)動(dòng)
第七部分、倍增器-你的成功可以復(fù)制
1、找誰(shuí)
誰(shuí)的手機(jī)藏著大量你的客戶
2、怎找
輔助工具
QQ群
人脈通
領(lǐng)英
名片通
美拍
微信群
微博
3、怎談
企業(yè)平臺(tái)化,員工創(chuàng)客化
只有伙伴,沒(méi)有員工
4、教會(huì)
電子商務(wù)與營(yíng)銷策劃培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/30371.html
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