課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)課程
【課程背景】
公司快速發(fā)展,總是人才不夠用,新員工不熟悉業(yè)務(wù),上手太慢,外部招人周期長、費(fèi)時(shí)費(fèi)力,離職率高,如何迅速培養(yǎng)一支高效的團(tuán)隊(duì)變成了許多企業(yè)管理者關(guān)心的問題。本課程集中討論了有效培養(yǎng)部屬的方法和技巧。通過學(xué)習(xí),經(jīng)理們將學(xué)會(huì)更好的培養(yǎng)下屬,從而達(dá)到績(jī)效的提升。
【課程收益】
-提升管理者的輔導(dǎo)能力和技巧
-掌握有效輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工具和方法
-掌握教練式輔導(dǎo)技巧和方法
-加速員工和團(tuán)隊(duì)的成長
【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理者
【課程大綱】
1、培養(yǎng)部屬的意義
2、主管培育部育的心里障礙
-哪里會(huì)有時(shí)間
-自己做要快得多
-留下一手絕招
-這些都是培訓(xùn)部的事
-部屬死活教不會(huì)
-翅膀硬要跳槽
3、新員工培育輔導(dǎo)流程
1)新員工培育輔導(dǎo)的重要性
-讓新員工快速地掌握工作內(nèi)容;
-掌握相關(guān)的工作技能;
-快速地完成公司的績(jī)效任務(wù)
-短時(shí)間的完美上崗,多出時(shí)間為公司創(chuàng)造價(jià)值;
-延續(xù)公司關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的記憶
2)新員工輔導(dǎo)的問題
-主管關(guān)注度不高,對(duì)輔導(dǎo)內(nèi)容很混亂;
-主管讓新員工自我摸索上路;
-教練對(duì)新員工的輔導(dǎo)目標(biāo)不清晰(輔導(dǎo)到何程度);
-是主管輔導(dǎo),還是指派老師傅輔導(dǎo);
3)了解新員工心理
-新員工的分類與心態(tài)
具體怎么輔導(dǎo):手把手教+自學(xué)+思想溝通等
新員工的內(nèi)心體驗(yàn):正式計(jì)劃PK無計(jì)劃
4)掌握輔導(dǎo)方式
定制培訓(xùn)計(jì)劃
前期引見工作 --- 新員工感覺如何?
-主管召集開會(huì)、介紹本部職能
-主管說明該崗位職責(zé)與目標(biāo)
-引見部門同事,并略加贊賞
-介紹新員工,并請(qǐng)簡(jiǎn)短發(fā)言
-指定在職培訓(xùn)老師,并作鼓勵(lì)
5)輔導(dǎo)員培訓(xùn)實(shí)施
6)新員工考核評(píng)估
7)在職培訓(xùn)的評(píng)估
4、老員工的定義與心態(tài)
1)員工發(fā)展中盲點(diǎn)與突破
-每個(gè)人都有“職業(yè)倦怠期”
--- 個(gè)人開始進(jìn)入“迷茫期”
-很多人“干一行,厭一行”
-很多人的盲點(diǎn),一直到退休(可悲可嘆)
-很多人習(xí)慣用低效的工具(不容易改變)
-企業(yè)教練要幫助突破盲點(diǎn)
2)員工專家化輔導(dǎo)流程
1、了解情況
主管主動(dòng)了解
-部屬現(xiàn)在的工作是什么
-是否有積極性與活力,業(yè)績(jī)?nèi)绾?nbsp;
-部屬有什么興趣愛好
-平時(shí)有什么抱怨
-部屬有哪些性格特征
-部屬自己分析
-我是誰
-我想到哪里去
-我怎么去
-誰能幫助我去
-我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么
-主管想要做什么
2、傾聽部屬想法
-自己有哪些進(jìn)步
-哪些不足
-對(duì)工作上有什么想法
-自己想往哪里發(fā)展
-有沒有什么計(jì)劃
3、分析與建議
主管參照員工想干的職位晉升通
道表(公司是否做這項(xiàng)工作)
-與部屬一起分析能力情況,并提
-出忠懇的建議
-提出訓(xùn)練計(jì)劃
有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)課程
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