課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 品牌經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
直播短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略課程
【課程背景】
抖音、快手、淘寶、京東、視頻號(hào)等短視頻和直播平臺(tái),已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中最為核心的流量入口,雖然我操盤(pán)傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)十余年時(shí)間,但不得不承認(rèn),以淘寶、京東為代表的電商行業(yè)主體,確實(shí)可以被稱(chēng)為“傳統(tǒng)電商”,而直播、短視頻、內(nèi)容帶貨借助疫情期間的特殊狀態(tài)得以迅速成長(zhǎng)。雖然直播電商“蠻荒發(fā)展”的狀態(tài)始終未能得到抑制,時(shí)至今日依然存在著諸多問(wèn)題和“先天BUG”,但擁抱變化、適應(yīng)變化、跟隨變化,始終應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)人、電商人應(yīng)有的心態(tài)。
【課程收益】
本課程將輔助企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人了解如何通過(guò)直播和短視頻進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌推廣、客戶(hù)維護(hù)、團(tuán)隊(duì)考核與績(jī)效等,并如何能夠擴(kuò)大線上渠道。
【課程對(duì)象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人、電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、直播業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、品牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
【課程大綱】
1、認(rèn)識(shí)網(wǎng)紅內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)鏈條
短視頻直播時(shí)代的運(yùn)營(yíng)思維
2、解讀電商直播
娛樂(lè)直播和電商直播區(qū)別
國(guó)內(nèi)電商直播現(xiàn)狀
電商直播領(lǐng)域機(jī)遇
電商直播基本支出
解讀電商直播運(yùn)作架構(gòu)
3、解讀直播內(nèi)容生產(chǎn)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)做什么
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)實(shí)施步驟
內(nèi)容編輯三要素
抖音/秒拍營(yíng)銷(xiāo)套路
案例分析
玩轉(zhuǎn)短視頻工具
4、電商直播內(nèi)容生產(chǎn)與短視頻標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)
直播前內(nèi)容分配
整體路徑規(guī)劃
平臺(tái)資料重組
活動(dòng)經(jīng)營(yíng)策略
主播標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)
5、電商直播路徑規(guī)劃與轉(zhuǎn)化率提升
直播腳本設(shè)計(jì)
直播前準(zhǔn)備工作
商品賣(mài)點(diǎn)提煉
如何制作有效的直播執(zhí)行方案
電商主播銷(xiāo)售技巧
微信號(hào)與社群運(yùn)營(yíng)方案
6、電商直播與短視頻后續(xù)工作
直播后續(xù)報(bào)道
直播與短視頻數(shù)據(jù)分析
后臺(tái)人員管理
粉絲社群管理
7、解讀電商主播
電商主播是什么?
直播產(chǎn)業(yè)鏈模型
影響用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的因素:用戶(hù)、商品、體驗(yàn)、品牌、服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
8、主播到用戶(hù)過(guò)程的受眾分析
過(guò)程分析四步法
信任關(guān)系建立模型
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化四大制約因素
商品因素
主播因素
傳播因素
用戶(hù)因素
9、消費(fèi)者購(gòu)物心理分析
男女不同性別購(gòu)物心理特征
購(gòu)物過(guò)程中的表現(xiàn)形式及心理
10、電商主播銷(xiāo)售技巧
基礎(chǔ)層面&促單層面
基礎(chǔ)層面七大要素
基礎(chǔ)層面:準(zhǔn)備工作五要素
基礎(chǔ)層面:形式定位
基礎(chǔ)層面:語(yǔ)言表達(dá)
基礎(chǔ)層面:處理冷場(chǎng)
基礎(chǔ)層面:互動(dòng)須知
基礎(chǔ)層面:心理現(xiàn)象
基礎(chǔ)層面:學(xué)會(huì)反思
促單層面:降低消費(fèi)理性因素
促單層面:降低消費(fèi)理性方法
促單層面:提煉賣(mài)點(diǎn)
促單層面:8大方式方法
促單層面:內(nèi)容直播(公域、私域直播案例)
11、總結(jié)
直播短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/305369.html
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