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新媒體營(yíng)銷思維課程

課程立意
新媒體時(shí)代，作為公司的綜合部宣傳部管理人員，如何利用新媒體平臺(tái)，對(duì)公司形象、公司產(chǎn)品進(jìn)行正面的宣傳，同時(shí)積極引導(dǎo)員工的精神面貌，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性都有著非常重要的意義，而如何掌握和熟悉新媒體的各種運(yùn)營(yíng)技巧與方法也就成為了一項(xiàng)重要的工作。
新媒體運(yùn)營(yíng)與管理這門課程主要在現(xiàn)有已經(jīng)開設(shè)的微博、微信公眾平臺(tái)、抖音等新媒體的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的分析，圍繞標(biāo)題、內(nèi)容以及如何與粉絲互動(dòng)等具體的實(shí)操內(nèi)容展開。以期達(dá)到掌握新媒體運(yùn)營(yíng)與管理的精髓，同時(shí)能夠在今后的工作中實(shí)際應(yīng)用。

適用對(duì)象
公司宣傳管理人員

學(xué)員收益
更好的、全景式的了解網(wǎng)絡(luò)宣傳；
圍繞事件、活動(dòng)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、對(duì)象等開展宣傳策劃
掌握新媒體的內(nèi)容選擇、編輯、發(fā)布、互動(dòng)等方面的方法；
掌握網(wǎng)絡(luò)宣傳領(lǐng)域的主要發(fā)展規(guī)律，駕馭網(wǎng)絡(luò)宣傳空間，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的凝聚力量，增強(qiáng)公司整體形象和公信力。

課程綱要
（一）體系化層面
新媒體運(yùn)營(yíng)的三大維度
認(rèn)識(shí)新媒體
傳統(tǒng)媒體
數(shù)字新媒體
數(shù)字新媒體的優(yōu)勢(shì)
新媒體運(yùn)營(yíng)全景圖
新媒體運(yùn)營(yíng)的維度之一：內(nèi)容生產(chǎn)
2W原則：WHO+WHAT（作為安徽移動(dòng)我們的新媒體的讀者是誰，我們要生產(chǎn)什么樣的內(nèi)容）
時(shí)間軸：當(dāng)下流行什么/當(dāng)下稀缺什么（5G商用后，資費(fèi)就是一個(gè)熱點(diǎn)話題）
內(nèi)容產(chǎn)生形式（參與感思維：提倡公司全員參與互動(dòng)以及我們的用戶一起參與）
新媒體運(yùn)營(yíng)維度之二：內(nèi)容分發(fā)
1.3.1微信：中國(guó)社交領(lǐng)域*的*霸主
1.3.2微博：活躍用戶量穩(wěn)定增長(zhǎng)
1.3.3今日頭條：新聞客戶端的新晉貴族
1.3.4BAT：積極布局內(nèi)容分發(fā)客戶端
1.3.5以抖音為首的短視頻流量變現(xiàn)的異軍突起（全民抖音，全員抖音，安徽移動(dòng)如何做好這塊，可以深度結(jié)合安徽風(fēng)俗風(fēng)貌，徽州古道等）
新媒體運(yùn)營(yíng)維度之三：內(nèi)容變現(xiàn)
1.4.1內(nèi)容變現(xiàn)：拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化（營(yíng)收、變現(xiàn)）--一切不以成交為目的的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷都是耍流氓
1.4.2互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)三大途徑：游戲、廣告、電商
1.4.3內(nèi)容+電商
1.4.4社群+電商
1.4.5社區(qū)+電商
1.4.6社交+電商
1.4.6分享+電商
1.5新媒體時(shí)代：社群>抖音>朋友圈>微信公眾平臺(tái)>今日頭條>微博
微博：弱關(guān)系
微信：強(qiáng)關(guān)系
東方如何逆襲：雙減政策下，新東方直播帶貨逆襲網(wǎng)紅
“中國(guó)聯(lián)通客服”如何找到流量密碼，從B站到抖音的網(wǎng)紅之路
5G時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)商如何利用新媒體做好品牌宣傳
加強(qiáng)新媒體宣傳應(yīng)用，講好戰(zhàn)“疫”故事的探索與實(shí)踐
“大屏小屏”共聯(lián)動(dòng)，全面構(gòu)建新媒引領(lǐng)、線上線下精準(zhǔn)傳播的大格局
整合媒體資源，探索構(gòu)建全媒體傳播體系提升傳播影響力
集中策劃采編，釋放新媒體強(qiáng)勁的內(nèi)容生產(chǎn)力
依托云網(wǎng)融合，架起全員參與信息收集與反饋的橋梁，講好“戰(zhàn)疫”故事
加強(qiáng)融媒體宣傳的思考與建議
加快建立壯大新媒體宣傳隊(duì)伍
加強(qiáng)企業(yè)“兩微一抖”官方號(hào)運(yùn)營(yíng)，增加高頻曝光度
加強(qiáng)宣傳策劃，開展媒體聯(lián)合采訪活動(dòng)，擴(kuò)大影響面
積極打造融媒體合作生態(tài)圈

（二）實(shí)操層面
新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)操內(nèi)容
新媒體平臺(tái)與新媒體運(yùn)營(yíng)工具使用操作
新媒體運(yùn)營(yíng)之標(biāo)題
標(biāo)題的兩個(gè)思維誤區(qū)
標(biāo)題的關(guān)鍵指標(biāo)：打開率+傳播率
標(biāo)題的三原則
標(biāo)題的基本原則
標(biāo)題的類型舉例
標(biāo)題的基本元素
標(biāo)題的三重價(jià)值
標(biāo)題的三大技巧
標(biāo)題八步
標(biāo)題十一禁
新媒體運(yùn)營(yíng)之內(nèi)容
視覺設(shè)計(jì)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
新媒體運(yùn)營(yíng)之內(nèi)容之產(chǎn)品文案
產(chǎn)品文案基礎(chǔ)思維：用戶思維（不是你想怎么介紹，而是消費(fèi)者該看到什么介紹）
產(chǎn)品文案三步走：開場(chǎng)、說服、結(jié)尾
新媒體運(yùn)營(yíng)之用戶經(jīng)營(yíng)
2.5.1積累用戶（如何把我們移動(dòng)的手機(jī)用戶轉(zhuǎn)變我們新媒體的用戶）
2.5.2增加粉絲流量（如何互動(dòng)，如何留住粉絲，增加黏性）
2.6數(shù)據(jù)分析
2.7常用工具
2.7.1文章配圖素材與圖片加工處理網(wǎng)站
2.7.2制作gif動(dòng)圖工具
2.7.3動(dòng)圖gif素材網(wǎng)站
2.7.4UGC（用戶產(chǎn)生內(nèi)容）素材網(wǎng)站搜集
2.7.5用戶數(shù)據(jù)收集網(wǎng)站
2.7.6二維碼制作網(wǎng)站
2.7.7思維導(dǎo)圖
2.7.8文案營(yíng)銷資訊網(wǎng)站
新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)--微信及微信公眾號(hào)
微信四要素：頭像、昵稱、簽名、朋友圈
微信公眾平臺(tái)：名字、頭像、簡(jiǎn)介、歡迎語、配圖
微信公眾平臺(tái)定位
3.3.1用戶定位
3.3.2品牌定位
3.3.3用戶畫像分布
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)誤區(qū)
打造有價(jià)值的微信公眾號(hào)
目標(biāo)用戶分析
新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)--新浪微博
案例引入：北郵“野雞大學(xué)”如何從負(fù)面走向正面
新浪微博發(fā)展趨勢(shì)
新浪微博用戶屬性分析
微博內(nèi)容規(guī)劃與編輯
微博內(nèi)容發(fā)布形式
內(nèi)容發(fā)布技巧
內(nèi)容發(fā)布注意事項(xiàng)
內(nèi)容的編輯技巧
微博推廣營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)：直播、短視頻、熱門話題、有將活動(dòng)及流程
案例總結(jié)：中國(guó)移動(dòng)：“查網(wǎng)齡、送流量”活動(dòng)
新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)--抖音
案例引入：海底撈如何利用抖音快速上位
短視頻行業(yè)背景分析
抖音平臺(tái)介紹
抖音用戶特征
抖音生態(tài)元素
短視頻用戶洞察
用戶特征
抖音運(yùn)營(yíng)技巧
5.4.1抖音產(chǎn)品特色分析
5.4.2抖音內(nèi)容熱門領(lǐng)域
5.4.3抖音運(yùn)營(yíng)技巧--結(jié)構(gòu)分解
5.4.4抖音運(yùn)營(yíng)技巧--場(chǎng)景化
5.4.5抖音運(yùn)營(yíng)技巧--運(yùn)營(yíng)手段
5.4.6抖音運(yùn)營(yíng)技巧--運(yùn)營(yíng)手段舉例
5.4.7抖音推薦機(jī)制
5.4.8抖音運(yùn)營(yíng)技巧--發(fā)布時(shí)間
5.4.9抖音運(yùn)營(yíng)技巧--注意事項(xiàng)
5.5抖音案例分析
培訓(xùn)方式/工具及方法
為激勵(lì)學(xué)員積極參與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，將采取老師案例研討+行動(dòng)學(xué)習(xí)+理論講解+輸出方案成果等方式開展，內(nèi)容豐富，學(xué)員演練機(jī)會(huì)多。

新媒體營(yíng)銷思維課程