課程描述INTRODUCTION
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 品牌經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售創(chuàng)新培訓(xùn)
課程對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)決策層、市場(chǎng)部門(mén)高管、企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、企業(yè)品牌部門(mén)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品部、客服部、售后服務(wù)部、銷(xiāo)售經(jīng)理、中高級(jí)運(yùn)營(yíng)人員等。
課程目標(biāo):
全面提升企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)提升和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)認(rèn)知,引導(dǎo)企業(yè)圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)進(jìn)行智能化新零售的系統(tǒng)模式設(shè)計(jì),通過(guò)*產(chǎn)品的打造和營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的創(chuàng)新升級(jí),實(shí)現(xiàn)真正以消費(fèi)者為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。
課程優(yōu)勢(shì):
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)需求趨勢(shì)分析;
2、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的系統(tǒng)路徑以及對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的要求;
3、以智能新零售的方式,重構(gòu)人貨場(chǎng),重塑品牌策略、再造營(yíng)銷(xiāo)體系;
4、打造魅力化產(chǎn)品,優(yōu)化體驗(yàn)的產(chǎn)品演示和服務(wù)場(chǎng)景;
5、社群營(yíng)銷(xiāo)和朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景設(shè)計(jì)
6、基于企業(yè)實(shí)際資源個(gè)性化定制的智能新零售營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;
課程大綱:
前言
5G物聯(lián)網(wǎng)——智能經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施
一、“私域新零售”的時(shí)代背景
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度普及
2、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與消費(fèi)升級(jí)
3、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代誰(shuí)是消費(fèi)的主力軍?
4、私域新零售的核心要素
5、如何打造更有效率的零售方式
6、私域流量管理與運(yùn)營(yíng)—現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的根本目的
二、數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)流量池的構(gòu)建
1、私域新零售,重構(gòu)人貨場(chǎng)
2、重塑品牌策略、再造營(yíng)銷(xiāo)體系
3、關(guān)注顧客體驗(yàn),超越消費(fèi)者心理預(yù)期
4、構(gòu)建私域流量池的五大維度
5、私域流量運(yùn)營(yíng)實(shí)施的系統(tǒng)路徑
三、私域新零售——體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的整體解決方案
1、為什么要有私域新零售
2、私域新零售用戶開(kāi)源與引導(dǎo)
3、私域新零售商業(yè)模式、智能化流量運(yùn)營(yíng)與移動(dòng)新媒體推廣
4、私域新零售如何塑造強(qiáng)體驗(yàn)
5、私域新零售如何創(chuàng)造短路徑
四、私域營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的變革之路
1、消費(fèi)零售行業(yè)中無(wú)處不在的場(chǎng)景
2、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)私域場(chǎng)景體驗(yàn)的五要素
3、社群營(yíng)銷(xiāo)的私域營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景設(shè)計(jì)
4、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的私域營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景設(shè)計(jì)
5、新興技術(shù)在私域營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景構(gòu)建中的應(yīng)用
6、如何結(jié)合私域營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策劃
五、數(shù)字化時(shí)代的私域新零售模式
1、新零售公域流量如何導(dǎo)入
2、依托公域流量平臺(tái),建立指數(shù)級(jí)私域流量池
3、企業(yè)私域電商流量平臺(tái)的系統(tǒng)構(gòu)建和團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式
4、基于信任關(guān)系,打造私域精準(zhǔn)人群轉(zhuǎn)化體系
5、私域新零售產(chǎn)品線設(shè)計(jì)的三個(gè)維度與四級(jí)模式
6、私域新零售四輪驅(qū)動(dòng)流量轉(zhuǎn)化
六、私域新零售營(yíng)銷(xiāo)方案策劃模擬實(shí)戰(zhàn)
1、模擬實(shí)戰(zhàn)任務(wù)
小組討論提綱
組長(zhǎng)分配任務(wù)
2、分組討論
頭腦風(fēng)暴法,結(jié)合現(xiàn)有資源構(gòu)思創(chuàng)意方案
完善小組構(gòu)思,制作執(zhí)行方案
3、提報(bào)與點(diǎn)評(píng)
小組抽簽按順序提報(bào)策劃方案和執(zhí)行方案
小組回答評(píng)委提問(wèn)
評(píng)分與點(diǎn)評(píng)
新零售創(chuàng)新培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/308736.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 黃桓
新媒體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)
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