課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 市場經(jīng)理· 其他人員· 店長督導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
視頻賬號營銷培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)布局了矩陣賬號,賬號多,運營難,管理失序,效果不佳,信心丟失。
企業(yè)在新媒體方面花費了大量的人力物力財力,但卻沒有明顯的產(chǎn)出,導(dǎo)致企業(yè)資源浪費。
為什么請老師培訓(xùn)過很多次新媒體課程,但是學(xué)員學(xué)習(xí)效果不佳,無法達(dá)到企業(yè)預(yù)期目標(biāo)?
以往的新媒體培訓(xùn)課程內(nèi)容以框架和理論居多,學(xué)完遷移難,落地難,變現(xiàn)難,見效難。
以往的新媒體培訓(xùn)中的案例和邏輯不符合行業(yè)和企業(yè)業(yè)務(wù)模式,學(xué)的時候聽得懂,學(xué)完之后難復(fù)制。
所在企業(yè)是傳統(tǒng)型企業(yè),團隊思維保守固化,人員學(xué)習(xí)能力弱,培訓(xùn)內(nèi)容太高深了學(xué)不會。
競爭對手和其它行業(yè)標(biāo)桿新媒體都做的風(fēng)生水起,非常想知道他們是怎么做的,用的什么方法?
市場競爭持續(xù)內(nèi)卷,等靠思想要不得。如何發(fā)力讓新媒體成為企業(yè)新的增長極?
【課程收益】
了解營銷趨勢:了解新媒體營銷的本質(zhì)及未來發(fā)展趨勢
掌握底層邏輯:掌握新媒體平臺的算法規(guī)則及運營邏輯
收獲落地干法:根據(jù)企業(yè)定制的新媒體內(nèi)容創(chuàng)作方法及落地策略
熟悉變現(xiàn)路徑:目標(biāo)用戶消費行為與流量轉(zhuǎn)化路徑
新方法新思路:企業(yè)直播賣貨3.0時代的新玩法
【課程特色】
源于世界500強等標(biāo)桿企業(yè)1000+實戰(zhàn)驗證總結(jié),情景和案例完全貼合企業(yè)實戰(zhàn)一線,全程干貨,邏輯清晰,工具易用,確保學(xué)員聽得懂,學(xué)得會,用得上。同時本課程授課采用講授加引導(dǎo)式教學(xué)方式,現(xiàn)場問題現(xiàn)場研討輸出解決方案,保證學(xué)員學(xué)得會用得上,效果看得見。
【課程對象】
適用行業(yè):家居、建材、汽車、手機3C、餐飲、文旅、銀行、保險等多終端經(jīng)營企業(yè)。
適用學(xué)員:企業(yè)市場營銷、新媒體運營、賬號運營、網(wǎng)點、經(jīng)銷商代理商、連鎖機構(gòu)、終端門店等。
【課程大綱】
DAY1:新媒體營銷基礎(chǔ)
一、企業(yè)新媒體營銷的常見問題與誤區(qū)
1、常見問題
思想不重視:領(lǐng)導(dǎo)層面缺乏重視,猶豫徘徊,觀望態(tài)度
認(rèn)知有偏差:不了解新媒體游戲規(guī)則,完全依靠代運營或外包,投入產(chǎn)出不成正比
方向不正確:新媒體營銷的規(guī)劃和定位不清晰,沒有方向和節(jié)奏,亂彈琵琶
缺少執(zhí)行力:抱著有時間就捎帶做一做的心態(tài),缺乏ALL in和打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備
2、常見誤區(qū)
商業(yè)定位不清晰 營銷鏈路不閉環(huán)
內(nèi)容創(chuàng)作無方法 視頻制作無效率
賬號運營無技巧 用戶數(shù)據(jù)不關(guān)心
用戶轉(zhuǎn)化路徑長 私域運營策略少
二、企業(yè)為什么要做新媒體?
1、各大新媒體平臺的特點及發(fā)展趨勢
視頻號,抖音,小紅書,快手等平臺的區(qū)別
賬號的受眾定位:賬號要吸引的目標(biāo)群體是誰?
賬號的內(nèi)容定位:發(fā)布什么類型的內(nèi)容適合目標(biāo)群體看?
企業(yè)新媒體賬號定位分析
工具:賬號定位的4W1H法則
2、抖音本地生活的概念及玩法
抖音本地生活業(yè)務(wù)的本質(zhì)
企業(yè)新媒體營銷布局的頂層設(shè)計
企業(yè)做抖音本地生活跟品牌方的官方旗艦店和授權(quán)店藍(lán)V的區(qū)別是什么?
企業(yè)總部、授權(quán)服務(wù)商/運營商、終端企業(yè)三級新媒體營銷矩陣的區(qū)別和差異
經(jīng)銷商/終端企業(yè)為什么要做抖音藍(lán)V本地生活?
案例:海爾線下經(jīng)銷商企業(yè)的藍(lán)V矩陣布局
3、企業(yè)做新媒體的意義
標(biāo)桿行業(yè)企業(yè)案例
相似行業(yè)企業(yè)案例
同行業(yè)企業(yè)案例
三、平臺算法和規(guī)則
1、流量推薦機制
推薦算法與審核機制
三級流量池
企業(yè)做抖音本地生活的流量池破圈魔咒及遵循原則
短視頻質(zhì)量打分標(biāo)準(zhǔn)
2、目標(biāo)用戶抖音行為分析
用戶刷抖音時的行為路徑分析
用戶“刷到”與“搜索”的區(qū)別
用戶搜索行為分析
賬號的留人邏輯
3、行業(yè)關(guān)鍵詞營銷與抖音內(nèi)容養(yǎng)詞
關(guān)鍵詞詞群類別規(guī)劃
用戶行為與內(nèi)容觸達(dá)的關(guān)系
如何提升抖音搜索排序
用戶從抖音觸達(dá)到用戶到店的路徑分析
4、做好新媒體營銷的兩大工程
“面子“工程
“里子“工程
四、如何把賬號包裝成受目標(biāo)用戶歡迎的賬號
1、抖音店號的評分標(biāo)準(zhǔn)
抖音來客店鋪等級劃分
抖音本地商家POI質(zhì)量分評價標(biāo)準(zhǔn)
2、抖音賬號基礎(chǔ)裝修標(biāo)準(zhǔn)及注意事項
五件套:頭像、賬號名稱、賬號簡介、背景圖、作品
裝修原則及標(biāo)準(zhǔn)
3、店鋪信息維護標(biāo)準(zhǔn)及注意事項
店鋪營銷管理設(shè)置
三欄營銷組件標(biāo)準(zhǔn)
團購券設(shè)計及上下架規(guī)則
用戶評價及維護技巧
工具:藍(lán)V店號打分表
4、藍(lán)V賬號矩陣搭建
抖音職人號綁定技巧及優(yōu)勢
職人號內(nèi)容定位
職人號運營激勵機制
案例:職人號大號拖小號案例
DAY2:短視頻創(chuàng)作
一、如何創(chuàng)作出高轉(zhuǎn)化率的短視頻作品?
1、目標(biāo)用戶愛看哪一類的短視頻?
提升用戶認(rèn)知
解決用戶問題
塑造用戶想象
調(diào)動用戶情緒
案例1:不同價值類型的案例/釋義/用戶受歡迎程度
案例2:短視頻的用戶思維
2、哪些選題的短視頻會帶來留資和線索?
爆款選題的4個方法:大數(shù)據(jù)法,標(biāo)桿賬號法,AI創(chuàng)作法,熱點嫁接法
借力大數(shù)據(jù)平臺:一秒找到爆款選題的小技巧
AI工具教程:三款讓創(chuàng)作效率提升10倍的AI工具使用方法
3、受歡迎的短視頻文案創(chuàng)作技巧
平臺對文案的要求及違規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn)
短視頻文案洗稿三大技巧
讓短視頻文案創(chuàng)作效率翻倍的三大AI工具
爆款短視頻文案的“帽子戲法“
4、簡單易上手的短視頻拍攝技巧
決定短視頻質(zhì)量的三大要素:鏡頭、光線、聲音
示范1:4K拍攝手機鏡頭基本參數(shù)設(shè)置
示范2:光線的調(diào)整與優(yōu)化
示范3:提升收音效果的三個技巧
兩大讓拍攝效率翻倍的題詞工具
提升鏡頭感的三個小動作
短視頻拍攝的四個禁忌
八大構(gòu)圖方法
練習(xí):根據(jù)不同的拍攝對象進行構(gòu)圖
五大景別:遠(yuǎn)、全、中、近、特
七個運鏡技巧:推、拉、搖、移、跟、穿、繞
練習(xí):學(xué)員用手機練習(xí)推拉搖移等運鏡技巧
三種常見拍攝類型:vlog、口播、劇情
5、傻瓜式短視頻剪輯技巧
常見的剪輯軟件及優(yōu)劣勢
工具:剪映手機版、剪映電腦版、秒剪、閃剪
剪輯素材搜集平臺
工具:pexels、pixabay
短視頻的情緒價值:選對BGM事半功倍
剪輯的十個基本步驟
提高視頻質(zhì)量的五大剪輯標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)一:畫面
標(biāo)準(zhǔn)二:音頻
標(biāo)準(zhǔn)三:字幕
標(biāo)準(zhǔn)四:封面
標(biāo)準(zhǔn)五:導(dǎo)出
工具:PPT、圖怪獸、可畫等工具使用技巧
練習(xí):每個人用剪映剪輯制作30秒以內(nèi)的短片
6、高引流的短視頻發(fā)布技巧(很重要但是容易被忽視)
發(fā)布之前的作品違規(guī)排查與檢測
短視頻發(fā)布的基本操作步驟
添加作品描述的技巧
添加關(guān)鍵詞話題標(biāo)簽的技巧
同城設(shè)置及發(fā)布時間的技巧
DAY3:直播技巧與運營
導(dǎo)入:開播前的第一件事是什么?
工具:完整的直播策劃流程示意圖
1、目標(biāo)觀眾分析
直播是一場有組織有預(yù)謀有目的的營銷活動
直播間的內(nèi)在與外在
案例:三種零成本簡易型直播間的搭建技巧
2、確定直播主題
直播主題大的選題技巧
直播主題的排期設(shè)置
3、確定銷售目標(biāo):你要賣啥?
直播的目的是什么?知識分享、銷售商品、宣傳活動、吸引粉絲
此次直播具體的銷售目標(biāo)是什么?
工具:直播銷售目標(biāo)分解表
4、確定直播形式:你要播啥?
出鏡人數(shù):1人、2-3人小規(guī)模、多人團隊作戰(zhàn)?
直播形式:口播式、會談式、表演式
直播場地:戶外實景、室內(nèi)實景、虛擬場景
直播流程:主題確定、活動流程、福利環(huán)節(jié)
小組討論:根據(jù)自身實際情況,選擇適合的直播形式并策劃直播流程
5、撰寫直播腳本:你要說啥?
高效創(chuàng)作直播腳本的三大AI工具
提升直播腳本熟練度的練習(xí)方式
直播間話術(shù):開場話術(shù)、福利預(yù)告話術(shù)、產(chǎn)品講解腳本、互動答疑話術(shù)、留人及逼單話術(shù)、下播話術(shù)模版
練習(xí):策劃一場“手機單人直播”腳本
6、開播步驟及SOP
主播準(zhǔn)備
形象、狀態(tài)、臺詞
設(shè)備準(zhǔn)備
手機、燈光、收音、網(wǎng)絡(luò)
直播間設(shè)置
直播封面、福袋發(fā)放、背景音樂等設(shè)置事項
預(yù)熱邀約
直播鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈、微信群及私域好友
7、直播技巧
技巧一:如何讓直播間快速熱起來
開場歡迎
引導(dǎo)關(guān)注
自我介紹
活躍氣氛
練習(xí):根據(jù)自身情況設(shè)計熱場話術(shù)及動作
技巧二:如何與粉絲互動
喊出粉絲的名字
回答粉絲的問題
Call數(shù)字互動法
引入私域社群
點亮粉絲燈牌
視頻連線粉絲
預(yù)告下次直播
練習(xí):設(shè)計粉絲連線環(huán)節(jié)的互動內(nèi)容
視頻賬號營銷培訓(xùn)
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