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工作總結(jié)寫作技巧

【課程背景】
總結(jié)不到位，提煉不準(zhǔn)確，匯報(bào)引不起領(lǐng)導(dǎo)興趣，工作成績卓著卻無法凸顯，吃盡苦頭還不討好——團(tuán)隊(duì)管理面臨的困境是，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何掌握下級的實(shí)際工作，而下級如何通過差異化、特色化、規(guī)范化、簡練化的工作總結(jié)，獲取上司的認(rèn)可、賞識甚至喜歡，獲取升職加薪的機(jī)會(huì)？這是一門人人必須的大學(xué)問。
【授課時(shí)長】6-12課時(shí)

【課程收益】
通過大量的案例解析和實(shí)操訓(xùn)練，從寫作基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié)、總結(jié)的應(yīng)用（匯報(bào)、述職）等維度，學(xué)會(huì)工作總結(jié)寫作的內(nèi)涵、外延、方法、技巧，掌握總結(jié)性文案的謀篇布局方法、邏輯構(gòu)建要領(lǐng)和語言組織藝術(shù)。
1.快速掌握金字塔原理所闡釋的思維邏輯結(jié)構(gòu)與表達(dá)方式方法。
2.懂得歸納、演繹和提煉，掌握個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)、計(jì)劃的寫作方法和要領(lǐng)。
3.掌握用卓越的職場文案獲取賞識、促進(jìn)個(gè)人職場進(jìn)步之法。

【授課對象】
企事業(yè)單位管理者，總部職能管理人員，行政文秘人員
有意向提升職場表達(dá)力的人士

【課程特色】
1.時(shí)尚型：麥肯錫經(jīng)典教材、哈佛商學(xué)院推崇的表達(dá)思維。
2.素材活：例文精解比重大，配套視頻、故事解析等，輕松活潑不枯燥。
3.輕松記：用三字經(jīng)、七言絕句等，輕松記住寫作技巧的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
4.易應(yīng)用：以例文深解、寫作樣板為特色，使得職場寫作簡單實(shí)用。
5.經(jīng)驗(yàn)豐：講師十多年職場寫作經(jīng)驗(yàn)，課后可長期提供指導(dǎo)和服務(wù)。

【課程大綱】
前沿：懸疑
構(gòu)思：在公司二十年慶典上的總結(jié)性致辭
案例：曹操在北魏二十年慶典上的經(jīng)典演講
導(dǎo)入：唐駿的作文故事
文書分類
寫好總結(jié)的職場價(jià)值
職場寫作功力的“四大通關(guān)”

第一講 工作總結(jié)寫作基礎(chǔ)
總結(jié)類文案概念
總結(jié)類文案要素與分類
總結(jié)類文案六大形式
工作總結(jié)寫作基本步驟
工作總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)
工作總結(jié)主角度：
1.尺度-仰視-定調(diào)
案例：辨析三大公司的總結(jié)
2.高度-俯瞰-提綱
案例：某公司2013年工作總結(jié)
3.精讀-平視-文字
案例：某公司發(fā)票管理自查報(bào)告
工作總結(jié)的現(xiàn)狀
案例精解：某工程建設(shè)監(jiān)察情況總結(jié)
總結(jié)的常見結(jié)構(gòu)模式
總結(jié)的常見語言法則
總結(jié)的常見效果問題
工作總結(jié)實(shí)戰(zhàn)技巧—致誠七忌

第二講 團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)寫作技巧
訓(xùn)練：思考本部門總結(jié)寫作入手
案例精解：某公司人力資源部2015年工作總結(jié)
1.序言：2優(yōu)點(diǎn)2缺點(diǎn)
2.成績：3優(yōu)點(diǎn)1缺點(diǎn)
3.不足：3優(yōu)點(diǎn)1缺點(diǎn)
4.下一步：2優(yōu)點(diǎn)2缺點(diǎn)
工作總結(jié)實(shí)戰(zhàn)技巧—致誠七忌的七個(gè)對策
案例精解：某公司項(xiàng)目部2014年工作總結(jié)
1.總結(jié)的金字塔結(jié)構(gòu)
2.總結(jié)正文的9宗錯(cuò)
優(yōu)秀工作總結(jié)的特點(diǎn)
優(yōu)秀工作總結(jié)寫作要領(lǐng)
3.工作總結(jié)對比性修改訓(xùn)練
4.總結(jié)小標(biāo)題提煉訓(xùn)練
專項(xiàng)訓(xùn)練：論述視頻中總結(jié)材料的特色
怎樣匯總、提煉、概括才顯成績、顯亮點(diǎn)、顯特色？
工作總結(jié)寫作智慧——致誠七靈

第三講  個(gè)人工作總結(jié)寫作技巧
思考：什么職位的工作總結(jié)最好寫？
什么職位的工作總結(jié)最難寫？
案例精解：某公司某項(xiàng)目部職員的2014年工作總結(jié)
總結(jié)寫作要領(lǐng)：
1.總結(jié)不等于敘事、說理、新的、答疑
2.總結(jié)與廢話、誤斷、矛盾、口語、設(shè)想、自評、違和、明謊、錯(cuò)漏
沖靈劍法：
1.青梅如豆：挖出干貨—重整成文；
2.柳葉似眉：分析解讀—語句調(diào)整；
3.霧中初見：修改重布
4.雨后乍逢：補(bǔ)充理順
審視：自己滿意？字?jǐn)?shù)？務(wù)實(shí)度？受欣賞概率？
*個(gè)人總結(jié)四大要訣
*如何把握成績與不足
*如何把握過去與將來
5.雌雄合璧：擴(kuò)充完善—調(diào)整優(yōu)化
再審視：4關(guān)？9錯(cuò)？4訣？

第四講  工作總結(jié)的實(shí)踐應(yīng)用
解密：曹操在北魏二十年慶典上的演講精髓解密
會(huì)干會(huì)說的現(xiàn)實(shí)意義
管理人員從優(yōu)秀到卓越的三個(gè)技能
工作總結(jié)中的“勢”“道”“術(shù)”
匯報(bào)、述職的特性技巧
案例精解：對客戶單位經(jīng)典匯報(bào)（述職）材料的深度分析
藺晨VS梅長蘇：匯報(bào)（述職）的角色技巧
互動(dòng)測驗(yàn)：某職員2017年述職報(bào)告
關(guān)鍵技巧：述職報(bào)告的語言藝術(shù)

工作總結(jié)寫作技巧