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公文素養(yǎng)與高端寫作

【課程背景】
1.公文是信息傳達(dá)、問題解決、經(jīng)驗(yàn)固化、思路創(chuàng)新的重要載體，公文的閱讀、審批、簽發(fā)、審核、管控是管理者的的重要職責(zé)和必備技能。隨著信息時(shí)代到來和跨地域、跨領(lǐng)域管理的需求，書面語言技能及文案構(gòu)建能力將直接性影響組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率，影響管理的制度化、規(guī)范化和專業(yè)化程度。
2.2012年4月，中共*辦公廳、*辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，廢止了原《中國*機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，同時(shí)，“講規(guī)矩”、“八項(xiàng)規(guī)定”、簡(jiǎn)政放權(quán)、改革會(huì)議和文件等措施都對(duì)公文行文提出了新的要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)認(rèn)真掌握并用好。
3.隨著國際化戰(zhàn)略的實(shí)施、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇和全社會(huì)對(duì)企業(yè)家精神的重視，“領(lǐng)導(dǎo)力”成為管理界的熱詞，而領(lǐng)導(dǎo)力很大程度上是通過語言工具來體現(xiàn)的。能否把好公文關(guān)，能否高效、準(zhǔn)確提煉信息，能否組織高水平的講話語言，成為衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)和水平重要依據(jù)。寧高寧、傅育寧、馬云、王健林、陳春花、任正非、俞敏洪等演講型企業(yè)家的崛起，使這種功力成為成功者的標(biāo)志和個(gè)人魅力的*體現(xiàn)。

【授課時(shí)長(zhǎng)】1-2天可選

【課程收益】
1.參考2012版《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》等法定要求，掌握公文管理的規(guī)則、要求和方法，能熟練、準(zhǔn)確進(jìn)行文件傳閱、批閱、簽發(fā)，并對(duì)本組織內(nèi)所收發(fā)公文的處理進(jìn)行有效管控，對(duì)公文內(nèi)容、格式等進(jìn)行全方位、高*性的審核，防止在企業(yè)重組并購、管理創(chuàng)新、重大決策等管理活動(dòng)中，因違規(guī)、錯(cuò)誤行文而造成誤會(huì)、損失、疑難，甚至違法。
2.學(xué)習(xí)借鑒*的企業(yè)家或高層管理者的語言技巧，更好地使用書面語言進(jìn)行管理思想的闡釋，通過技巧性的解讀和訓(xùn)練，提高個(gè)人批閱文件、總結(jié)提煉、當(dāng)眾講話的水平，特別能夠親自快速策劃、書寫講話提綱，組織講話語言。

【授課對(duì)象】
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員、高層后備人員；各層級(jí)管理者

【課程特色】
面授、案例分析、視頻啟發(fā)、課堂測(cè)驗(yàn)、現(xiàn)身說法、學(xué)員演示與點(diǎn)評(píng)

【課程大綱】
第一講  領(lǐng)導(dǎo)人員公文管理基礎(chǔ)
1.公文管理的概念與功能
1)概念
2)功能
3)管理過程與方法
4)主要管理制度

2.組織關(guān)系與行文方向
1)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
2)指導(dǎo)關(guān)系
3)公務(wù)協(xié)助關(guān)系
4)政府機(jī)關(guān)行文關(guān)系
5)群眾組織行文關(guān)系
6)多元化國有企業(yè)行文關(guān)系
    ——華潤(rùn)集團(tuán)、華潤(rùn)萬家、華潤(rùn)蘇果、蘇果地區(qū)分公司
7)地產(chǎn)業(yè)民營企業(yè)行文關(guān)系
——萬達(dá)集團(tuán)、萬達(dá)商管、萬達(dá)區(qū)域公司、萬達(dá)招商中心
8）行文方向與基本原則

3.行文流程與信息化操作
1)單項(xiàng)流程
2)組合流程
3)OA系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
4)OA系統(tǒng)發(fā)文撰稿
5)OA系統(tǒng)套紅蓋章-發(fā)文列表
6)OA系統(tǒng)收文操作

4.公文管理的國家規(guī)定
1)原則
2)保密
3)印發(fā)
4)復(fù)制、匯編
5)撤銷、廢止
6)清退
7)銷毀
8)合并管理
9)發(fā)文立戶

5.公文管理常見違規(guī)或錯(cuò)誤現(xiàn)象
1)編造文種
2)誤用文種--常見文種區(qū)分
3)傳閱替代承辦
4)越級(jí)行文
5)公文“倒簽”
6)公文體外循環(huán)
7)行文質(zhì)量不高、效率低
8)未保留過程稿

6.公文信息化管理平臺(tái)建設(shè)
1）平臺(tái)
2）系統(tǒng)支持1
3）系統(tǒng)支持2
4）系統(tǒng)支持3
5）流轉(zhuǎn)程序
6）流轉(zhuǎn)作業(yè)責(zé)任

7.公文批閱與簽發(fā)
1）批閱的常見方式
2）手工批閱與閱知
3）在線打字批閱與留痕
4）批閱用詞技巧
5）簽發(fā)方式
6）簽署注意事項(xiàng)
7）簽發(fā)的注意事項(xiàng)
8）會(huì)審會(huì)簽

第二講 領(lǐng)導(dǎo)人員公文審核與把關(guān)（2-3小時(shí)）
1.公文審核基礎(chǔ)
1)公文審核的極端重要性
2)公文核稿的重點(diǎn)和要點(diǎn)
3)公文審核與復(fù)核的區(qū)別
4)紙質(zhì)版修改符號(hào)
5)電子版修改痕跡

2.公文審核技巧--致誠同花順
1）四步--一般審核程序
2）四巧術(shù)--修改校對(duì)方式
3）五遵--依法辦文原則
4）五與否--初步審核要點(diǎn)
5）六關(guān)--常見審核問題
6）六要素--結(jié)構(gòu)性審查
7）七宗罪--標(biāo)題差錯(cuò)要點(diǎn)
8）七壞數(shù)--數(shù)字矯正法
9）八代表--錯(cuò)別字甄別
10）八迷糊--標(biāo)點(diǎn)符號(hào)校核

3.課堂測(cè)驗(yàn)
1）改錯(cuò)題--會(huì)議通知
2）改錯(cuò)題--符號(hào)含義
3）改錯(cuò)題--語句優(yōu)化
4）改錯(cuò)題--篇幅優(yōu)化
5）改錯(cuò)題--內(nèi)容優(yōu)化
6）改錯(cuò)題--全文查錯(cuò)
7）改錯(cuò)題--邏輯錯(cuò)誤1
8）改錯(cuò)題--邏輯錯(cuò)誤2
9）改錯(cuò)題--標(biāo)題推敲
10）改錯(cuò)題--數(shù)字表達(dá)
11）改錯(cuò)題--錯(cuò)別字甄別
12）改錯(cuò)題--全面查錯(cuò)修改1
13）改錯(cuò)題--全面查錯(cuò)修改2

4.經(jīng)驗(yàn)分享
1)標(biāo)題差錯(cuò)--致誠三字經(jīng)
2)數(shù)字矯正--致誠三字經(jīng)
3)錯(cuò)別字甄別--致誠三字經(jīng)
4)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)查錯(cuò)--致誠三字經(jīng)

第三講  領(lǐng)導(dǎo)人員寫作與演講（3-6小時(shí)）
1.領(lǐng)導(dǎo)人員寫作能力的意義
1）文字構(gòu)建與政治經(jīng)濟(jì)學(xué)
2）文字構(gòu)建與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制
3）文字構(gòu)建與當(dāng)代企業(yè)家使命
4）文字構(gòu)建與組織領(lǐng)導(dǎo)力
5）文字構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
6）文字構(gòu)建與領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人魅力
7）文字構(gòu)建與城市職場(chǎng)關(guān)系

2.經(jīng)典高端講稿賞析與借鑒
（以下賞析內(nèi)容將配以視頻、文稿、圖表化解析和寫作借鑒點(diǎn)）
1）《*系列重要講話》中的經(jīng)典借鑒點(diǎn)
2）對(duì)*建黨95周年講話的賞析
3）對(duì)*在企業(yè)調(diào)研講話的賞析
4）對(duì)李榮融講課語言的賞析
5）對(duì)寧高寧講課語言的賞析
6）對(duì)傅育寧講課語言的賞析
7）對(duì)馬云內(nèi)部講話的賞析
8）對(duì)任正非內(nèi)部講話的賞析
9）對(duì)沈文榮內(nèi)部講話的賞析
10）對(duì)陳春花管理書稿的賞析
11）對(duì)俞敏洪管理書稿的賞析
12）對(duì)郎咸平、王健林、陳春花講話風(fēng)格的對(duì)比解析

3.高端寫作技巧
1）請(qǐng)示語言的暗示技巧
2）批復(fù)語言的暗示技巧
3）高端講話稿謀篇布局
4）高端講話稿萬能提綱
5）高端演講即興發(fā)揮技巧
6）述職報(bào)告切中要害的技巧
7）競(jìng)聘報(bào)告切中要害的技巧

4.高端人士的公眾語言組織*秘訣

公文素養(yǎng)與高端寫作