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互聯(lián)網(wǎng)思維營銷培訓(xùn)

第一章：用戶思維：以用戶為中心的營銷策略
一、用戶需求的分類與定義
1、討論用戶有哪些需求【互動(dòng)討論】
2、案例分析用戶的需求【互動(dòng)討論】
3、建立左腦需求與右腦需求的標(biāo)準(zhǔn)
4、不同用戶需求的滿足方式
二、用戶需求模型建立
1、以馬斯諾為理論的用戶需求基礎(chǔ)
2、用戶需求的五大層次分解【案例分析+視頻案例】
三、從產(chǎn)品為王到超級(jí)用戶為王
1、幾年前的流量為王時(shí)代已過
2、用戶需求快速變化的案例分析【案例分析】
3、建立用戶需求變化的四大方向
4、總結(jié)以用戶為中心的營銷本質(zhì)

第二章：大數(shù)據(jù)思維：市場(chǎng)調(diào)研與用戶行為分析
一、用戶調(diào)研與行為分析的依據(jù)
1、建立數(shù)據(jù)分析的標(biāo)準(zhǔn)【互動(dòng)討論】
2、數(shù)據(jù)分析的經(jīng)典案例介紹【案例分析】
3、數(shù)據(jù)分析的模型建立
二、用戶調(diào)研
1、常見的三種無效調(diào)研法【案例分析】
2、無效調(diào)研的原因分析【互動(dòng)討論】
3、有效調(diào)研的案例介紹【案例分析】
三、行為追蹤
1、信息數(shù)據(jù)與行為數(shù)據(jù)的區(qū)別
2、案例分析線下用戶行為追蹤法【案例分析】
3、案例分析O2O用戶行為追蹤法【案例分析】
4、案例分析線上用戶行為追蹤法【案例分析】
5、案例分析制造有效用戶行為的方法【案例分析】
6、據(jù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)一個(gè)行為追蹤計(jì)劃【互動(dòng)練習(xí)】
四、用戶畫像
1、用戶畫像的三個(gè)維度
2、用戶畫像案例展示蒙娜麗莎她是誰【案例分析】
五、總結(jié)用戶調(diào)研與行為分析的三大思路

第三章：*思維/簡(jiǎn)約思維：產(chǎn)品營銷策略
一、產(chǎn)品的賣點(diǎn)
1、找到產(chǎn)品營銷策略的核心【案例討論】
2、建立產(chǎn)品賣點(diǎn)的原則：刺猬優(yōu)勢(shì)【案例分析】
3、介紹產(chǎn)品的三大賣點(diǎn)【案例分析+視頻案例】
3.1痛點(diǎn)
3.2癢點(diǎn)
3.3興奮點(diǎn)
二、產(chǎn)品定位
1、定位的“做什么”原則【案例分析】
1.1數(shù)一數(shù)二理論的建立
1.2做什么的案例分享
1.3做什么的難點(diǎn)分析
2、定位的“做給誰”原則【案例分析】
2.1做給誰案例分享
2.2做給誰的方向分析
2.3長(zhǎng)尾理論的建立
3、定位的“怎么做”原則【案例分析+視頻案例】
3.1大道至簡(jiǎn)的理論建立
3.2怎么做的案例分享
3.3怎么做的實(shí)操指南
3.4怎么做的課堂練習(xí)【互動(dòng)練習(xí)】
4、案例總結(jié)產(chǎn)品定位的方法
三、用戶體驗(yàn)
1、那些反人類的用戶體驗(yàn)【案例分析】
2、提升用戶體驗(yàn)的三大要素【案例分析】
沙盤演練1.0： 
1、小組成員分別擔(dān)任CEO、客戶總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、品牌總監(jiān)等角色。
2、根據(jù)題目由小組成員分工設(shè)計(jì)產(chǎn)品1.0版本。
3、由項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布。
4、講師擔(dān)當(dāng)投資人進(jìn)行提問、評(píng)分、點(diǎn)評(píng)。

第四章：迭代思維：品牌營銷策略
一、何謂品牌
1、品牌的呈現(xiàn)形式【互動(dòng)討論】
2、品牌呈現(xiàn)的三種方式【案例分析】
二、品牌的作用
1、品牌的核心作用提煉【互動(dòng)討論】
2、品牌三維度之間的關(guān)系梳理【案例分析】
三、品牌知名度
1、品牌知名度的呈現(xiàn)模式【案例分析】
1.1品牌的知名度絕不僅僅是打廣告
1.2品牌知名度的核心是提升用戶的認(rèn)知度
2、品牌名稱的打造【案例分析】
2.1認(rèn)知
2.2價(jià)值
3、品牌LOGO的打造【案例分析】
3.1認(rèn)知
3.2發(fā)現(xiàn)
4、品牌Slogan的打造【案例分析】
4.1傳遞模式
4.2觸點(diǎn)
4.3重復(fù)
5、品牌知名度總結(jié)
四、品牌美譽(yù)度【案例分析】
1、美譽(yù)度與知名度的關(guān)系
2、美譽(yù)度的理解模式
3、品牌美譽(yù)度總結(jié)
五、品牌忠誠度【案例分析+視頻案例】
1、用戶為何要忠誠于品牌
2、故事打造忠誠度
3、遐想打造忠誠度
4、粉絲打造忠誠度
5、品牌忠誠度度總結(jié)
六、品牌差異化
1、為何要做品牌差異化【互動(dòng)討論】
2、創(chuàng)新差異化【案例分析】
3、標(biāo)準(zhǔn)差異化【案例分析+視頻案例】
4、感官差異化【案例分析+視頻案例】
5、思維差異化【案例分析】
6、總結(jié)品牌差異化的五種思維方式

第五章：流量思維/社會(huì)化思維：渠道及推廣傳播策略
一、線下五大傳播渠道策略【案例分析】
1、人物策略
1.1KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）的使用
1.2打造個(gè)人影響力IP
2、事件策略
2.1借勢(shì)
2.2把壞事借成好事
2.3把別人的事借成自己的事
3、造勢(shì)策略
3.1沒事找事
3.2互懟
4、文案策略
4.1標(biāo)題黨的作用
4.2文案撰寫的九贏真經(jīng)
5、地推策略
5.1活動(dòng)
5.2贈(zèng)品
5.3會(huì)員
5.4創(chuàng)意
5.5找到超級(jí)用戶
二、線上五大傳播渠道策略【案例分析】
1、微信的10大傳播策略
1.1微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營
1.2微信公眾號(hào)運(yùn)營
2、QQ的2大傳播策略
2.1用QQ彌補(bǔ)微信營銷的不足
2.2把騰訊的產(chǎn)品應(yīng)用到*
3、其他社交軟件策略
3.1微博
3.2抖音
3.3頭條/知乎……
4、自建新媒體傳播策略
4.1視頻傳播
4.2游戲傳播
4.3自媒體活動(dòng)傳播
5、社會(huì)化傳播策略
5.1從AIDMA到AISAS的口碑傳播
5.2口碑傳播的思路分析
5.3從釣魚理論到魚塘理論

第六章：平臺(tái)思維/跨界思維：商業(yè)模式與盈利創(chuàng)新策略
一、商業(yè)模式畫布
1、何謂商業(yè)模式
2、商業(yè)模式畫布的9大要素
3、商業(yè)模式的發(fā)展
4、商業(yè)模式與營銷的關(guān)系
5、商業(yè)模式與盈利模式
二、九大常用盈利模式分享【案例分析】
1、免費(fèi)
2、平價(jià)
3、極奢
4、剃刀刀片
5、交叉
6、會(huì)員
7、忠誠度
8、共享
9、平臺(tái)
三、多種商業(yè)盈利模式結(jié)合案例分享【案例分析】
沙盤演練2.0： 
1、小組成員分別擔(dān)任CEO、客戶總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、品牌總監(jiān)等角色。
2、根據(jù)題目由小組成員分工設(shè)計(jì)產(chǎn)品2.0版本。
3、由項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布。
4、講師擔(dān)當(dāng)投資人進(jìn)行提問、評(píng)分、點(diǎn)評(píng)。

互聯(lián)網(wǎng)思維營銷培訓(xùn)