課程描述INTRODUCTION
公司高效團隊建設與管理培訓
· 中層領導· 市場經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
培訓講師：張東明
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公司高效團隊建設與管理培訓
【課程收益】
了解團隊的基本概念。
理解高績效團隊的特征。
理解、掌握高績效團隊建設和管理要領。
學會高績效團隊溝通的方法和技巧，提高溝通效率和效果。
掌握團隊激勵的工具。
理解、掌握高績效團隊的日常管理技能。
【課程大綱】
課前準備：
1、分組
2、總裁心中的高效團隊：
我認為具備特點的團隊是高效團隊。
3、請寫出團隊管理中常見的問題。
第一部分 民企管理現(xiàn)狀
一、民企的發(fā)展階段
二、民企面臨的問題
三、國內(nèi)民企現(xiàn)狀
第二部分 團隊的認識
一、什么是團隊
二、團隊形成的過程
三、團隊成熟的模型
案例：10分鐘的悲劇
第三部分 高效團隊構(gòu)建
一、企業(yè)選人：民企需要什么樣的人？團隊需要什么樣的人？
案例：團隊不同成員的價值
二、企業(yè)如何吸引有用之才
國內(nèi)職業(yè)人現(xiàn)狀
有價值的人才需求：待遇和平臺
案例：胖東來與海底撈
第四部分 高效團隊建設
一、企業(yè)在不同階段需求不同團隊結(jié)構(gòu)
初創(chuàng)期
成長期
成熟期
轉(zhuǎn)型期
二、團隊角色定位
企業(yè)家對團隊的影響
企業(yè)高中基層的角色與定位
高層的價值觀是文化建立的過程，文化決定團隊實力
團隊精神取決于團隊領導者
三、溝通
小組活動：溝通漏斗
企業(yè)的大部分問題可以歸結(jié)到溝通問題
哪些行為會影響溝通
領導者對企業(yè)內(nèi)部溝通的導向引領
不同下屬的溝通方式
中國傳統(tǒng)文化下的溝通技巧
四、執(zhí)行力
小組活動：你認為高執(zhí)行力有什么特點？
執(zhí)行力的影響因素
提高執(zhí)行力的*目的：成本與效率
提高執(zhí)行力靠什么（人、機制與系統(tǒng)、文化）
員工有執(zhí)行的能力嗎
員工有執(zhí)行的意愿嗎
高執(zhí)行力的員工有平臺和收益嗎
人的惰性、責任系統(tǒng)：流程與制度、檢查和跟蹤系統(tǒng)、激勵系統(tǒng)
執(zhí)行文化：成于細節(jié)
五、下屬激勵
小組活動：什么樣的激勵措施能讓下屬
馬斯洛需求理論
制度激勵和感情激勵
六、授權(quán)
該不該授權(quán)
哪些人需要授權(quán)、哪些工作如有授權(quán)
怎么授權(quán)
七、團隊沖突
團隊成員與企業(yè)價值觀的沖突
新生代的價值觀沖突與管理
解決沖突的技巧
教練式管理
第五部分 高效團隊管理15條
一、提升自身修養(yǎng)，塑造無形企業(yè)文化（文化之樹）
二、以計劃為推手推動企業(yè)管理水平和團隊建設
三、安排工作詳盡，明確標準、時限，責任
四、定期對公司管理、流程進行總結(jié)、反思和改善，包括對已完成的工作（日本的反?。?br />
五、將公司管理重點放在中層上，提升中層素質(zhì)和職業(yè)能力
六、對下屬工作有效監(jiān)控：工作分兩個環(huán)節(jié)，第一個是形成思路，反復溝通，第二是下屬自行制定詳細計劃并推進，監(jiān)控關鍵點（適度放權(quán)）
七、關注細節(jié)的執(zhí)行結(jié)果
八、要求員工積極主動的找直接上級溝通工作思路和困難
九、建立追責制度（配合、信息傳遞、工作失誤）
十、建立及時獎勵機制（及時表揚、物質(zhì)獎勵，正能量導向）
十一、高層堅決支持中層管理者敢于面對人、事問題
十二、堅持解決管理變革過程中的各種困難，而不是放棄
十三、吸引人才加入公司，逐步更替公司人力結(jié)構(gòu)
十四、給有悟性和潛力的基層員工大膽創(chuàng)造機會
十五、給團隊一個希望并帶領全體去實現(xiàn)希望，但不輕易承諾
公司高效團隊建設與管理培訓
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/38601.html
已開課時間Have start time
- 張東明