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企業(yè)采購合同中的談判技巧與合同管理

課程背景：
生活中的每個人都無時無刻不在談判，工作中更是少不了談判。在企業(yè)采購工作中，采購人員幾乎每天都會遇到這樣那樣的談判，有簡單的，也有困難的；有與企業(yè)內部其它部門進行談判的，也有與外部供應商進行談判的。具備卓越的談判技巧是資深采購人員的必備殺技，這將極大地解決采購工作中遇到的諸多困難和問題。在采購過程中如何準備適用的合同，了解買賣雙方的主要義務，確定明確的合同條款也是企業(yè)采購必須具備的能力。而現(xiàn)實情況是，很多企業(yè)的大多數(shù)采購員非常缺乏談判技巧和合同管理的能力，無法及時、有效地解決采購與供應過程中出現(xiàn)的問題和困難，嚴重影響個人、采購與供應部門的績效和公司目標的實現(xiàn)。

授課對象：
采購經理、采購主管、采購工程師等專業(yè)人員，物料部門、質量部門和研發(fā)部門參與供應商開發(fā)的相關人員。
授課方式：
案例研討、關鍵講解、提問互動、經驗分享

課程收益：
本課程可以幫助學員：
1. 學會談判的重要性。
2. 了解成功談判的的階段。
3. 掌握談判中的讓步策略，何時讓步、如何合理讓步。
4. 避免一些常見的錯誤，讓談判更有效力，讓結果更滿意。
5. 了解采購合同的特征、功能。
6. 熟練掌握采購合同的內容。
7. 了解解決合同爭議的幾種方法。
8. 熟悉采購合同的幾種管理方法。

課程大綱：
一、采購談判概述
1. 談判是一種力量的搏弈
2. 談判的三大階段
3. 采購合同中的六個關鍵待談事項
二、采購談判的準備工作
1. 了解談判背景
2. 識別雙方的談判實力
3. 確定談判目標
4. 制定策略
5. 談判前，需要熟悉下“工具”
三、采購談判的五大要領
1. 采購談判的時機
2. 成功的談判團隊
3. 提問和傾聽
4. 從興趣入手
5. 贊美的威力
四、采購談判八大技巧
1. 重視談判前的鋪墊
2. 精準數(shù)據(jù)營造談判勢力
3. 主動出擊，獲得談判優(yōu)勢
4. 找對人，說對話
5. 獅子大開口
6. 每一次讓步都爭取“凈利”
7. 離開的時機
8. 白紙黑字不能少
談判經典片段

五、采購合同管理-概念篇
1. 采購合同的概念與特征
2. 采購合同的功能
3. 采購合同的分類
六、采購合同管理-內容篇
1. 采購合同的條款
2. 采購合同的簽訂
3. 采購合同的違約責任與索賠
4. 采購合同的變更、中止和解除
案例分析
七、采購合同管理-方法篇
1. 嚴密的管理手段
2. 合同管理的一般性工作
3. 合同完成后行政事務管理
八、采購合同中的風險防范
1. 合同訂立中的詐騙與陷阱形式
   案例分析
2. 風險防范對策

企業(yè)采購合同中的談判技巧與合同管理