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實(shí)用公文寫(xiě)作課程

課程背景：
有人形容“散文”如女孩子的連衣裙：飄逸與遐想，“詩(shī)”如女人的旗袍：華麗而大氣，而“企業(yè)公文”：正如商務(wù)男人的西裝：格式特定、內(nèi)容權(quán)威、體式規(guī)范、效力法定、行文程序。
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公文寫(xiě)作能力不再僅局限于文字工作者，企業(yè)中的管理人員也同需要提高公文寫(xiě)作能力。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié)，到了年初又如何做好新年工作計(jì)劃；是用請(qǐng)示還是用報(bào)告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準(zhǔn)確嗎？行文規(guī)范嗎？用語(yǔ)得體嗎？書(shū)本是怎么寫(xiě)的？經(jīng)驗(yàn)是怎么說(shuō)的？企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？
本課程旨在解決公文寫(xiě)作不規(guī)范及如何運(yùn)用公文寫(xiě)作技巧等問(wèn)題，根本提升企業(yè)的整體管理形象與管理水平。

課程收益：
● 通過(guò)培訓(xùn)，使員工規(guī)范公文寫(xiě)作格式，掌握公文寫(xiě)作語(yǔ)言，熟悉公文寫(xiě)作思路，以便準(zhǔn)確、高效的發(fā)布公文，提高辦事效率
● 注重知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，將公文的規(guī)范要求和寫(xiě)作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動(dòng)的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性，了解公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫(xiě)作的知識(shí)和方法技能的目的，提升公文寫(xiě)作的實(shí)用性

課程對(duì)象：企業(yè)文職/行政管理人員/企業(yè)管理人員/公務(wù)員

課程大綱
第一講：夯實(shí)基礎(chǔ)——公文寫(xiě)作概述
一、公文的類(lèi)別和行文關(guān)系
1、隸屬關(guān)系
2、上行文、下行文、平行文
二、公文寫(xiě)作四大原則
1、準(zhǔn)確
2、簡(jiǎn)潔
3、莊重
4、規(guī)范
三、公文處理
1、處理程序：文件的制發(fā)、收文的處理、文件的管理
2、處理的時(shí)限要求
3、公文的傳遞方向
四、公文寫(xiě)作的規(guī)范
1、密級(jí)和緊急程度
2、格式：文頭、主體、文尾
3、時(shí)間、空間、職務(wù)、數(shù)字、層次及計(jì)量單位等
五、公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤
1、公文標(biāo)題擬制病誤
2、公文稱(chēng)謂病誤
3、文體使用不當(dāng)
4、公文表達(dá)病誤
六、公文寫(xiě)作六大步驟
1、制定行動(dòng)目標(biāo)：主動(dòng)目標(biāo)與被動(dòng)目標(biāo)
2、決定正式程度：公文正式程度由什么來(lái)體現(xiàn)？
3、設(shè)定總體風(fēng)格：公文的游說(shuō)矩陣
4、選擇層次結(jié)構(gòu)：連貫式、并列式、分析問(wèn)題式等
5、列出大綱：提綱法和輻射法
6、撰寫(xiě)初稿
七、設(shè)定邏輯—從線性到結(jié)構(gòu)化思維
1、定-確定問(wèn)題
1）問(wèn)題的本質(zhì)是差距
2）現(xiàn)狀導(dǎo)向VS目標(biāo)導(dǎo)向
2、析-分析問(wèn)題
1）金字塔結(jié)構(gòu)—從結(jié)論說(shuō)起
2）MECE原則
3）思維導(dǎo)圖
4）其它工具：4P、4C、4M1E、5W2H等
3、破-解決問(wèn)題
練習(xí)：《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法》

第二講：專(zhuān)業(yè)運(yùn)用—公務(wù)類(lèi)文書(shū)寫(xiě)作
工具：《公文寫(xiě)作三段論模板》
一、通知：《*通知》
二、請(qǐng)示與報(bào)告
1、相同之處
2、不同之處
三、批復(fù)：具體的答復(fù)意見(jiàn)
四、函：屬性多樣的文種
1、邀請(qǐng)函
2、感謝函
3、復(fù)函等
五、會(huì)議紀(jì)要
1、摘要記錄
2、詳細(xì)記錄

第三講：廣泛運(yùn)用—事務(wù)類(lèi)文書(shū)寫(xiě)作
一、工作總結(jié)：總結(jié)出功勞
《外商協(xié)會(huì)工作總結(jié)》的巧妙之處
二、工作計(jì)劃：SMART的目標(biāo)
1、目標(biāo)
2、措施
3、步驟
三、規(guī)章制度：考慮全面再寫(xiě)
案例分析：《部門(mén)決算管理制度》
1、規(guī)章制度的特點(diǎn)
2、規(guī)章制度的格式
3、章條式和條文式
4、規(guī)章制度的分類(lèi)：制度、規(guī)則、條例、規(guī)定、細(xì)則、辦法等
練習(xí)：《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》
四、宣傳報(bào)道：倒金字塔結(jié)構(gòu)
1、新聞報(bào)道的基本要求
2、寫(xiě)作格式：標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、背景、結(jié)尾
3、新聞消息的種類(lèi)：動(dòng)態(tài)、綜合、典型、述評(píng)
4、內(nèi)容3個(gè)找
5、技巧：5W1H、8F
6、結(jié)構(gòu)：倒金字塔結(jié)構(gòu)、三段論
7、常見(jiàn)誤區(qū)
案例：《新聞消息賞析：快訊類(lèi)、活動(dòng)類(lèi)、會(huì)議類(lèi)》
練習(xí)：《本次培訓(xùn)的新聞報(bào)道》

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