課程描述INTRODUCTION
企業(yè)管理的六大模塊實戰(zhàn)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：白建
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)管理的六大模塊實戰(zhàn)培訓(xùn)
課程大綱：
關(guān)系管理：構(gòu)建良好的人際關(guān)系，獲取支持，為順利實現(xiàn)工作目標鋪平道路。
1. 獲取下屬支持的關(guān)鍵：建立良好關(guān)系
2.四招幫你收服人心
3.“望聞問切”四招識人
4.獲取上司、同僚、下屬支持的技
5.案例探討：如何兼顧績效目標和士氣
6. 案例探討：規(guī)章和團建的平衡技巧
目標管理：學(xué)習(xí)如何理解公司和部門的戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)化為部門工作目標并落地。
1.目標管理三步驟
2. 目標設(shè)定六芒星模型
3. 目標落地工具：OGSM模型
4.案例互動：到底該如何選擇正確的工作目標
5. 計劃落地六步法
6. 分解工作的三種技巧
7.案例互動：監(jiān)督檢查四大手法
8.不同組織階段的重點工作目標
文化管理：塑造積極工作氛圍，提升員工工作效率。
1.企業(yè)文化對管理的重要性
2.企業(yè)文化的穩(wěn)定器：付出-回報模型
3.案例分析：胖東來失敗的原因
4.激勵原則和技巧
5.文化建設(shè)三步驟：文化定位、文化設(shè)計、文化落地
6.案例互動：如何解決不同層級文化沖突的問題
7.文化金字塔：優(yōu)先確保核心文化
8.文化重建三大根源：識別文化重建的時機
9. 文化重建三大難點
人員管理：選用育留打造優(yōu)秀團隊，不同時期人員管理的側(cè)重點。
1.人員管理的關(guān)鍵：關(guān)注凈值
2.人員管理三大原則。
3.人員選拔六步法
4.崗位職責(zé)和能力勝任模型
5.小組活動：制定崗位勝任能力模型
6. 結(jié)構(gòu)化面試原則與技巧
7.案例討論：如何用人所長
8. 用人三大原則
9.缺點和缺陷的區(qū)別
10.培訓(xùn)員工三大手段
11.培訓(xùn)管理五步法
12、案例：留人技巧
績效管理：通過績效管理推行提升團隊表現(xiàn)，更好地實現(xiàn)客戶價值。
1. 案例互動：索尼的績效管理出了什么問題？
2. 績效意識的重要性
3. 績效考核的四大前提
4. 小組活動：制定績效方案
5.如何確定績效指標&績效標準
6. 監(jiān)督績效落地三大方法
7. 如何選擇正確的績效指標
8. 如何確定恰當?shù)目冃藴?br />
9. 相對績效和*績效的優(yōu)劣分析
10. 績效反饋六步法
11. 績效信息的搜集
12. 績效溝通三大技巧
管理系統(tǒng)：了解各種工作的相互聯(lián)系，輕重緩急，正確應(yīng)對復(fù)雜的管理局面。
1. 管理六大模塊之間的相互關(guān)系
2.全面了解工作的有力工具：宏觀工作環(huán)
3. 案例互動：為什么問題越來越多
4.選擇問題的原則：產(chǎn)出大于投入。避免工作瑣碎化。
5.選擇正確的工作突破口，避免陷入問題的泥潭6. 微觀管理三要素模型
7.如何管理執(zhí)行人員
8.如何管理管理者
9. 案例互動：這個副總的問題在哪兒
企業(yè)管理的六大模塊實戰(zhàn)培訓(xùn)
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