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全網(wǎng)營銷培訓(xùn)課

【課程目標(biāo)】
1、了解全網(wǎng)營銷的作用及運(yùn)營規(guī)律
2、熟悉并掌握企業(yè)微營銷
3、掌握網(wǎng)商運(yùn)營模式
4、熟悉數(shù)據(jù)庫營銷準(zhǔn)則
5、了解事件營銷
6、掌握O2O會員電商營銷
【課程對象】
公司高層管理者、部門經(jīng)理、營銷人員

【課程老師】
劉煒，中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師、中國高校EDP聯(lián)盟講師、華為大學(xué)和海爾大學(xué)新媒體講師、新華網(wǎng)區(qū)域頻道總編輯
高級職稱
【課程時間】
1－2天
【建議培訓(xùn)人數(shù)】
60－80人
【課程模式】
講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗分享等。

【課程提綱】
第一講  社交媒體傳播規(guī)律與特點(diǎn)
一、社交媒體引領(lǐng)傳播
1、海量、碎片傳播
2、交互、無邊際性
3、輿論場的發(fā)酵效應(yīng)
4、掌上終瑞互動
二、3.0時代的營銷特征
1、整合策劃
2、渠道管理
3、創(chuàng)意至上
三、企業(yè)全網(wǎng)營銷
1、媒體聚合
2、自媒體平臺
3、企業(yè)微營銷
4、網(wǎng)商運(yùn)營
四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺組成
1、內(nèi)容營銷
2、網(wǎng)絡(luò)廣告
3、微營銷
4、電子郵件營銷
5、QQ營銷等
案例解析：
（1）萬達(dá)智慧廣場的O2O模式
（2）星巴克的“早起鳥”鬧鐘服務(wù)

第二講  企業(yè)微營銷應(yīng)用
一、建立官方微博
1、加V注冊
2、定期發(fā)布
3、建立微群
二、微博的話題設(shè)置
1、熱點(diǎn)事件
2、爭議話題
3、名人效應(yīng)
三、微信的服務(wù)賬號建立
四、微信營銷
1、朋友圈傳播
2、漂流瓶使用
3、尋找附近目標(biāo)用戶
4、微信會員卡
五、吸納粉絲
1、運(yùn)用粉絲通
2、活動拉粉
3、網(wǎng)友拉粉
六、二維碼營銷
案例：1、蒙牛二維碼：“精選牧場”純牛奶
2、取代店小二的無人服務(wù)
七、企業(yè)APP營銷
案例：
1、豐田Toyota親子互動掌上營銷
2、從耐克和阿迪達(dá)斯店里搶生意

第三講  SEM營銷與數(shù)據(jù)庫建設(shè)
一、搜索引擎SEM營銷
1、建立搜索引擎檔案
2、SEO優(yōu)化
3、SEM營銷
4、競價廣告
5、百度指數(shù)應(yīng)用
二、數(shù)據(jù)庫建設(shè)與精準(zhǔn)營銷
1、數(shù)據(jù)收集
2、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
3、商業(yè)行為梳理準(zhǔn)則
4、圈層點(diǎn)對點(diǎn)營銷
三、企業(yè)的事件營銷
1、策劃至上
2、故事傳播
3、制造話題
4、引發(fā)爭議
5、網(wǎng)絡(luò)炒作
四、 數(shù)據(jù)庫會員營銷模式
1、會員系統(tǒng)
2、微信會員商城
3、會員商業(yè)行為分析
4、會員直銷應(yīng)用
案例解析：
（1）華潤地產(chǎn)的“與董藩對話”
（2）寶馬的第一場雪的銷售

第四講  網(wǎng)商與O2O營銷
一、網(wǎng)商組成
1、店商銷售
2、微店經(jīng)營
3、全民營銷
二、店商運(yùn)營
1、如何開一個好店
2、競價排名
3、網(wǎng)絡(luò)廣告
4、促銷活動
三、微商與全民營銷
1、微商開發(fā)
2、微商征集
3、合伙人模式
四、O2O電商模式
1、線上瀏覽
2、線下體驗
3、交易閉環(huán)
4、可實時分享
案例解析：
（1）嘿客小店線上購物
（2）杜蕾斯寶寶的電商游戲

第五講  媒體合作渠道管理
一、媒體合作原則
1、效果付費(fèi)
2、RTB實時競價
3、從購買廣告變?yōu)橘徺I用戶
二、媒體合作策略
1、要有用戶資源
2、傳統(tǒng)媒體+網(wǎng)絡(luò)+大V
3、創(chuàng)意至上
4、要有活動事件
三、網(wǎng)絡(luò)媒體合作要求
1、要有新聞源
2、網(wǎng)站PR值6以上
3、百度權(quán)重不低于5
四、渠道聚合
1、策劃活動
2、借助新聞事件
3、多做內(nèi)容營銷
4、著重挖掘二次傳播
案例解析：
（1）保利春天里與吉和網(wǎng)合作模式
（2）廣東移動公司的“四哥帶你玩”的媒體運(yùn)營

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