課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
通用項目管理體系培訓(xùn)
課程收益:
本課程采用*經(jīng)典著作《項目管理知識體系指南》PMBOK第三版(*2004中文版),使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解*項目管理學(xué)會(*)所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念,并結(jié)合品牌講師多年在項目管理實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗,規(guī)范企業(yè)的項目管理行為,快速提高企業(yè)與個人的項目管理水平,增強(qiáng)企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。
課程大綱:
第一單元、現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點(diǎn)
企業(yè)項目管理現(xiàn)狀--項目管理的死亡之旅(為什么公司引進(jìn)項目管理方法是大勢所趨)
用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來認(rèn)識項目管理
項目管理生命周期
項目管理過程與知識領(lǐng)域
國際范疇的項目管理標(biāo)準(zhǔn)
公司的每一項流程都是必要的嗎?
項目管理的四大要素:環(huán)境、方法、人、工具案例分析: 由北美大停電事故引發(fā)的項目管理思考
第二單元、項目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)項目介紹:選擇實(shí)例做案例
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的目標(biāo)及要求
項目的范圍管理
項目經(jīng)理責(zé)任和權(quán)利的確定
項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位
項目范圍及目標(biāo)的確立
范例展示:
項目需求分析的重要性
需求分析案例:
第三單元、項目的范圍管理(續(xù))
項目需求收集的步驟
項目需求管理的方法和技巧
項目變化對項目經(jīng)理的制約影響
項目范圍計劃的關(guān)鍵流程和技巧
項目范圍的定義及其意義
WBS是項目管理計劃的基石
WBS模型建立的原則與技巧
練習(xí): 編制實(shí)戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
第四單元、項目進(jìn)度管理
項目進(jìn)度計劃的編制及技巧
人月神話的啟示
經(jīng)典案例分析:跨國公司項目進(jìn)度管理的實(shí)例
項目任務(wù)排序與網(wǎng)絡(luò)圖
關(guān)鍵路徑法(CPM)
關(guān)鍵路徑的選擇與分析
項目進(jìn)度控制的原理
項目進(jìn)度拖延的原因分析
項目進(jìn)度壓縮的原則
練習(xí):編制實(shí)戰(zhàn)項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
第五單元、項目成本管理
項目成本計劃的編制和技巧
項目成本的組成
項目成本績效報告
項目成本的控制
練習(xí):編制實(shí)戰(zhàn)項目的成本計劃
項目質(zhì)量管理
領(lǐng)先的質(zhì)量保證體系
如何獲得免費(fèi)的質(zhì)量
項目的“道德維護(hù)者”――質(zhì)量保證人員
企業(yè)對質(zhì)量保證人員作用的誤解
常見的質(zhì)量保證工具
質(zhì)量控制
如何獲得有效的檢查結(jié)果
團(tuán)隊討論:現(xiàn)行的質(zhì)量原理如何在項目中實(shí)踐
第六單元、項目的風(fēng)險管理
風(fēng)險的特點(diǎn)
項目風(fēng)險管理的原則
項目風(fēng)險的定性定量分析
風(fēng)險分析的簡單模型和標(biāo)準(zhǔn)模型
標(biāo)準(zhǔn)模型相對與簡單模型的優(yōu)缺點(diǎn)
風(fēng)險應(yīng)對措施
風(fēng)險的監(jiān)控與風(fēng)險管理跟進(jìn)
案例分析:編制實(shí)戰(zhàn)項目的風(fēng)險管理計劃
第七單元、項目的人力資源與溝通管理
如何組建項目團(tuán)隊
如何獲取想要的項目資源
激勵團(tuán)隊的方法
有效的溝通的三個方面
如何合理的利用溝通技巧收集和傳達(dá)信息
項目干系人及其在項目的重要地位
練習(xí):項目干系人分析
第八單元、項目的整體管理與評估
變更管理
項目收尾*不是“無聊”的工作
有效的項目收尾過程
團(tuán)隊討論:在企業(yè)項目經(jīng)理與相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的項目責(zé)任
通用項目管理體系培訓(xùn)
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