課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層干部職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
課程背景:
在企業(yè)中,有執(zhí)行能力的人,是哪些對(duì)自己有責(zé)任感的人,他們有三個(gè)特征“信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗”;一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),是強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一,聰明第二”的團(tuán)隊(duì);一個(gè)有執(zhí)行能力的公司,一定是針對(duì)客戶價(jià)值聚焦能力的公司。所有成功的優(yōu)秀企業(yè)背后,一定都有優(yōu)秀的企業(yè)文化在支撐。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)信仰、價(jià)值觀和行為規(guī)范的總和,它同時(shí)還包括企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格、員工行為習(xí)慣和應(yīng)對(duì)事物的默認(rèn)規(guī)則。執(zhí)行問題表面上體現(xiàn)為業(yè)績,但背后更多的是一個(gè)文化問題,只有在優(yōu)秀的文化背景下,才可能有真正的執(zhí)行。
本課程就是圍繞企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),針對(duì)中層干部在執(zhí)行職能時(shí)常見現(xiàn)象:
計(jì)劃很好,制度很全,就是推行不下去,既使推行了也達(dá)不到預(yù)期效果,老總很無奈
部門之間相互扯皮,有利益就搶,有責(zé)任就推
缺乏責(zé)任意識(shí),總認(rèn)為那是公司或別人的事,跟自己沒有關(guān)系
工作總是盡力而為,而不是全力以赴。借口一大堆,每個(gè)人都很忙,業(yè)績卻不斷滑坡
很多事情,領(lǐng)導(dǎo)不催,下屬不匯報(bào)。即使匯報(bào),結(jié)果已成定局,領(lǐng)導(dǎo)也無力回天
沒有功勞,也有苦勞。員工總是拿苦勞來說事,而不是用結(jié)果來交換
在執(zhí)行力理念、原則和方法上,開發(fā)并實(shí)踐的具有文化的前瞻性,理念的實(shí)效性和方法的針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)型管理課程,為中層干部打造精細(xì)執(zhí)行力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,創(chuàng)造高績效
課程目標(biāo):
● 使學(xué)員掌握管理學(xué)的基本常識(shí),提升個(gè)人責(zé)任感和榮譽(yù)感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
● 了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本知識(shí),學(xué)習(xí)目標(biāo)管理、時(shí)間管理基本原則,提升團(tuán)隊(duì)效率
● 弘揚(yáng)企業(yè)文化愿景,構(gòu)建提升執(zhí)行力三大模型,全面提升企業(yè)執(zhí)行力
● 從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)三個(gè)層次全方位調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)理念和運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)由上到下,由內(nèi)至外的全面升級(jí)
課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者、優(yōu)秀主管及儲(chǔ)備管理人員
課程大綱
課程導(dǎo)入:
1、企業(yè)競爭說到底是人的競爭
2、人的競爭最終綜合素質(zhì)之爭
案例:理解海爾執(zhí)行官的觀點(diǎn)
第一講:管理者素養(yǎng)與高效執(zhí)行力
一、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
1、什么是執(zhí)行與執(zhí)行力?
2、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程
3、行動(dòng)-結(jié)果-執(zhí)行力-競爭力
4、構(gòu)成執(zhí)行力的四大核心要素
1)心態(tài)
2)工具
3)角色
4)流程
二、剖析執(zhí)行難的問題根源
1、影響執(zhí)行力的若干因素
1)哪些個(gè)人因素影響執(zhí)行力?
2)哪些組織因素影響執(zhí)行力?
3)哪些社會(huì)因素影響執(zhí)行力?
三、執(zhí)行力的三維創(chuàng)新模型
1、高效執(zhí)行的動(dòng)力系統(tǒng)
2、高效執(zhí)行的能力系統(tǒng)
3、高效執(zhí)行的保障系統(tǒng)
討論:怎樣全面提升執(zhí)行力?
四、職業(yè)經(jīng)理人的新素質(zhì)模型
1、各層次人員必要技能分析
1)作為下級(jí)的角色認(rèn)知
2)怎么理解替身的概念?
3)職務(wù)代理者與職責(zé)履行?
4)區(qū)分執(zhí)行者與報(bào)告人?
5)為什么把下級(jí)當(dāng)學(xué)生?
2、作為平級(jí)同事的角色
1)什么是內(nèi)部客戶?
2)怎樣理解兩個(gè)經(jīng)營?
3、上級(jí)角色有哪三層含義?
1)領(lǐng)導(dǎo)者/決策者/培訓(xùn)師
2)授權(quán)者/控制者/監(jiān)督者
3)游戲規(guī)則制定者/維護(hù)者
4、角色互換及角色關(guān)系協(xié)調(diào)
1)角色類型的其它特征
2)怎樣實(shí)現(xiàn)角色類型的轉(zhuǎn)換?
3)不同角色人員的工作重心
4)各種角色轉(zhuǎn)換中心理反應(yīng)
第二講:高效執(zhí)行力提升的六大關(guān)鍵
一、組織執(zhí)行力的五大法則
1、組織結(jié)構(gòu)層面提升執(zhí)行力
2、人員流程層面提升執(zhí)行力
3、戰(zhàn)略運(yùn)營層面提升執(zhí)行力
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)層面提升執(zhí)行力
5、企業(yè)文化層面提升執(zhí)行力
二、執(zhí)行力提升的六大關(guān)鍵
1、個(gè)人執(zhí)行力提升三個(gè)關(guān)鍵
2、組織執(zhí)行力提升三個(gè)關(guān)鍵
三、—個(gè)人組織的關(guān)系
1、天時(shí)
2、地利
3、人和
四、責(zé)任感——執(zhí)行力提升關(guān)鍵之一
1、信仰/使命/責(zé)任感
2、理解責(zé)任感是第一執(zhí)行力?
3、心態(tài)的價(jià)值——態(tài)度決定一切
4、持續(xù)的積極心態(tài)引發(fā)激情
5、持久的動(dòng)力源——激情到信仰
五、制度流程——執(zhí)行力提升的關(guān)鍵之五
1、制度流程的精細(xì)化設(shè)計(jì)
1)執(zhí)行流程的樞紐——目標(biāo)流程
2)執(zhí)行流程的基石——戰(zhàn)略流程
3)執(zhí)行流程的核心——人員流程
4)執(zhí)行流程的體現(xiàn)——運(yùn)營流程
第三講:管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行管理現(xiàn)狀
一、管理團(tuán)隊(duì)自我定位
1、什么是執(zhí)行管理?
2、如何凝聚管理執(zhí)行向心力
3、企業(yè)管理執(zhí)行的核心要素
二、管理團(tuán)隊(duì)自我認(rèn)識(shí)
1、如何提升企業(yè)管理的執(zhí)行力
2、如何凝聚管理團(tuán)隊(duì)合力
3、企業(yè)核心的五類人
三、構(gòu)建管理團(tuán)隊(duì)的核心策略
1、提升管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行綜合解決方案
2、解決管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行激勵(lì)與動(dòng)力
3、解決管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行管理技巧如何落地
4、解決管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行配合問題
中高層干部職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
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