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項(xiàng)目談判技巧課程

課程背景：
在項(xiàng)目管理中，各種資源短缺、公司支持不足、團(tuán)隊(duì)配合欠佳、工作理念差異、客戶要求混亂、技術(shù)工作與管理工作方法矛盾……這些都是工作常態(tài)。管理技巧當(dāng)然是很好的解決途徑，但并不是所有問題都可以通過管理技巧解決，也許談判技巧是個(gè)好選擇。
不同于銷售談判，項(xiàng)目談判很少出現(xiàn)一錐子買賣，無論說得多好，后期執(zhí)行和信任培養(yǎng)仍舊對(duì)談判收效起決定影響。項(xiàng)目談判更注重長(zhǎng)期合作，更注重贏得信任，信任才是合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在《項(xiàng)目談判技巧》課程中，我們不設(shè)模式，沒有具體原則，通過一輪輪的模擬談判，我們將不約而同親身將各種談判技巧演繹一遍，通過場(chǎng)內(nèi)所有人的討論探索，共同發(fā)現(xiàn)最簡(jiǎn)捷有效的項(xiàng)目談判技巧，一切課程精華都來自我們的共同合作，每一次總結(jié)都將形成我們?nèi)蘸髤⒂玫膹?qiáng)大工具，通過兩天的課程，你將迅速成為擁有全局視角的項(xiàng)目談判高手。

課程收益：
● 幫助學(xué)員樹立每個(gè)項(xiàng)目管理者必要的談判觀念
● 引導(dǎo)學(xué)員從模擬演練中掌握贏得各方支持和幫助的技能
● 增進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在談判過程中的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
● 提升學(xué)員辨識(shí)談判角色的認(rèn)知能力
● 學(xué)習(xí)各項(xiàng)目談判進(jìn)程應(yīng)起到的作用和原理
● 幫助學(xué)員探索有效項(xiàng)目談判的核心原則
● 幫助企業(yè)客觀評(píng)價(jià)自身管理機(jī)制及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)短板

課程對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)高管、技術(shù)負(fù)責(zé)人、其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

課程大綱
引導(dǎo)活動(dòng)：眾志成城
一、了解項(xiàng)目
1、時(shí)限
2、獨(dú)特
3、循序漸進(jìn)
二、教練輔導(dǎo)：項(xiàng)目談判核心問題
1、要什么？
2、為什么要？
3、有什么代價(jià)？

第一輪：初入談判場(chǎng)
案例分享：華爾街IPO
頭腦風(fēng)暴：確認(rèn)談判目標(biāo)（現(xiàn)場(chǎng)確定談判主題）
模擬談判（5ⅹ2輪）
一、引導(dǎo)技術(shù)：360°評(píng)價(jià)
1、優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)
2、劣勢(shì)團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)影響
4、有待調(diào)整
二、全員分析：“透明性分析”
1、優(yōu)勢(shì)來源
2、劣勢(shì)來源
3、團(tuán)隊(duì)支持
4、個(gè)人支持
三、模擬總結(jié)
1、優(yōu)勢(shì)談判的特質(zhì)
2、劣勢(shì)談判的特質(zhì)
四、項(xiàng)目談判知識(shí)引導(dǎo)
1、項(xiàng)目談判三要素
1）主體
2）客體
3）目標(biāo)
2、項(xiàng)目談判四原則
1）客觀性
2）互惠性
3）選擇性
4）獨(dú)立性
五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)變更

第二輪：進(jìn)階談判
案例分享：買菜
談判目標(biāo)：上一輪目標(biāo)升級(jí)
模擬談判（5ⅹ2輪）
一、引導(dǎo)技術(shù)：360°評(píng)價(jià)
1、優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)
2、劣勢(shì)團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)影響
4、有待調(diào)整
二、全員分析：“透明性分析”
1、優(yōu)勢(shì)來源
2、劣勢(shì)來源
3、團(tuán)隊(duì)支持
4、個(gè)人支持
三、模擬總結(jié)
1、優(yōu)勢(shì)談判的特質(zhì)
2、劣勢(shì)談判的特質(zhì)
四、項(xiàng)目談判知識(shí)引導(dǎo)
1、團(tuán)隊(duì)風(fēng)格
1）強(qiáng)勢(shì)型
2）妥協(xié)型
3）邏輯型
4）感性型
2、團(tuán)隊(duì)分工
1）負(fù)責(zé)人
2）協(xié)調(diào)人
3）技術(shù)者
4）評(píng)判者
五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)變更

第三輪：戰(zhàn)略談判
案例分享：WTO
談判目標(biāo)：上一輪情境變化
模擬談判（5ⅹ2輪）
一、引導(dǎo)技術(shù)：360°評(píng)價(jià)
1、優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)
2、劣勢(shì)團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)影響
4、有待調(diào)整
二、全員分析：“透明性分析”
1、優(yōu)勢(shì)來源
2、劣勢(shì)來源
3、團(tuán)隊(duì)支持
4、個(gè)人支持
三、模擬總結(jié)
1、優(yōu)勢(shì)談判的特質(zhì)
2、劣勢(shì)談判的特質(zhì)
四、項(xiàng)目談判知識(shí)引導(dǎo)
1、項(xiàng)目談判進(jìn)程
1）開場(chǎng)
2）詢價(jià)
3）交鋒
4）收尾
2、項(xiàng)目談判策略
1）主體分析
2）條件設(shè)計(jì)
3）補(bǔ)償措施
五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)變更
互動(dòng)引導(dǎo)：
1、項(xiàng)目談判*目標(biāo)
2、項(xiàng)目談判必殺技

收尾：課程總結(jié)
1、重點(diǎn)回顧
2、課后任務(wù)
3、結(jié)束語

項(xiàng)目談判技巧課程