課程描述INTRODUCTION
如何寫(xiě)好公文培訓(xùn)
· 秘書(shū)文員· 招聘主管· 業(yè)務(wù)代表· 客服經(jīng)理· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)
培訓(xùn)講師：林若藍(lán)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何寫(xiě)好公文培訓(xùn)
課程大綱
一、為什么要學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作
1、案例分享；公文并非都無(wú)趣
2、認(rèn)識(shí)公文
3、公文寫(xiě)作的重要性
4、糟糕的寫(xiě)作水平影響工作的方方面面
二、公文的文種和寫(xiě)作要素
1、案例分享；公文并非都無(wú)趣
2、認(rèn)識(shí)公文
3、公文寫(xiě)作的重要性
4、糟糕的寫(xiě)作水平影響工作的方方面面
1、通知的寫(xiě)法
2、函的寫(xiě)法
3、會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)法
4、通報(bào)的寫(xiě)法
公文寫(xiě)作游戲：尋敵軍總司令
5、請(qǐng)示的寫(xiě)法
6、公告的寫(xiě)法
7、各類公文的具體應(yīng)用與異同
8、結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達(dá)
三、常用公文格式要素范例
1、公文的格式要素：眉首、主體、版記
2、公文的要素簡(jiǎn)表
課堂練習(xí)：改錯(cuò)
3、公文寫(xiě)作的注意事項(xiàng)
4、標(biāo)題和文種規(guī)范
5、術(shù)語(yǔ)規(guī)范
6、名稱規(guī)范
7、數(shù)字和計(jì)量單位規(guī)范
四、公文寫(xiě)作提高技巧
1、優(yōu)秀公文范文
案例分析：一封“要房信”
2、公文寫(xiě)作提高技巧
（1）“讀者為尊”原則
案例分析：給Shirley的信
（2）結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達(dá)
①自上而下原則
②層次清晰原則
③結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單原則
④重點(diǎn)突出原則
（3）應(yīng)用“游說(shuō)矩陣”
（4）增加可信度和緊急性
課堂練習(xí)：積極性的練習(xí)
3、如何寫(xiě)一封正式的E-mail
4、“報(bào)告”成就深度
5、優(yōu)秀公文是怎么煉成的？
講師介紹：林若藍(lán)
原東芝公司高級(jí)銷(xiāo)售培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有10年培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任東芝公司高級(jí)銷(xiāo)售培訓(xùn)師，現(xiàn)任華南地區(qū)咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)。在東芝公司任職期間負(fù)責(zé)華南五省銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及代理商的培訓(xùn)與銷(xiāo)售輔導(dǎo)，為企業(yè)建立了完整嚴(yán)密的培訓(xùn)體系。致力于從心態(tài)、技巧到方法對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格訓(xùn)練。同時(shí)在實(shí)戰(zhàn)中精心設(shè)計(jì)立體矩陣定制化模板與工具，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售員在市場(chǎng)上應(yīng)對(duì)更高水平的競(jìng)爭(zhēng)。
她目前為業(yè)內(nèi)資深咨詢公司人員發(fā)展與人才測(cè)評(píng)方向顧問(wèn)，是集咨詢師與培訓(xùn)師專業(yè)技能于一身的復(fù)合型講師。具有豐富的人才選拔與測(cè)評(píng)的經(jīng)驗(yàn)，并在企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格
她幽默風(fēng)趣，擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法；各種富有寓意的案例均能順手拈來(lái)引人深思，同時(shí)兼具良好的親和力和洞察力。重視培訓(xùn)課程的前期調(diào)研，能結(jié)合學(xué)員的情況歸納與分析，使課程具備實(shí)用性和針對(duì)性。
主要課程
TTT-內(nèi)部講師收了技巧、顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧、高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣……
服務(wù)客戶
中國(guó)移動(dòng)、中信銀行、中國(guó)民生銀行、美的生活電器、豐田……
如何寫(xiě)好公文培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/873.html
