現(xiàn)代企業(yè)文書寫作技巧
講師：夏國維 瀏覽次數(shù)：2582
課程描述INTRODUCTION
商務(wù)文書寫作培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：夏國維
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱：
第一部分：文書寫作概述
一、文書寫作特點(diǎn)
1、使用廣泛，對象明確2、約定俗成，格式固定
3、內(nèi)容真實(shí)，實(shí)事求是4、講究時效，重視辦理
5、語言明確，風(fēng)格獨(dú)特
二、文書寫作要求
1、意思明確-明白無誤，讓人一目了然
2、文理通順-即流暢表達(dá)，又顯示寫作水平
3、觀點(diǎn)正確-有道理，不搞歪理
4、實(shí)事求是-真實(shí)，不掩飾，不夸張
5、及時迅速-講效率，講效益，不拖拉誤事
6、簡明生動-增加可讀性，防白話、套話、干巴巴
7、層次分明-有先有后，段落清晰，不轉(zhuǎn)圈
8、標(biāo)點(diǎn)規(guī)范-正確運(yùn)用，防一逗到底
9、格式適宜-不同文種用不同格式
三、文書寫作程序
1、明確寫作主旨-給寫作定位，目的？寫什么？文種？怎么寫？
2、收集信息資料-供寫作參考，需要哪些？怎么收集？如何整理？
3、擬定結(jié)構(gòu)提綱-搭寫作框架，通盤安排，強(qiáng)化要點(diǎn)，有祥有簡
4、完成正文草稿-填寫作內(nèi)容，按照提綱充實(shí)內(nèi)容，加工成章
5、認(rèn)真修改檢查-定寫作終稿，反復(fù)推敲斟酌，直至滿意
第二部分、中國公文寫作
一、公文的作用特點(diǎn)
1、中國公文的作用
2、公文的特點(diǎn)：
a、制發(fā)者的法定性；
b、作用的權(quán)威性；
c、效用的現(xiàn)實(shí)性；
d、體式的規(guī)范性；
e、制作的程序性；
二、公文的范圍、類型
1、按事業(yè)范圍分-----專用公文；通用公文
2、按行文方向分-----上行文；下行文；平行文
3、按公文來源分-----收進(jìn)文；外發(fā)文；內(nèi)部文
4、按發(fā)文性質(zhì)分-----問文；復(fù)文
5、按處理要求分-----參閱性公文；承辦性公文
6、按辦文時間分-----特急文（特急件）；急辦文（急件）；
常規(guī)文（平件）
7、按機(jī)密程度分-----絕密文；機(jī)密文；秘密文；普通文
三、公文的處理方法和程序
三大環(huán)節(jié)：
1、發(fā)文處理：
擬稿---審核---簽發(fā)---登記---繕印---用印---分發(fā)
2、收文處理：
簽收--登記--分辦--擬辦--批辦--承辦--催辦--督辦--辦復(fù)
3、公文管理：
制定立卷類目表---歸卷---調(diào)用---立卷---歸檔---銷毀
四、公文的行文規(guī)則
五、公文的通用格式
六、公文的種類
12類13種
1．命令-發(fā)布重要行政法規(guī)，采取強(qiáng)制性行政措施
2．決定-對重要事項(xiàng)或重大行動的安排
3．議案-各級政府向同級人民代表大會或常委會提請審議事項(xiàng)
4．指示-對下級布置工作，闡明工作活動的指導(dǎo)原則
5．批復(fù)-答復(fù)下級請示事項(xiàng)
6．通告、公告-一定范圍內(nèi)公布應(yīng)遵守或周知的事；
向國內(nèi)外宣布重要或法定的事
7．通知-批轉(zhuǎn)下級、轉(zhuǎn)發(fā)上級和無隸屬機(jī)關(guān)的公文；
發(fā)布規(guī)章、任免，傳達(dá)周知事項(xiàng)
8．通報(bào)-表彰先進(jìn)，批評錯誤，傳達(dá)精神或情況
9．報(bào)告-向上級匯報(bào)工作，反映情況，提出意見、建議，答復(fù)詢問
10．請示-向上級請求指示批準(zhǔn)
11．函-無隸屬關(guān)系商洽工作，詢問答復(fù)，向主管部門請求批準(zhǔn)
12．會議紀(jì)要-記載和傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)
第三部分：商務(wù)信函寫作
1、商務(wù)信函寫作6個C要求
2、商務(wù)信函寫作格式
3、商務(wù)信函寫作常用標(biāo)注
4、商務(wù)信函樣例
5、商務(wù)傳真寫法
第四部分：經(jīng)濟(jì)文書寫作
1、經(jīng)濟(jì)文書特點(diǎn)
2、意向書用處、要求、格式
3、協(xié)議、合同用處、要求、格式
4、標(biāo)書用處、要求、格式
第五部分、常用工作文書
1、工作總結(jié)
2、專用工作報(bào)告
3、會議記錄
4、簡報(bào)
5、備忘
6、策劃文案
第六部分：社交禮儀文書
1、禮儀文書目的要求
2、禮儀文書種類
3、情感信函
4、請柬
5、信紙信封禮儀
培訓(xùn)師介紹：
北京大學(xué)EMBA，國家注冊培訓(xùn)師，中國職業(yè)經(jīng)理人考核評定委員會評委委員，石家莊助力營銷管理顧問有限公司首席培訓(xùn)師，盛世影響力EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院特聘講師，北京德狐管理顧問有限公司特聘講師，全國數(shù)十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，多所高校的EMBA班特約講師。
多年企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾在中國藥材集團(tuán)、石藥集團(tuán)、河北省醫(yī)藥藥材公司、石家莊樂仁堂集團(tuán)、石家莊力晶科技發(fā)展有限公司、河北盛邦集團(tuán)等企業(yè)歷任總經(jīng)理、行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、辦公室主任，組織部長、宣傳部長、工會主席、團(tuán)委書記、采購中心經(jīng)理、物流中心經(jīng)理、市場開發(fā)經(jīng)理等經(jīng)營和管理職務(wù)。
長期從事企業(yè)管理工作，起草制定一系列規(guī)章制度和流程設(shè)計(jì)，參與管理咨詢和策劃，對哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等有一定造詣，對企業(yè)的培訓(xùn)有深刻的認(rèn)知和理解，對諸多研討問題有個性獨(dú)到的見解。
主持或參與過的咨詢項(xiàng)目：
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中高層管理理念及用人之道、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷模式與采購管理、物流倉儲與客戶服務(wù)管理、銷售技巧及營銷人員甄選、企業(yè)文化理念和體系設(shè)計(jì)、廣告策劃與時效運(yùn)作模型，員工激勵管理及崗位流程再造、員工心理咨詢與心態(tài)調(diào)整等。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/9599.html
