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崔鍵老師為東風汽車智能駕駛部門進行華為LTC營銷體系年度落地輔導
近日，崔鍵老師團隊為東風汽車智能駕駛業(yè)務部門提供為期半年的LTC營銷體系年度落地輔導工作，聚焦東風汽車LTC流程變革及營銷能力提升。
中國汽車行業(yè)巨頭、世界500強企業(yè)東風汽車集團旗下的智能駕駛業(yè)務，聚焦to B/G 端高級別自動駕駛無縫移動服務解決方案，及車規(guī)級無人駕駛車輛的生產、銷售、示范應用及推廣。公司依托于“國家級技術中心”，自主研發(fā)打造了四大產品線，構建無縫化移動服務解決方案：系統(tǒng)及產品線、整車級產品線、生態(tài)圈產品線、數(shù)字化工具產品線。
公司管理層綜合考量了公司戰(zhàn)略愿景、行業(yè)發(fā)展前景、業(yè)務特征后，決定全面學習華為以客戶為中心的市場體系，啟動 “從線索到回款（LTC）營銷體系建設”這一項目，旨在打造一個從市場、線索、銷售、項目、交付、現(xiàn)金到服務的閉環(huán)平臺型生態(tài)市場運營系統(tǒng)。項目由崔鍵老師團隊負責落地。
崔鍵老師是大客戶營銷實戰(zhàn)專家，原華為海外地區(qū)部TK業(yè)務部長，某海外公司副總裁，以華為LTC營銷體系為標桿，以二十年大客戶營銷實戰(zhàn)案例為素材，凝練形成了一套流程化，系統(tǒng)化，組織化的大客戶營銷體系，并在多家企業(yè)落地實踐，取得了令人矚目的結果。這是東風汽車集團管理層考慮崔鍵老師團隊負責LTC落地建設的核心原因。
2021年6月30日，崔鍵老師團隊開始駐場調研，項目正式啟動。作為項目動員，崔鍵老師專門為東風悅享團隊舉辦了《以華為為標桿的大客戶營銷》的培訓暨座談會，向大家詳細講解LTC項目。
崔鍵老師分享了自己在華為多年的大客戶營銷的優(yōu)秀經驗。他指出，營銷作為拉動業(yè)績增長的引擎，要構建相對完善的流程體系，LTC營銷體系旨在構建可復制的組織營銷能力，提升項目運作效率和盈利水平，打造從客戶需求發(fā)現(xiàn)到客戶需求滿足的完整業(yè)務閉環(huán)，這是LTC的核心目的。
關于LTC流程體系的構建，崔鍵老師說，客戶洞察和銷售線索培育、客戶需求分析與解決方案、客戶關系、鐵三角營銷組織、與項目里程碑管理這幾個知識點的熟練掌握尤為重要，崔鍵老師對其一一做了解釋和說明。為了讓東風悅享的營銷精英快速理解與掌控LTC的精髓，培訓進行了現(xiàn)場的參與互動，大家分成小組進行案例研討，將案例中對于LTC的運用進行總結闡述、現(xiàn)場PK。為后續(xù)項目導入體系化的營銷系統(tǒng)進行了充分的思想統(tǒng)一、意識啟蒙。
首次培訓結束后，崔鍵老師在東風汽車的LTC落地項目繼續(xù)進行。在接下來幾個月的時間內，崔鍵老師先后幫助東風汽車梳理了LTC流程操作手冊、鐵三角任職資格、各類工具模板，這些管理工作幫助東風汽車LTC項目更快的落地。與此同時，崔鍵老師還協(xié)助營銷團隊了做了多次典型項目的輔導，夯實團隊的LTC基因。崔鍵老師的工作認真負責、效果顯著，贏得集團領導及營銷業(yè)務團隊的認可。
東風汽車相關負責人說，“智能汽車自動駕駛技術已進入大規(guī)模應用階段，加上國家發(fā)展戰(zhàn)略的支持，呈現(xiàn)飛速發(fā)展的趨勢。相信在崔鍵老師LTC項目推進下，公司業(yè)務將更貼近市場需求，更好地推動公司業(yè)務的場景化落地，打造出一個完善的營銷體系和管理體系，為公司成為世界級自動駕駛技術公司和服務企業(yè)奠定良好的基礎。”