很高興也很榮幸能參加王越老師這兩天的培訓(xùn),今天老師講的老客戶深挖、新客戶開發(fā)的方法讓我這個(gè)剛?cè)胄幸荒甓嗟匿N售員獲益匪淺,為自己后面的銷售工作開展指明了方向。下面簡單說幾點(diǎn)我的體會(huì)。
一、 做個(gè)“好演員”,不動(dòng)聲色的價(jià)格談判,談價(jià)步驟銘記于心。大客戶通過漲價(jià)達(dá)到不漲價(jià)的目的,中型客戶通過漲價(jià)進(jìn)行優(yōu)化合作、進(jìn)而增加銷售額,小客戶通過漲價(jià)進(jìn)而達(dá)到優(yōu)勝略汰的目的,減少自己時(shí)間、精力、熱情的消耗。
二、 不要撿了芝麻丟了西瓜,80%精力放在20%的客戶身上,力爭將VIP客戶轉(zhuǎn)換為忠誠客戶,有潛力普通客戶多“糾纏”,積累彼此的需求與信任,進(jìn)而轉(zhuǎn)換為VIP。
三、 客戶轉(zhuǎn)介紹、同行業(yè)相關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)介紹尤為重要,運(yùn)用好了能起到事半功倍的效果。人脈就是錢脈,提升個(gè)人能力,聯(lián)合一群人搞定另外一群人。
四、 分析客戶流失原因,從流失客戶處獲取競爭對(duì)手信息,為后面開發(fā)、公關(guān)別的客戶做好準(zhǔn)備。
期待明天的課程,自己會(huì)好好吸收老師所講內(nèi)容,盡可能的將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,讓自己的業(yè)績不斷增長,為公司創(chuàng)造價(jià)值。再次感謝王老師,感謝公司給我們這次機(jī)會(huì)。