判断管理者会不会带人看以下四点。 一、是 “拔尖”。懂得在团队中借力,树立标杆榜样。 二、是 “抚平”。关注员工状态,及时处理员工矛盾和情绪,因为管理者是研究人的,眼里要有人。 ...
很多老板会问管理者要不要下沉到一线。答案是肯定有必要。在现场管理讲究 “三线主义” 即现场现物现实。当出现品质异常等问题时,管理者必须到现场才能了解实际情况并解决问题,所以一定要下沉到一线。 但管理者...
主管的能力决定了企业的交付能力,必须对一线主管给予辅导和培训,使其能力与岗位要求匹配。一线主管在工厂里行政级别虽小但责任重大。 一、工作压力大,若不能完成任务会产生不良影响和后果。 二、管理难度高,可能面对年龄更大、阅历更丰富、...
1、就是说话不算数。因为我们经常会遇到什么?就是我们在招人的时候,我们的招聘顾问或者说我们的这种一线的主管,他们给员工的过度承诺了一些东西。但是到该兑现的时候又兑现不了,这个时候员工会有一种被欺骗的感觉。如果员工觉得被欺骗了,大概率大部分人...
公司设置的激励老是被同一个人拿到,其他人都没有积极性应该怎么办?有人问我说我们就是奖励业绩第一名的人员,已经执行半年了,现在都没有啥效果了。其他人都觉得自己拿不到,没有啥动力,慢慢的第一名人员也觉得自己没有啥动力了。我说内部激励是针对大部分...
以前大家都是平级,你晋升到主管之后别人不服你。所以给大家安排任务的时候,大家就找各种理由去拒绝。如果出现这种情况,我给大家几个技巧。 1、你一定要做晾晒管理,就是把任务分配到人,有明确的时间点,有明确的验收标准,把所有的人到时间点的进...
作为管理者我们都知道如何享受胜仗的喜悦,但是从来就没有常胜的将军,并没有常胜的团队来。一支团队总会在胜利与失败之间相互的切换,那么如何面对一场战役的失败呢?我们拿三国的曹操举例看曹操面对赤壁之战的胜利,他是怎么激发团队的。 赤壁大战中...
做管理,做经营,其实本质是什么?就是以人为本。比如说你做管理,两拨人,一拨是客人,一拨是我们的团队。客人到我们店就餐,他有如何的体验,我们能提供什么样的服务?有的餐厅是有服务的餐厅,但是他不提供服务,有的是快节奏的餐厅,压根就没有服务,都是...
你真正的想把管理做好,尤其是我们餐饮业服务业,你首先得要凝聚人心,大部分是什么呢?是又训又管整反了。首先这些孩子们这些员工们,你的团队们,你得先凝聚到一起。我们讲就是先哄,再给,先哄,不是说一味的是过度的哄,是我们要先让大家整个一个心态融入...
我们想尽一切办法让大家搁这儿入股,让大家投钱,怎么能让人干活,怎么能让人以企业为家。我就问,如果你是企业创始人,你其实企业的老板你要做什么,团队打造几个方向?第一,企业文化必须得有战略方向使命。再一个就是重流程,不要跟一线员工说什么股权或者...
为什么叫领导者思维?你做了领导,你就得具备这种思维。因为你跟员工不一样,有的员工是可以,你做了领导,你还没有领导者思维,你怎么去做管理,有格局有高度。对,完了还得有包容心,完了之后,你对外也好,对下面还有一个谦卑的态度。不管你做的多成功,越...
有人跟我交流说菜里出异物了,怎么来处理问题,大家一起探讨,有人说罚款如何。其实我来理解,你发现的是问题,要解决问题也就那么几点。把问题的过程梳理出来,什么原因出现的问题。比如你上菜速度慢,什么原因准备工作,老是出现异物,出现杂质是什么原因?...
有很多管理者抱怨说,现在员工不好管不好带。那我来理解这个事儿,你是哪个年代的管理者呢?你是70后还是80后,还是90后,现在店里头有70后、80后、90后、00后。如果你是一个店长,或者你是一个运营管理者,那这70后、80后怎么管?90后,...
这几天一直胃疼,特别是空腹时吃饱了就舒服了。我就自己想当然的以为是胃溃疡,因为自己胃一直不太好。之前就学习了一些关于胃痛的知识,了解了胃炎和胃溃疡的分辨点,就想着自己去药店买药治病。转眼一想,跟前就有个医生,不如让医生看看。结果医生给我诊断...
员工离职的时候,会给出很多原因。但归结一个原因,那就是他想要的,你给不了。在这儿我要强调的是,这些原因,有些是直接领导造成的,有些是企业老板造成的。当然你也可以说,铁打的营盘流水的兵,谁走我也不怕。但是入职不到三个月的员工离职,离职员工的所...
企业管理过程中,老板制定一个目标或者标准,同时向员工做出了承诺。员工以饱满的热情去完成当目标或标准达成后,有时在老板看来会觉得这件事员工很容易做到。我觉得员工并没有像自己想象中的有难度,有激情就完成了,这时会觉得自己给出的承诺轻率了,或觉得...
刘邦的个人能力和项羽的个人能力谁强呢?肯定是项羽的能力强,力拔山兮气盖世,最后自刎乌江。刘邦为什么得天下?刘邦说,论带兵打仗,我不如韩信。论运筹帷幄,决胜千里,我不如张良任。论安抚百姓,运送粮草,我不如萧何。可是萧何张良、韩信三人皆为我所用...
真正厉害的领导是怎样降服人心的?老王被派到某单位做一把手,大家都替他担心,为什么呢?这个单位不好弄,刺头多。特别是现任二把手,他是搞技术的,二十多岁就提起来混了快20年,一直是副职,这么多年原地踏步,他又是技术大拿,能没有情绪吗?所有一把手...
领导为什么希望下属内斗?你想知道秘密吗?在职场里,很多领导嘴里说要精诚团结,现实会打压一些人,拉拢一些人。那为什么领导言行不一呢?因为领导作为一个管理者,他们不仅有平级的挤压,更有下级的替代,还有上级的威胁。作为一个管理者,他必须要培养自己...
为什么你会觉得自己花了很多的时间精力带团队去拿结果,但管理能力总是不被老板认可,得不到晋升,是老板的偏见,还是我们管理上确实有问题呢?我们说管理有四个境界,器术法道,很多管理者一生也只能停留在器术之境。 1、何谓器,指的就是拿业绩的武...
不胜任使人焦虑,但不胜任是生活和工作的常态,它是客观存在,而不是因为你。为什么我们常常是一个90分的男朋友,结婚后,我们却成了一个60分的老公,当有了小孩,又沦为了不及格的父亲,难道仅仅只是生活是这样吗? 工作也是如此,我们都会经历从...
我只想要一双手,为什么还要有一个脑袋?福特当年说过这么一句话,过去的很多团队管理者在他们的眼中,团队就是一台永不知疲倦的机器。按照事先设计好的图纸,生产出一个又一个标准化的产品,这种就叫做机械态的管理的思维方式。在这种管理思维的影响下,管理...
运用漂亮语言令下属言听计从。如果你是领导,你在运筹帷幄制定的工作方案之后,一定不愿让他成为没有现实意义的海市蜃楼。你必然会把你的方案传达到项目那里,并让他们付诸实施,如何使你的下属言听计从呢?有经验的领导会用好口才去激发下属,接受任务和完成...
当了老板以后就不要研究业务了,当了老板以后,你重点要研究的不是怎么做业务,而是以下这几点。 1、你要研究人,研究人性,才能做到准确的识别人,什么人可以用什么人是你前进路上的绊脚石,怎么激励人,怎么让人发挥出最大的价值。 2、研究...
你这样管理员工的话,别说996,007都愿意。同样是996,有些企业能够做到让员工无怨无悔。乔丹在加入芝加哥公牛队的时候,公牛队的老板并不是问他说你要多少年薪,而是问乔丹,你准备在我这里干多久?乔丹的回答是,我准备在这里打三年,那老板又会问...
管理的本质其实就是管人,把人的问题解决了,管理上就不存在问题了。企业的竞争说到底就是人才之间的竞争。人才是企业的生命所在。如何管好人才、用好人才,培养和留住人才,则成为企业在激烈竞争中间成长发展的关键。要想把团队带好,驾驭下属,掌控大权,就...
所谓的管理,其实就是管理好下属,让他们有动力去做事,并且做正确的事。管理的核心在于管人,管理是一门综合艺术,它不仅包括了各种具体的管理技能和管理方法,还包括个人气质、职业传承、前瞻性规划、沟通与协调等诸多要素。分享高明领导的六个管理技巧,教...
所谓的管理就是领导者如何带领一群人把事情做好。优秀的管理者都懂得以人为本,善于把合适的人放在最合适的位置,然后带领团队朝着目标努力的工作。管理者应该能够为企业挑选优秀人才,才知道如何使用适用的人做合理的事情,充分的利用每个人的才能,善于领导...
团队管理先管人还是先管事呢?当然是先管人。因为在管理的过程中间,所发生的绝大多数事情,归根结底都是出在人的身上。只有先把人管好了,才能管好事情。作为领导者,只有懂得如何去管好人,用好人,才能赢得下属的尊重,带出好团队。否则下属对你只是表面服...
在带领团队的过程中,总有那么一批管理者显得非常的忙碌。他们把自己陷入各种大会小会当中,不仅占用自己的时间,也影响了下属的工作进度,也或者是在工作中间经常为下属指点明星,甚至自己动手,然后下属在边上看。事实上许多会议只是些无关痛痒的小会议,不...