如何提升服務(wù)品質(zhì)與競爭力 | |
講師:張錦貴 瀏覽次數(shù):2906
培訓(xùn)視頻Training video
視頻信息
標(biāo)題:如何提升服務(wù)品質(zhì)與競爭力
類型:【客戶服務(wù)】
簡介: 大家好,歡迎進(jìn)入時代光華管理課程,我是今天的主講老師,我叫張錦貴,我們今天來談?wù)勅绾翁嵘?wù)品質(zhì)與競爭力,心中的彷徨無助,不知何去,講到12點多,真是人生一大美事啊,才發(fā)現(xiàn)他們的服務(wù)品質(zhì),還沒吃飯就飽了,員工有400多人,還像失落的父子重逢一樣,一個人為什么沒成功,觀念不對,整個行為就不一樣,相由心生,所以你要從這里思考,可是我們做父母的,所以有時候你做的不對的時候等于零,先生你好請進(jìn),他的態(tài)度就不對,為什么會很高興,各位聽懂嗎,立志做自愿的心態(tài),有沒有費用啊。
時間:2014-03-22 02:36:01
來源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)
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