專業(yè)服務技巧訓練 | |
講師:崔冰 瀏覽次數(shù):3071
培訓視頻Training video
視頻信息
標題:專業(yè)服務技巧訓練
類型:【客戶服務】
簡介: 大家好,作為一個服務人員,一舉手一投足,跟知識不同,比如說游泳,游泳和學自行車那個難呢,我有一個要求,我們大家一起來做這個游戲,剛才呢顧客,大家可以看一下我是怎么豎起來的呢,我很耐心的去立,一定能給大家,在接觸顧客的時候呢,跟大家講一下,顧客想要的是什么,為什么要有顧客意識,化妝品柜臺,排了很長一個隊,新的測試儀,我就跟,很好,很吸引顧客,他很開心的跟我說,這個時候,我們在生活當中呢,你們身上有多少把鑰匙,這些鑰匙里面,牙膏牙刷,顧客是很成熟的,最適合他的要求的。
時間:2014-03-25 02:36:01
來源:哪里有培訓網(wǎng)