如何防范老客戶流失 | |
講師:范云峰 瀏覽次數(shù):3158
培訓(xùn)視頻Training video
視頻信息
標(biāo)題:如何防范老客戶流失
類型:【客戶服務(wù)】
簡介: 大家好,歡迎進(jìn)入時代光華管理課程,我是今天的主講老師,我叫范云峰,今天的主題是;企業(yè)員工如何防范老客戶流失,那么在這課程講之前,我在很多企業(yè)培訓(xùn)的時候,大家用心想一想,那么我呢,應(yīng)該最終有四個方案,也是由于我們管理不善,是我們客戶的情況下,所以我們來分享這個,這樣一個作用,發(fā)霉流失,本課程呢,如何保證你的老客戶不流失,就要想著幾個問題,你如何管理,好我們來看第一個問題,一個是外部客戶,一個是內(nèi)部客戶,內(nèi)部客戶是誰呢,我們企業(yè)內(nèi)部怎么還有客戶呢,如何去認(rèn)識的。
時間:2014-04-01 02:36:01
來源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)
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