開會時，領(lǐng)導問你有什么意見，怎么回復？我們大多數(shù)人就會想著多一事不如少一事，覺得領(lǐng)導說的都對我沒有什么意見，我要是這么能干，我就是領(lǐng)導了。要不就是有一些比較活躍的人，不知節(jié)制的拍了馬屁，說了一堆廢話，同事們都特別恨，這樣的人拖延了會議時間，很多領(lǐng)導也覺得這樣的人廢話連篇，沒有重點。那到底要怎么做呢？有兩種情況。
1、如果會議差不多了，領(lǐng)導最后總結(jié)發(fā)言，然后問大家有什么意見。那我們大家這個時候心里要清楚一點，他這種時候的問話就是一種類似于見了面，問你吃了嗎？一樣是一種程序性的問題。所以如果確實沒有什么很深刻很牛氣的建議，就不要說。如果是關(guān)于你自己的私人問題，可以會后單獨問。只要簡單回答說領(lǐng)導說的這三點，我們都明白了。關(guān)鍵是以后落實，我們一定好好做，表個態(tài)，愉快的散會就好。
2、如果是會議開始的時候，或者是會議期間領(lǐng)導這么問，那么領(lǐng)導大概率是要詢問一些意見。頭腦風暴的意思也比較明顯，這個時候發(fā)言比較費腦子。最后告訴大家，如果沒有建議的時候，應對話術(shù)。我們先來說說看，如果有建議是發(fā)言要注意的三點。第一點，我們要撿重點說用12345這樣的方法，邏輯清晰的說清楚。第二點，在表達的時候，用語要注意言簡意賅，少用形容詞，多用陳述句，少說自己的感受，多說客戶的感受，少說創(chuàng)意的來源，多說做的步驟。第三點要有細節(jié)，只有粗的框架，沒有部分細節(jié)，自己也沒有想清楚，很容易被問住。所以最后很可能你的創(chuàng)意很好，但是卻被那些可以補充細節(jié)的人撿走了。所以不成熟的小建議，不要說那沒有建議是怎么應對三個版本。第一個版本，平庸版，直接說我沒有想好，我沒有意見。第二個版本，乖巧版我不會說，但是我聽話，所以我說我沒有意見，我聽領(lǐng)導的領(lǐng)導怎么說，我怎么做。進階版最后一個版本，我不僅聽話，還記得以前領(lǐng)導說的話，關(guān)注的重點我也記得。所以我回復之前咱們做事的時候，領(lǐng)導一直強調(diào)客戶的服務質(zhì)量和客戶的滿意度。所以這次在這個方向上咱們要多考慮考慮，多注意具體的工作步驟，咱們再一起討論。
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