零售商通過連接雙邊或多邊市場(chǎng),形成自己的生存空間和產(chǎn)業(yè)模式。不斷為本地客戶提供產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)等,讓自身成為一個(gè)平臺(tái)型企業(yè)。商業(yè)場(chǎng)景的變化,讓零售商面臨生存經(jīng)營(yíng)和賺錢的三難問題,需要尋求新的方法新的模式才有新的出路。新商業(yè)超級(jí)物種是能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)模式升級(jí)的*途徑,他包括盤活資產(chǎn)、重構(gòu)人貨場(chǎng)、深度賦能等,用共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)高效率高資產(chǎn)回報(bào)。
一、是盤活資產(chǎn)。用共享和利他思維,將大量閑置的碎片的零售資產(chǎn)進(jìn)行整合,形成新型的龐大規(guī)模市場(chǎng),用客戶流、物流、現(xiàn)金流、信息流等的共享。讓零售商的周邊的人動(dòng)起來(lái),活起來(lái),將存量客戶盤活實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),從產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看就是用互聯(lián)網(wǎng)的方式。整合一切可以整合的力量,讓現(xiàn)存的資源能被有效的利用,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)從線性增長(zhǎng)至指數(shù)增長(zhǎng)。
二、是重構(gòu)人貨場(chǎng)。用 “全渠道”的的模式,將傳統(tǒng)零售商的 “人貨場(chǎng)”進(jìn)行重構(gòu),“人”不僅能來(lái)自周邊同時(shí)也來(lái)自平臺(tái),同時(shí)用 “流量交換機(jī)”的方式。與本地商業(yè)聯(lián)盟體一起導(dǎo)流互動(dòng)讓 “人”生生不息,“貨”不僅能通過傳統(tǒng)的門店銷售。而且通過共享返利平臺(tái)銷售,讓所有的參與者都成為消費(fèi)商,“場(chǎng)”是線下門店也是網(wǎng)上 “店商”,多通路銷售和服務(wù)新的商業(yè)形態(tài)形成。
三、是深度賦能?;?“科技 + 零售 + 業(yè)務(wù) + 運(yùn)營(yíng)”的模式,用大數(shù)據(jù)人工智能更業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等的專業(yè)知識(shí)與行業(yè)知識(shí)的融合,以及具有產(chǎn)業(yè)底蘊(yùn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)。為零售商提供從產(chǎn)品、客戶營(yíng)銷服務(wù)數(shù)據(jù)分析體驗(yàn)等的全方位,放飛思想,提高服務(wù)品質(zhì),管理更輕松賺錢更多樣。通過 “輕資產(chǎn)零庫(kù)存”運(yùn)行,實(shí)現(xiàn) “重經(jīng)營(yíng)高周轉(zhuǎn)”形成新的超級(jí)物種。
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