互聯(lián)網(wǎng)時代常聽到商業(yè)模式、運營模式和盈利模式這三個名詞，很多人不清楚它們的區(qū)別和聯(lián)系，接下來分享一下。
一、商業(yè)模式。搞清楚產(chǎn)品來源、進貨成本、賣價、銷售地點、銷售方式、銷售對象、利潤、給企業(yè)和用戶帶來的價值以及可持續(xù)性等問題，就是一個成熟的商業(yè)模式。
二、運營模式。圍繞商業(yè)模式展開的流程管控、資源組織、營銷計劃、財務(wù)統(tǒng)籌和利潤實現(xiàn)的一系列行為過程，就是如何讓企業(yè)有效經(jīng)營。
三、盈利模式。通過什么渠道和方法來賺錢。
這三個模式本質(zhì)上的不同在于界定方向有很大區(qū)別，商業(yè)模式是企業(yè)實現(xiàn)價值*化，運營模式是打好企業(yè)框架，盈利模式是幫助企業(yè)實現(xiàn)更高利潤。商業(yè)模式是頂層設(shè)計，涵蓋運營模式和盈利模式，是從屬關(guān)系。
接下來結(jié)合一家便利店來理解，這家叫 sama 的便利店商業(yè)模式很神奇，商品一律免費送，還能年賺四百多萬，一開就是十四年。其運營模式和盈利模式如下：
一、運營模式。采用會員模式，顧客交 80 元成為會員，有效期一年，之后可預(yù)約免費拿走五樣商品，一天有 800 個名額，輕松吸引了六萬多人成為會員。然后打著流量資源的招牌，與急需打廣告的商家品牌方合作，收取 13 萬的貨架租賃費，讓他們上架新品兩周。
二、盈利模式。更狠的一招是出售用戶數(shù)據(jù)，通過紙質(zhì)、電話、網(wǎng)絡(luò)等形式收集用戶反饋信息，反手 2.5 萬賣給品牌方。用戶提交反饋可獲得積分，逐漸積累升級會員，每次拿走更多商品。商家獲得流量和數(shù)據(jù)，用戶免費體驗商品，便利店從中賺取利潤，各取所需。
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